ssd-armaturenshop.deBewertungen:
1.927 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.725 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat gut funktioniert. Ich habe in der Nacht bestellt. Die Bestätigung der Bestellung kam erst am nächsten Vormittag. Offenbar geschieht dies nicht automatisch, sondern durch Mitarbeiter.
Gewünscht hätte ich mir eine Verständigung über die Verzögerung des Liefertermins. Nachdem der angekündigte Liefertermin erreicht war ohne dass bei mir eine Versandbestätigung eingegangen ist, hat ein Anruf bei der Firma aber sehr schnell Klarheit gebracht. Die sehr freundliche Mitarbeiterin hat nachgeschaut und dann erklärt, dass alles versandbereit sein mit Ausnahme des WCs bei dem sich der Wareneingang verzögert hat, der aber für die Folgewoche angekündigt war und ob das für mich ein Problem sei? War es nicht. Eine Woche später war dann auch alles da.
Abgesehen davon: Mit die günstigsten Preise (zum Zeitpunkt der Bestellung) und Verfügbarkeit aller meiner Wunschartikel (war gar nicht so leicht einen Händler zu finden, der günstig ist und alles liefern konnte). Werde wohl bei Bedarf und passenden Preisen wieder hier bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung sollte 21 Tage nach der Bestellung ankommen. 28 Tage nach der Bestellung habe ich mal per Mail nachgefragt, wann die Ware verschickt wird. Auf die Mail bekam ich keine Antwort. Allerdings erfolgte der Versand ein paar Tage nach meiner Anfrage. Irgendwie ist meine Bestellung wohl durchgerutscht....
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Bewertungen für ssd-armaturenshop.de
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange passt nicht annähernd zu den Angaben!
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation verbesserungsfähig
Die Lieferfrist wurde weit überschritten, wofür der Händler vermutlich nichts konnte. Anfänglich wurde ich auch gut darüber informiert, was mir positiv aufgefallen ist, obwohl es eigentlich selbstverständlich sein sollte. Leider kam ab der 3. Lieferterminverschiebung dann nichts mehr und ich musste nachfragen. Deshalb gibt es einen weiteren Stern Abzug.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und bezahlt, war aber nicht vorhanden, obwohl beim Bestellvorgang eine kurze Lieferzeit angezeigt wurde. Musste dann wohl erst bei Kaldewei bestellt werden, somit gab es eine lange Lieferzeit.
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GS
g s.
erfurt
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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RK
Roland K.
St. Gallen
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung top, Produkt sch...
Bestellung und Lieferung top, gekauftes Produkt ist sch... Halterung bereits 3 x in 5 Jahren gekauft
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SS
S. S.
Bad Neustadt
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Versanddatum angeben, wenn man nicht weiß wann die Ware eintrifft.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preis niedrig, aber B-Ware
Günstige Preise , aber offenbar B-Ware!
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Lieferzeit wurde 2 Wochen angegeben, aber in der 3 Woche habe ich nichts gehört, erst nachdem ich dann angerufen habe, da wurde mir eine weitere Verzögerung genannt, deshalb die schlechte Bewertung
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ok, Produktqualität nicht Top
Wir hatten einen Waschtisch von Ideal Standard und dazu eine Armatur von Kludi bestellt. Die Lieferzeit war mehrere Wochen und der Termin war bis kurz vor Lieferung nicht klar. Hier würde etwas mehr Kommunikation gut tun. Die Lieferung erfolgte vom Spediteur buchstäblich bis zur Bordsteinkante und das auf einer Holzpalette. Die Verfrachtung in den dritten Stock ohne Lift und ohne Hilfe war mühsam.
Der gelieferte Waschtisch hat zwei kleine Fehler in der Glasur (wirklich A-Ware?), was leider erst nach der Montage entdeckt wurde, sodass ein Umtausch nicht mehr in Frage kam.
Alles in allem, wurde Bestellung und Lieferung ordentlich abgewickelt. Etwas mehr Service wäre schön gewesen. Mit der Produktqualität bin ich leider nicht ganz zufrieden.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht wie im Shop angegeben. Hat sehr lange gedauert.
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12.11.2023
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Sehr lange Lieferzeit, Ersatzteil passt nicht, da keine genauen Maße angegeben waren!
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22.10.2023
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin zu lang ! Ich habe am 11 July die Bestellung gemacht mit die Bezahlung.
Lieferung würde nur am 21 September gemacht.
Die angekündigte Frist war Anfang August. Die Zahlung sollte in diesem Fall erst beantragt werden, wenn eine sichere Frist vorliegt.
Die Lieferung war perfekt
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UK
Ulrich K.
Langen
04.10.2023
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Lieferung dauerte mehr als 10 Tage.
Die Erstattung für einen Teil der Bestellung (2 Klappen waren zu klein) erfolgte erst nach drohender Mahnung und nach über 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung !
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25.09.2023
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Artikel ok…. Versand über vier Wochen… no Go
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11.09.2023
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Lieferzeiten sind schlecht, obwohl im Netz eine schnelle Lieferung verkauft wird
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