expert-security.deBewertungen:
479 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.260 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Auszug eines Mieters, der sowohl die letzten Mietzahlungen als auch die Rückgabe der Hausschlüssel schuldig blieb, mussten 5 unterschiedliche Schösser/Schließzylinder getauscht werden. Gewählt wurde das "Abus EC660 Schließanlage gleichschließend 5er Set mit Sicherungskarte". Die Lieferung erfolgte wie beschrieben nach wenigen Tagen. Die Ware ist einwandfrei. Ich würde das Produkt erneut kaufen und auch den Händler wählen.
HINWEIS: Die Kosten für eine Schlüssel-Nachbestellung kostet ca. 35 Euro beim authorisierten Fachhändler; also lieber ein paar Stück mehr bestellen - ist wesentlich günstiger
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlösser wurden extra wegen der angegebene Lieferzeit von 2-3 Tage auf diese Internetseite bestellt. Die Lieferung ist auch nach 10 Tagen nicht da. Ich soll Ende nächste Woche damit rechnen. Hätte ich das gewusst-hätte ich woanders bestellt.
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Bewertungen für expert-security.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Betrag wurde abgebucht ohne die Ware oder Rechnung erhalten zu haben.
Auf zweimalige Nachfrage keine Antwort erhalten!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kommunikation fehlerhaft
17.04 Zahlungseingang heute ist der 24.04 noch immer kein Packet bekommen.
Erst auf Anfrage eine Rückmeldung bekommen das dass Packet „zufälligerweise“ heute versendet wird.
500€ ausgeben und man wird nicht informiert!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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WM
Wiebold M.
Gütersloh
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Betrug bei der Lieferzeit und kein Status
Bei der Bestellung stand 2 Tage Lieferzeit. Nach einer Woche ist immer noch nichts angekommen und auch kein Status zur Lieferung/ Bestellung gesendet.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert, da ich bis heute außer einer Auftragsbestätigung, ohne Lieferterminangabe, keine weiteren Infos erhalten habe. Da durch den entstandenen Defekt unsere Haustüre nicht mehr schließt muss eine schnelle Lösung her. Ich dachte, das diese Firma dazu in der Lage wäre, habe mich aber getäuscht.
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PZ
Peter Z.
Trappenkamp
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine kleine Änderung meiner Bestellung führte zur Stornierung meines Auftrags und zur Rückerstattung meiner Zahlung.
Ich habe den Artikel nun bei einem Mitbewerber bestellt.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab Leider lange Lieferverzögerungen und die Komunikation war sehr schlecht!
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Versandbestätigung erhalten für meinen Auftrag .
Guten Tag
Ich habe keine Versandbestätigung erhalten für meinen Auftrag .
Wann wird meine Bestellung versandt?
Mit freundlichen Grüßen,
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Noch nicht geliefert.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich noch keine Antwort auf meine Bestellung.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sloppy sales site
Sales site shows a picture of the lock I wanted. It was described as right hand. I ordered it. It did not fit. The picture was of a left hand lock.
I was promised 3 day delivery. After 3 days I was informed of a delay. I received the imcorrectly pictuted lock after 3 weeks.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertreue
Angabe der Lieferzeit waren 3-5 Werktage, nach Überschreitung und erst auf Anfrage per Mail, da das Unternehmen telefonisch nicht zu erreichen war, wurde der Liefertermin kurzerhand um 4 Wochen nach hinten geschoben auf Grund von vermeintlichen Lieferschwierigkeiten des Herstellers. Die angegebene Lieferzeit ist eine Vortäuschung falscher Tatsachen und dient nur der Werbung. Bei einer solchen Lieferzeit hätte ich mir das Produkt gleich selbst und günstiger aus Fernost bestellen können.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr solventer Kunde kann nicht auf Rechnung bestellen
Als sehr solventer Kunde ist eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich, da externe Dienstleister aus keinem ersichtlichen Grund dieses verhindern. Enttäuschend, wenn man eine Schießanlage aus buchhalterischen Gründen vom entsprechenden Konto des betroffenen Objekts überweisen möchte
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel als lieferbar gekennzeichnet... Jetzt wurde Liefertermin 18.01.2024 mitgeteilt.
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MK
Markus K.
Altenburg
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert. Telefon nicht besetzt.
Ich hoffe nun das man auf meine Email antwortet.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tagen ist die Bestellung immer noch nicht eingetroffen. Bisher keine aktuelle Information.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Ware erhalten
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WL
Wilhelm L.
Nördlingen
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Angebotener Artikel wurde verkehrt geliefert . Für den kostenlosen Zusatzbeitrag wurden 6.90 Euro verlangt unverständlich
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Kommunikation
Ware ok, Lieferzeit 20 Tage, viel länger als versprochen, mangelhafte Kommunikation, erst nach Bestellung Aufforderung einen Scan der Codekarte nachzuliefern, nach weiteren Tagen Aufforderung die Codekarte im Original zu schicken, danach Lieferung der Ware ohne sinnvollen Kommentar, Rücksendung der Codekarte erst nach schriftlicher Anmahnung.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Merkwürdiger Werdegang
Dieses Bewertung wird laufend und mit Stand der Dinge Aktualisiert!
Lieferzeit und Aussagen vom Kundenservice stimmen nicht überein.
Viel Interessanter das am Telefon der Artikel Versand bereit ist und am selben Tag (24.10.23)versendete wird.
3 h Später bekamm ich eine Email das der Artikel vorraussichtlich erst am 30.10.23 in Versand geht.
Wie ist das bitte möglich wenn es versandfertig war!
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