Mein bestellter Teppich kam 3 Tage nach Bestellung an. Er sieht aus wie abgebildet und gefällt mir sehr gut, Qualität Farbe und Maße stimmen. Ich habe mich für Shaggy Hochflor Oval in Beige entschieden. Das beige würde ich eher als Taupe beschreiben, was aber sehr gut zu beigen / greigen Wänden passt. Unsere Schlafzimmerwand hat keinen rechten Winkel, sodass es bei einem rechteckigen Teppich immer so aussah, als läge der Teppich schief. Bei einem runden oder ovalen Teppich hat man das Problem nicht und mein innerer Monk ist nun zufrieden.
Ich musste sehr lange auf die Lieferung warten, von drei Nachfragen innerhalb einer Woche, wo die Lieferung sei, wurde zwar immerhin eine beantwortet, aber da wurde ein Lieferdatum mit Uhrzeit angegeben, das nicht eingehalten wurde. Die Lieferung erfolgte erst Tage später. Das ist ärgerlich, da ich extra Termine verlegte, um am Lieferzeitpunkt anwesend zu sein. Es war auch keine Lieferverfolgung möglich, so das ich ständig das Gefühl hatte, einem Fakeshop aufgesessen zu sein. Aber 10 Tage nach versprochenem Lieferdatum kam der Teppich wirklich. Der Teppich ist schon und preiswert.
Ich musste sehr lange auf die Lieferung warten, von drei Nachfragen innerhalb einer Woche, wo die Lieferung sei, wurde zwar immerhin eine beantwortet, aber da wurde ein Lieferdatum mit Uhrzeit angegeben, das nicht eingehalten wurde. Die Lieferung erfolgte erst Tage später. Das ist ärgerlich, da ich extra Termine verlegte, um am Lieferzeitpunkt anwesend zu sein. Es war auch keine Lieferverfolgung möglich, so das ich ständig das Gefühl hatte, einem Fakeshop aufgesessen zu sein. Aber 10 Tage nach versprochenem Lieferdatum kam der Teppich wirklich. Der Teppich ist schon und preiswert.
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17.11.2023
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Giftiger Geruch
Gute Kommunikation, aber der Teppich stinkt sehr giftig. Wurde schon mehrere Tage und Nächte draußen und drinnen gelüftet und riecht immernoch sehr giftig. Können wir noch nicht im Raum auslegen. Sehr schade und macht kein gutes Gefühl.
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15.10.2023
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das Teppich war nicht die gleiche wie ich vorher gekauft habe. Qualität ist viel dünner.
ich habe genau den gleiche Beschreibung eingegeben beim suchen und dann kam dies raus.
echt schade
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel weicht stark von der Beschreibung ab - Da der nächste GLS Shop mehr als 8 km entfernt ist, kam Rücksendung nicht in Frage. Kein weiteres Entgegenkommen
lieferung 1 tag später und Retoure nicht mit Post gesendet. das Grund habe ich telefonisch mitgeteillt warum ich dringend mit Post brauche keine Verständnis
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Antwort von tapeso.de
02.06.2023
Guten Morgen!
Vielen Dank für Ihre Bewertung,
Wie ärgerlich zu hören, dass die Bestellung später geliefert wurde und dass der Kontakt nicht gut war.
Sollten Sie weitere Fragen/Anmerkungen haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an kundendienst@tapeso.de schreiben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Tapeso-Team
27.07.2023
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Lieferung schnell aber der Rückversand eher umständlich und langwierig . Geld wurde immer noch nicht erstattet
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21.12.2023
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Die bestellten Teppiche unterscheiden sich stark von der Farbe und Struktur zu den abgebildeten Produkten.
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09.11.2023
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Ich möchte Ware zurück geben, bekomme aber keine Antwort. Kein guter Kundenservice
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Antwort von tapeso.de
09.11.2023
Guten Morgen, ich habe ihnen die Retouren Scheine zu gemailt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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