Es kam alles super verpackt!
Gutes Gefühl bei einer Firma zu bestellen wo man gut aufgehoben ist!
Das einzige Problem war über den Lieferservice dies klappte erst nach Tagen , man konnte die Ware auch nicht abholen . 3 Mal probierte man zu zustellen ,es gab kein Bescheid in welchem Zeitraum Ware kommt. Man erreichte die Firma nicht wirklich . Vielleicht einen anderen Lieferservice probieren grins.
Meine Ware (Motherboard) kam mit einer dicken Delle in der Originalverpackung an, da diese einfach an den Rand des Kartons gelegt wurde, während man die andere Seite mit Luftpolstern ausgelegt hat. Einfach komplett vorbei an der Logik...
Es gab mehr als genug Platz die Ware sicher in die Mitte zu legen, leider wohl nicht genug Verstand.
Ob ein Schaden entstanden ist, muss ich nun nach dem Zusammenbau meines Computers herausfinden, da das Motherboard aber eindeutig von Druck oder Fallschäden betroffen war (ein Haufen Dellen IM Original-Karton , mit Direktkontakt zum Bord), gehe ich stark davon aus.
Da dies eine STARK empfindliche, elektronische Komponente ist, finde ich die Handhabung beim Versand einfach nur eine Frechheit.
Aber hier hört es noch nicht auf, nein, es fängt gerade erst an...
Die Kontaktaufnahme ist der reine Horror: schreibt man eine Mail, wird man mit einer automatischen Antwort auf das Kontaktformular auf ihrer Webseite verwiesen, da die Anfrage sonst nicht bearbeitet werden könne.
Dieses Kontaktformular wiederum wirft euch nach mühseligem Eingeben aller Daten einfach raus. Ruft man dann an, denn es bleibt ja nichts anderes übrig, sagt einem die aufgezeichnete Stimme am Telefon, man rufe außerhalb der Geschäftszeiten an. Anstatt daraufhin besagte Geschäftszeiten anzugeben, wie JEDER andere seriöse Händler, sagt man hier: die Geschäftszeiten können sie unserer Webseite entnehmen. Top. Auf ganzer Linie kundenfeindlicher Service.
Fazit: Katze im Sack. Keinerlei Support. Kundenfeindliche Ausrichtung. Kauf auf eigene Gefahr...
Die schnelle Lieferung & das Preis Leistung Niveau
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
am Anfang war das nicht sogut.
Das Smartpfone Redmi wollte der Händler nicht zurücknehmen
obwohl das Smartphone ein tehnischen defekt vorlag.
obwohl es in der Wiederufsrecht Zeit noch lag .Dann hat sich noch alles zum positiven hingewand. Dann wollen es zurücküberweisen.
ich soll noch paar Tage abwarten. Danke für den Trused Käüferschutz das Sie sich so eingesetzt haben
Händler hat sehr kundenfreundliche Preise. Einfacher Bestellprozess und rasche Lieferung zeichnen diesen Händler aus.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässiger Online-Shop und das seit vielen Jahren. Gute Produktauswahl zum Fairen Preis. Schnelle Lieferung.
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18.09.2023
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Bestellung Xiaomi 12
Alle Bestellungen haben bisher immer Top funktioniert. Einfache Handhabung bei der Bestellung und schneller Versand
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03.11.2023
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Wieder alles super gelaufen. Schnelle Lieferung, gute Preise, große Auswahl. Hier kaufe ich immer gerne.
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30.11.2023
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Toller Service , Schnelle Abwicklung
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Verpackt. Schnelle Lieferung.
Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung.
Ich habe eine NAS Festplatte bestellt, da ist es auch sehr wichtig, dass diese sehr gut und sicher verpackt ist. Auch das war vorbildich. Von mir absolute Empfehlung!
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04.05.2023
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Sehr schnelle Lieferung. Der Artikel entsprach genau der Beschreibung! Ich werde gerne wieder auf den Service zurück greifen. Viele Dank
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