Der Bestellvorgang ist sehr einfach und übersichtlich. Für Rückfragen steht der Support nach kurzer Wartezeit und sehr freundlich und kompetent bereit. Die Lieferung erfolgte kurzfristig und qualitätsgerecht. Alles hat gepasst.
Angabe der Lieferzeit waren 3-5 Werktage, nach Überschreitung und erst auf Anfrage per Mail, da das Unternehmen telefonisch nicht zu erreichen war, wurde der Liefertermin kurzerhand um 4 Wochen nach hinten geschoben auf Grund von vermeintlichen Lieferschwierigkeiten des Herstellers. Die angegebene Lieferzeit ist eine Vortäuschung falscher Tatsachen und dient nur der Werbung. Bei einer solchen Lieferzeit hätte ich mir das Produkt gleich selbst und günstiger aus Fernost bestellen können.
Die Artikel werden im Shop sehr gut erklärt. Die Qualität ist gut gewählt. Sehr gerne kaufe ich hier ein, da der Versand über DHL und damit nachvollziehbar bis in die Packstation erfolgt.
durch verlustig gegangener Schlüssel musste dieser ersetzt werden, vorhandene Schlüsselkarte kein Problem bei der Nachbestellung, Daten angegeben u Bild der Schlüsselkarte an die Firma geschickt, Bestellung eingestellt bezahlt und nach 3 Tagen war der neue Schlüssel verfügbar, Probe schließen alles tiptop bin sehr zufrieden