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Zertifiziert seit: 29.11.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, die überwiegend gute Qualität der Teppiche sowie das freundliche und hilfsbereite Verhalten des Kundenservices positiv hervor. Auch die unkomplizierten Rückgabe- und Umtauschprozesse, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die große Auswahl an Teppichen hinsichtlich Größe, Farbe und Design werden gelobt. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Einige Kunden berichten von Schwierigkeiten mit den Lieferdiensten, Verspätungen oder unklaren Benachrichtigungen. Es kommt vereinzelt zu Beanstandungen hinsichtlich Flor, Verarbeitung und gelegentlichen Mängeln bei den Teppichen. Der Kundenservice reagiert laut einzelnen Berichten nicht immer auf Rückfragen oder Reklamationen. Die Rückgabebedingungen werden teils als unpraktisch empfunden. Zudem kommt es häufig zu Abweichungen zwischen der tatsächlichen Teppichfarbe und den Abbildungen auf der Webseite, und manche Kunden wünschen sich eine noch größere Farbauswahl. Einzelne Kunden empfinden den Preis als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.tapeso.de
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Wunderschöner Teppich – in Wirklichkeit noch schöner! 😍 Der Teppich sieht live sogar noch schöner aus als auf den Fotos. Die Farben sind etwas heller und wirken viel weicher. Der dezente Vintage-Look ist einfach wunderschön und verleiht dem Teppich eine edle und gemütliche Ausstrahlung. Obwohl der Teppich relativ dünn ist, liegt er bei mir wunderbar glatt und rutscht überhaupt nicht. Eine zusätzliche Teppichunterlage ist daher nicht nötig. Ich bin rundum zufrieden mit meinem Kauf und kann diesen Teppich absolut weiterempfehlen! ❤️
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Der Teppich ist großartig, ich bin zufrieden. Nur die Lieferung über PACKS!! Das ist wirklich schrecklich... habe das auch bei Tapesco angegeben... schlechte Werbung für Tapeso (es liegt nicht an ihnen und auch nicht am Teppich.. aber.. Stunden/Tage gewartet.. gemailt/ angerufen/ stark genervt gewesen.. Packs verweist auf Tapeso.. überhaupt keine Kommunikation mit Packs möglich.. am Dienstag sollte es kommen.. schließlich am Freitagnachmittag geliefert.. sehr kundenunfreundliches Transportunternehmen... Tapeso sollte besser Abstand davon nehmen (siehe Bewertung bei PACKS)
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Eine hervorragende Erfahrung, ich empfehle es uneingeschränkt!
Ich bin sehr zufrieden mit meinen Einkäufen bei Tapeso! Die Teppiche sind wunderschön, von sehr guter Qualität und die Abmessungen sind perfekt. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell und der Versand ist schnell und sorgfältig. Die Seite ist seriös, zuverlässig und bietet eine große Auswahl an Teppichen. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinen Bestellungen und empfehle diese Seite uneingeschränkt!
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Ich bin verliebt 😍
Ich hatte wirklich Schwierigkeiten, einen quadratischen Teppich in Geschäften zu finden, also habe ich online nachgeschaut. Diese Seite hatte so viele Optionen für die Größe, die ich suchte, und als ich meinen perfekten Teppich zu einem tollen Preis fand, war ich immer noch sehr skeptisch! Nun, wow, es kam an und ich bin besessen, es ist eine Schönheit, weich, von großartiger Qualität, genau das, wonach ich gesucht habe!
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Die Bestellung lief prima. Die Lieferung war weniger gut. Zunächst wollte der Lieferant die Teppiche im Flur des Wohnhauses abliefern, sodass ich sie abholen musste. Ich habe dem Lieferanten über die Gegensprechanlage klar gemacht, dass ich sie nicht unten abholen kann, da ich eine fast 80-jährige Frau bin und sehr eingeschränkt in der Bewegung bin. Schließlich hat der Lieferant die Teppiche mit dem Aufzug zu mir gebracht. Das finde ich schon einen Minuspunkt. Der Lieferant sollte es einfach auf der Etage abliefern und nicht in einem Flur des Wohnhauses.
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Schöner Teppich, nur die Farbe hat mich enttäuscht, ich hatte ihn dunkler erwartet, mit diesem Teppich ist es eher ein bläulicher Schimmer statt olivgrün, ich war sehr erschrocken, dann habe ich Angst, dass ich falle, er ist schrecklich glatt, ich bin 74 und mein Mann 77, nein, ich hatte etwas anderes erwartet. Aber sorry, es ist nicht anders. Lieferung perfekt, freundlich bedient, ich empfehle es auch jedem.
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Top-Service und Produkt
Wow Tapeso, danke. Der Teppich ist sehr schön und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Es gab einen kleinen Fehler bei der Lieferung, aber den habt ihr ordentlich behoben. Ihr seid schnell telefonisch erreichbar und höflich im Umgang. Ich bin sehr zufrieden mit eurem Teppich und Service. Sollte ich noch einen oder einen neuen benötigen, werde ich diesen sicher wieder bei euch bestellen. Grüße aus Lelystad.
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Gute Qualität, schnelle Lieferung
Ein ausgezeichneter Hochflorteppich – er ist angenehm dicht, genau so, wie ich es mir gewünscht habe. Die Farbe entspricht der auf dem Foto. Einziger Nachteil: Er braucht lange, um sich zu glätten; es ist schon eine Woche vergangen, aber es sind immer noch leichte Wellen zu sehen. Er benötigt einfach noch etwas Zeit, um sich vollständig zu entfalten. Insgesamt bin ich jedoch sehr zufrieden mit meinem Kauf – vielen Dank! Ich werde bei Bedarf sehr gerne wieder in diesem Geschäft einen Teppich kaufen.
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Schöner Teppich – perfekt für mein Wohnzimmer!
Ich liebe diesen Teppich absolut! Die Farben sind schön, weich und neutral und passen perfekt zu meinem Wohnzimmer. Das moderne Design verleiht dem Raum einen eleganten und luxuriösen Look, ohne aufdringlich zu sein. In echt sieht es noch besser aus und bringt den ganzen Raum wirklich zusammen. Sehr zufrieden mit meinem Kauf und ich würde es definitiv empfehlen!
★★★★★
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Schöner Teppich
Sehr schöner Teppich, bin sehr zufrieden
Auch super, dass es so viele Größen gibt, da findet man immer eine, die passt
Allerdings ein Minuspunkt und das ist die Lieferung
Wirklich so unklar, lässt dich den ganzen Tag warten und erhältst um 17.50 Uhr eine E-Mail mit 'sorry, Verzögerung', am nächsten Tag doch geliefert, aber um 19.00 Uhr, also wieder den ganzen Tag gewartet. Sollte zwischen 13.00 und 15.00 Uhr kommen
Wirklich. Tapeso, ihr habt schöne Teppiche, aber Packs ist nicht wirklich großartig
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Tapeso besser als Teppich Discounter
Wir waren zuerst in einem Teppich Discounter, dort waren viele Auswahlmöglichkeiten, aber die Teppiche werden auf Maß gefertigt. Das macht aber auch den Preis dann aus, der deutlich höher ist als bei Tapeso. Wir brauchten einen Hochflorteppich 2,40 x 3,40. Bei Tapeso ist genau diese Größe anscheinend Standard und sofort verfügbar, das hat mich beeindruckt. Der Preis für diesen Teppich ist wirklich gut, die Qualität ist so wie wir das haben wollten. Bei Tapeso ist die Auswahl gut, man findet für jeden Geschmack und Preis das richtige.
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zufrieden mit dem bestellten Artikel, aber die Lieferfrist wurde nicht vollständig eingehalten. Außerdem habe ich viel über die GPS-Lieferung zu sagen, die versprochen hat, an einem bestimmten Tag zu liefern, mir eine SMS geschickt hat, um zu sagen, dass ich nicht zu Hause war, obwohl ich es war, und als ich den Lieferfahrer anrief, der mir diese Nachricht hinterlassen hatte, sagte er, dass er auf der Autobahn sei, nach Thiais gehe und keine Zeit mehr hätte, vorbeizukommen. Nach vielem Beschweren hat er es trotzdem am nächsten Tag geliefert. Ende gut, alles gut.
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Der Service von Tapeso ist sehr gut, leider ist der des Spediteurs weniger gut.\nIch habe einen Teppich von jemand anderem bekommen und diese Person wartete schon eine Woche auf ihren Teppich.\nWir hofften, dass der Spediteur unseren Teppich an die Adresse des gelieferten Teppichs bringen würde, aber leider war das nicht der Fall.\nWir hatten Kontakt miteinander und der Spediteur teilte ihr bei einem zweiten Zustellversuch mit, dass die Bewohner nicht zu Hause seien, obwohl dies der Fall war.\nNach dem Wochenende haben wir Kontakt mit Tapeso aufgenommen und mein Teppich wurde zum Glück am nächsten Tag geliefert und war ganz zu meiner Zufriedenheit.\n
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Schöner Teppich, aber er STINKT!
Schöner Teppich und superschnelle Lieferung, aber... Ich habe den Teppich jetzt seit über 8 Tagen im Haus und er hat einen so starken chemischen Geruch, dass ich ihn immer noch nicht benutzen kann. Als Asthmatiker hatte ich dadurch große Atembeschwerden. Daher habe ich den Teppich im Schuppen ausgelegt in der Hoffnung, dass der Gestank verschwindet, aber es riecht nach 7 Tagen immer noch. Wenn es nicht weggeht, muss der Teppich zurückgeschickt werden, und das hoffe ich wirklich nicht.
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Super zufriedener Kunde.
Der Teppich wurde sehr schnell und gut verpackt geliefert. Top! Es ist ein sehr schöner Teppich. Super glücklich damit. Beige mit geschorenem Muster. Sieht schick und warm aus. Aber..... ich denke, ein schwarzer würde noch schöner aussehen. Auch mit geschorenem Muster. Ich kann diesen noch nicht auf Ihrer Website finden. Den aktuellen Teppich behalte ich auch, der kann ins Schlafzimmer. Dort wird dieser auch super aussehen.
Also ein sehr zufriedener Kunde. 👍😀
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Ein absoluter Traum in Weiß – Klare Kaufempfehlung!
Ich habe diesen wunderschönen Wollteppich mittlerweile gleich in dreifacher Ausführung zu Hause – einmal in rund, einmal in quadratisch und einmal in rechteckig.
Die Qualität und Anmutung haben mich auf ganzer Linie überzeugt. Er fügt sich harmonisch in den Raum ein, wirkt extrem hochwertig und sorgt sofort für eine warme, stilvolle Atmosphäre. Ich bin super zufrieden und kann ihn von Herzen absolut weiterempfehlen!
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Geweldig!
Inzwischen schon meine dritte Bestellung bei Tapeso und wieder vollkommen zufrieden! 😍 Die Teppiche machen jeden Raum viel gemütlicher und verleihen sofort eine warme, stimmungsvolle Ausstrahlung. Alle Bestellungen wurden ordentlich und schnell geliefert und die Qualität ist super! Ich bin unglaublich glücklich mit meinen Einkäufen und werde hier definitiv wieder bestellen. Absolut empfehlenswert!
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Ein rundes und rechteckiges Shaggy-Teppich bestellt für unser Wohnzimmer, nachdem wir zuerst einen kleinen runden Teppich bestellt hatten, um die Farbe zu überprüfen. Die Farbe war in Ordnung, kleiner Teppich retour und die 2 großen Teppiche bestellt. Durch eine Störung beim Spediteur konnte die richtige Lieferzeit nicht angegeben werden, es sollte zwischen 08:00 und 18:00 Uhr geliefert werden. Es wurde schließlich 21:15 Uhr. Wir waren froh, dass wir es trotzdem geliefert bekamen. Der Teppich sieht schön in unserem Wohnzimmer aus, wir sind sehr zufrieden mit der Abwicklung von TAPESO.
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Bessere Lieferanten ich hatte die falsche Größe und wollte ihn gerne zurückschicken und ich hatte mit der Telefonistin vereinbart, dass ich ihn dann an der Tür verweigern würde, aber der Herr, der ihn liefern kam, hatte ihn ohne zu klingeln vor die Tür gestellt, also konnte ich auch überhaupt nicht sagen, dass er ihn wieder mitnehmen könnte, und er wurde abgestellt. Anschließend finde ich die Rückgabebedingungen, um keine zusätzlichen Kosten zu bekommen, sehr unpraktisch: Rücksendeschein war leicht zu beantragen, aber das Auf eine bestimmte Weise Falten fand ich nicht sehr praktisch. Letzten Endes habe ich mich entschieden, ihn zu behalten.
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Top-Unternehmen
Ein unbekanntes Unternehmen und dort einen Teppich bestellen? Ich hatte zuerst meine Bedenken. Aber dann las ich, dass ich nachträglich bezahlen konnte... Wir haben jetzt einen wunderschönen Teppich liegen (und selbstverständlich direkt nach Lieferung bezahlt). Komplimente an Nienke vom Kundenservice. Teppich war bei dem Transporteur kurz "verloren", aber sie hat uns vorbildlich auf dem Laufenden gehalten. Davon können sich viele andere Unternehmen noch etwas abschauen.
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