Die Bestellung hat gut funktioniert. Ich habe in der Nacht bestellt. Die Bestätigung der Bestellung kam erst am nächsten Vormittag. Offenbar geschieht dies nicht automatisch, sondern durch Mitarbeiter.
Gewünscht hätte ich mir eine Verständigung über die Verzögerung des Liefertermins. Nachdem der angekündigte Liefertermin erreicht war ohne dass bei mir eine Versandbestätigung eingegangen ist, hat ein Anruf bei der Firma aber sehr schnell Klarheit gebracht. Die sehr freundliche Mitarbeiterin hat nachgeschaut und dann erklärt, dass alles versandbereit sein mit Ausnahme des WCs bei dem sich der Wareneingang verzögert hat, der aber für die Folgewoche angekündigt war und ob das für mich ein Problem sei? War es nicht. Eine Woche später war dann auch alles da.
Abgesehen davon: Mit die günstigsten Preise (zum Zeitpunkt der Bestellung) und Verfügbarkeit aller meiner Wunschartikel (war gar nicht so leicht einen Händler zu finden, der günstig ist und alles liefern konnte). Werde wohl bei Bedarf und passenden Preisen wieder hier bestellen.
Keine Neuware erhalten, beschädigter Artikel wurde geliefert. Trotz Reklamation bisher kein Austausch oder Erstattung des Kaufpreises. Werde wohl einen Anwalt einschalten.
Die Lieferung sollte 21 Tage nach der Bestellung ankommen. 28 Tage nach der Bestellung habe ich mal per Mail nachgefragt, wann die Ware verschickt wird. Auf die Mail bekam ich keine Antwort. Allerdings erfolgte der Versand ein paar Tage nach meiner Anfrage. Irgendwie ist meine Bestellung wohl durchgerutscht....
Sehr schlechter Service
Tel. Kaum zu erreichen, schieben alles auf den Großhandel und Hersteller!!!!!!!!
Nie wieder
Über 10t Euro an Umsatz gemacht und sind nicht mal bereit Teile für 50 Euro sich selbst drum zu kümmern.
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26.12.2023
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Kein Versanddatum angeben, wenn man nicht weiß wann die Ware eintrifft.
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25.12.2023
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22.12.2023
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Preis niedrig, aber B-Ware
Günstige Preise , aber offenbar B-Ware!
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21.12.2023
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waschenbeckenunterschrank Duravit
Der waschenbeckenunterschrank ist sehr teuer, liegt an an der Firma Duravit. Billige Verarbeitung. Als sie auch noch nicht einmal passte, nimmt SSD armaturenshop sie nicht zurück
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19.12.2023
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19.12.2023
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10.12.2023
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Produktbeschreibung mangelhaft, Erwartungen nicht erfüllt. Überteuerte Ware.
Der Hebel zum betätigen braucht nur 2mm ,dann kommt schon das Wasser,es ist nur eine Frage der Zeit bis der Hahn zum Tropfen beginnt.
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27.11.2023
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Sehr geehrte Damen und Herren,
die Lieferzeit wurde 2 Wochen angegeben, aber in der 3 Woche habe ich nichts gehört, erst nachdem ich dann angerufen habe, da wurde mir eine weitere Verzögerung genannt, deshalb die schlechte Bewertung
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25.11.2023
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Lieferung ok, Produktqualität nicht Top
Wir hatten einen Waschtisch von Ideal Standard und dazu eine Armatur von Kludi bestellt. Die Lieferzeit war mehrere Wochen und der Termin war bis kurz vor Lieferung nicht klar. Hier würde etwas mehr Kommunikation gut tun. Die Lieferung erfolgte vom Spediteur buchstäblich bis zur Bordsteinkante und das auf einer Holzpalette. Die Verfrachtung in den dritten Stock ohne Lift und ohne Hilfe war mühsam.
Der gelieferte Waschtisch hat zwei kleine Fehler in der Glasur (wirklich A-Ware?), was leider erst nach der Montage entdeckt wurde, sodass ein Umtausch nicht mehr in Frage kam.
Alles in allem, wurde Bestellung und Lieferung ordentlich abgewickelt. Etwas mehr Service wäre schön gewesen. Mit der Produktqualität bin ich leider nicht ganz zufrieden.
Im Rahmen der Garantie wurde die Klärung der Rückgabe/Gutschrift versucht auf den Hersteller des defekten Produktes zu schieben. Die Abwicklung hat sich zäh und widersprüchlich von Seiten der Firma hingezogen. Der Vorgang wurde schliesslich über den PayPal Käuferschutz zu unseren Gunsten geklärt.
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22.11.2023
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Nie wieder
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21.11.2023
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Lieferzeit nicht wie im Shop angegeben. Hat sehr lange gedauert.
Chrom Oberfläche der Grohe Armatur löst sich nach 3 Monaten ab. Statt den Wasserhahn in der Gewährleistung unkompliziert umzutauschen, hat der ssd-armaturenshop.de, den Hersteller eingeschaltet. Jetzt muss ich die Armatur demontieren und für die Zeit der Begutachtung eine Ersatzarmatur kaufen und installieren. Das ist aufwendig und mit weiteren Kosten verbunden.
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Importierte Bewertungen
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