genuss7.deBewertungen:
865 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.148 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte kürzlich eine ausgezeichnete Erfahrung mit genuss7.de. Mein Paket kam überraschend schnell an, was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist. Besonders beeindruckend war die Art und Weise, wie der Wein verpackt war – extrem sorgfältig und sicher, sodass alles in einwandfreiem Zustand ankam.
Die Auswahl an Weinen auf ihrer Website ist beeindruckend. Es gibt etwas für jeden Geschmack und jede Preisklasse, was die Entscheidung zwar nicht leichter macht, aber die Vielfalt ist definitiv ein großer Pluspunkt.
Zudem möchte ich den hervorragenden Kundenservice hervorheben. Bei einer telefonischen Nachfrage wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten. Es ist heutzutage selten, solch persönlichen und aufmerksamen Service zu erleben.
Insgesamt kann ich genuss7.de wärmstens empfehlen. Schnelle Lieferung, exzellente Verpackung, tolle Auswahl und erstklassiger Kundenservice – was will man mehr?
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde für Freitag avisiert. Bis heute ist keine Lieferung erfolgt. Auch keine Nachricht, wann die Lieferung erfolgt. Dafü wurde der Rechnungsbetrag per PayPal abgebucht
Weiterlesen
Bewertungen für genuss7.de
AM
agnes M.
Köln
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung .
Habe es als Geschenk gekauft ist sehr gut angekommen .
Bewertung melden
Antwort von genuss7.de
13.03.2024
Dankeschön, aber irgendwas scheint ja nicht gepasst zu haben, wenn wir nur 4 Sterne bekommen haben. :-(
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von genuss7.de
13.03.2024
Was war nicht in Ordnung? Sie haben uns nur 4 Sterne gegeben. Bei Problemen hilft gerne unser Kundenservice. Ansonsten schaden uns 4 Sterne leider mehr als sie uns nutzen. :-(
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RK
Roland K.
Schopfheim
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut sortiert, faire Preise, zügige Lieferung
Bewertung melden
Antwort von genuss7.de
16.01.2024
Aber nicht gut genug? Was hat unser Kundenservice falsch gemacht, dass er nur 4 Sterne bekommen hat. Was war an der Ware schlecht, dass sie nur 4 Sterne bekommen hat? Wir möchten uns gerne verbessern und sind deshalb offen für ehrliche Kritik.
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
GG
Gido G.
Buseck
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ein guter Wein
Schnelle Lieferung und ein guter Wein
Oben meine Bewertung,darauf Antwort von genuss7.de
Vielen Dank für die gute Bewertung. Ein Stern mehr hätte uns aber besser gefallen. :-D
Finde ich Frech bzw nötigung zu einer besseren Bewertung
Ob ich Hier nochmals bestelle ???
Bewertung melden
WL
Wolfgang L.
Gaimersheim
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es geht noch besser
Große Auswahl und schnelle Lieferung.
Negativ:
Versandkosten, egal bei welcher Bestellsumme. Nicht Zeitgemäß.
Als langjähriger Stammkunden erwarte ich auch mal ein Präsent, wie z.B. eine Flasche Wein gratis
Bewertung melden
HH
Holger H.
Großenhain
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der gekauften Produkte stimmt - der Service rund ums Bestellen und Liefern stimmt - nur bei den Versandkosten könnte ich mir eine flexiblere Variante vorstellen, andere machen es vor. Danke und gerne mal wieder!
Bewertung melden
WL
Wolfgang L.
Gaimersheim
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Großartige Auswahl an verschiedenen Weinen und Anbaugebieten/Winzer.
Leider werden auch bei einem Mind.-Bestellwert die Lieferkosten in Rechnung gestellt. Ist ungewöhnlich und nicht zeitgemäß.
Bewertung melden
WL
Wolfgang L.
Gaimersheim
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an Wein usw.
Ab einem Mind.-Bestellwert sollte der Versand umsonst sein. Ist hier leider nicht der Fall. Nicht zeitgemäß, deshalb nur 4 Sterne.
Bewertung melden
GS
Georg S.
München
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung und Preis
Sehr gut war die Abwicklung der Bestellung, beim Preis der Ware muss ich Abzüge machen.
Für einen Erstkunden hätte ich mir ein besseres Angebot erwartet.
Bewertung melden
Antwort von genuss7.de
21.08.2023
Das tut mir leid, dass Sie mit dem Preis nicht zufrieden waren aber warum haben Sie dann bestellt? Wir kalkulieren alle unsere Weine sehr fair und das Internetgeschäft ist hart. Jetzt meinen Sie als Neukunde hätten Sie einen besseren Preis erwartet, dann meinen Sie als Stammkunde hätten Sie einen besseren Preis erwartet. Wir müssen die Ware zahlen, Angestellte, Miete, usw. Dazu ist der Markt sehr transparent und man kann sehr leicht Preise vergleichen. Dadurch sin die Preise eh immer ganz knapp an der Grenze des Möglichen kalkuliert. Also wo sollen wir die besseren Preise hernehmen?