Das bestellte Tischmultimeter Siglent sdm3055 traf nach einigen Tage bei mir ein, war auch von der Verpackung her alles in Ordnung.
Kontakt zu Meilhaus hatte ich keinen, war auch nicht notwendig da alles geklappt hat.
Das Siglent sdm3055 stand schon lange auf meinen Wunschzettel und ich habe mich auch, bevor ich dieses Gerät gekauft habe, eingehend damit beschäftigt. Somit dürfte auch das Gerät aus dieser Sicht kein Fehlkauf sein.
Was ich jedoch bemängeln möchte, die "Sprache" des Gerätes ist nur Englisch und Chinesisch. Auch das Anleitungsbuch gibt es nur in Englisch. Für mich ist das kein Problem, aber es wird sicherlich Anwender geben, welche keine so ausreichenden Englischkenntnisse haben. Für ein solch tolles Gerät sollten doch mehrere Sprachen möglich sein.
Nach heutigen Stand bin ich mit den Gerät und auch mit dem Lieferanten Meilhaus sehr zufrieden, daher 5 Sterne.
Ich habe meine Bestellung vor einer Woche getätigt. In dem online Angebot und später auch in der online Auftragsbestätigung stand "Sofort versandfertig. Lieferzeit ca. 1-3 Arbeitstage"
Die Ware wurde bis heute nicht geliefert. Meilhaus hat mir bisher weder eine Versandankündigung noch eine Information, warum die Bestellung so lange braucht, zukommen lassen, obwohl ich zweimal (heute ultimativ) per Email nachgefragt habe. Die Firma ist einfach unzuverlässig.
Recht zügig und gut verpackt traf noch vor Ostern die Sendung ein, so dass ich das Gerät (Keysight EDU34450A) in Ruhe aufstellen und mich damit befassen konnte.
Es liegt aber am bestellten Produkt selbst. Hintergrund ist ein Oszillograph der grundsätzlich einen wirklich lauten Lüfter hat, was bei dem Gerätetyp und der Geräteklasse einfach nicht sein darf.
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Antwort von Meilhaus Electronic
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Für Anwendungen, bei denen ein geräuscharmer Lüfter erforderlich oder gewünscht ist, gibt es eine Erweiterung.
Diese Möglichkeit hatten wir Ihnen bereits empfohlen.
Falls Sie hierzu noch offenen Fragen haben, dann melden Sie sich gerne bei uns.
Ihr Meilhaus Sales Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und hochwertige Geräte
Habe bereits mehrfach bestellt und war immer zufrieden. Weiter so!
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, ansonsten eine Mail schreiben wann das Paket ungefähr ankommt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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