Am Anfang etwas unsicher, Erstbestellung da ich im Auftrag bestellt habe.
Firmensitz und Lager scheint unterschiedlich zu sein.
•• Nach Feststellung, das der Shop von Trusted verifiziert ist, Versand und Kauf dadurch versichert sind, Bestellung aufgegeben.
•• Bestellablauf: unterschiedlicher
Besteller → Lieferort (5/5)
•• Rückmeldung per E-Mail über Bestellung, Lieferung (n. Österreich) und Lieferzeit (5/5)
•• GLS (Ö) auf Ablagegenehmigung prompt geantwortet, durchgeführt und wie versprochen geliefert (5/5)
•• Gelieferte Ware, Ausführung, Farbe wie auf Homepage beschrieben. (5/5)
Läufer 66x230, wurde von meiner Frau Mama ( 80 j.) per Internet (überm. SIGNAL) als Muttertagsgeschenk
ausgewählt, ABWICKLUNG
! HERVORRAGEND !
Die Bewertung bezieht sich auf GLS als Lieferant, einfach das Paket im Paketshop abzugeben ohne überhaupt zu Versuchen es an die Hausadresse zu liefern ist schon unverschämt! Ich als Kunde muß dann in die Stadt laufen um den Teppich abzuholen, Na vielen Dank auch! Hätte ich nicht die Sendung verfolgt, wüsste ich bis heute nicht das der Teppich im Shop abgegeben worden ist, keinerlei Info von GLS. Somit kurz gesagt, wer mit GLS als Lieferant arbeitet, bei dem kaufe ich nichts mehr, scheint aber Tapeso nicht zu interessieren sonst würden sie etwas dagegen unternehmen, ich bin ja nicht der erste und bestimmt auch nicht der letzte Kunde der dies bemängelt.
Tolle Bewertung, vielen Dank.
Viel Spaß mit ihre Bestellung.
Herzliche Grüße Team Tapeso.
21.09.2024
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19.09.2024
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12.09.2024
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29.09.2024
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Die Bewertung bezieht sich auf GLS als Lieferant, einfach das Paket im Paketshop abzugeben ohne überhaupt zu Versuchen es an die Hausadresse zu liefern ist schon unverschämt! Ich als Kunde muß dann in die Stadt laufen um den Teppich abzuholen, Na vielen Dank auch! Hätte ich nicht die Sendung verfolgt, wüsste ich bis heute nicht das der Teppich im Shop abgegeben worden ist, keinerlei Info von GLS. Somit kurz gesagt, wer mit GLS als Lieferant arbeitet, bei dem kaufe ich nichts mehr, scheint aber Tapeso nicht zu interessieren sonst würden sie etwas dagegen unternehmen, ich bin ja nicht der erste und bestimmt auch nicht der letzte Kunde der dies bemängelt.
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01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Teppich ist nicht angekommen. Nach der ersten Antwortmail reagiert der Verkäufer nicht mehr. Zum Glück habe ich mit Käuferschutz bezahlt.
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Antwort von www.tapeso.de
04.09.2024
Hallo, wir haben ihnen über Mail benachrichtigt was GLS geantwortet hat.
06.09.2024
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Die Farbe ist in der Beschreibung grau.
Bekommen haben wir einen silbergrauen leicht glänzend.
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07.09.2024
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Die Qualität das bestellten Teppichs war wirklich schlecht.
Habe vor kurzem einen Teppich bei tapeso gekauft der Teppich kam und war durch knicken beschädigt, ich kontaktierte tapeso und sie sagten das gehe meistens nach einer Woche wieder raus. Dem war nicht so also schrieb ich tapeso wieder an und sie meinten ich könne den Teppich umtauschen oder 10% Preisnachlass erhalten. Da der neue Teppich wieder Knicke haben wird entschied ich mich für den Preisnachlass.
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Antwort von www.tapeso.de
28.08.2024
Hallo, es tut uns leid das es nicht ganz zur Zufriedenheit war. In Deutschland ist nur GLS bereit die Größeren Teppiche zu liefern, allerdings nur gefaltet. Wenn wir es über eine Spedition machen wurden, wurde das erhebliche mehr Kosten bringen.
26.08.2024
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Bestellung top, Chatfunktion so lala
Mit der Bestellung alles tip top, Ware entspricht allen Erwartungen und Lieferung war super schnell. Nur meine vorab gesendete Frage zur Ware wurde über den Chat nicht beantwortet, sodass ich auf Risiko bestellt habe und das hat dann ja bestens geklappt.
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Antwort von www.tapeso.de
28.08.2024
Schön, dass dir alles gefällt und vielen Dank für die nette Bewertung.
Herzliche Grüße,
Team Tapeso