Es ist heutzutage nicht selbstverständlich,dass ein solch enger Kontakt u n Informationsfluss zurbestellten Ware mit dem Kunden erfolgt. Lückenlose Berichterstattung über den Status. Zudem ist die Ware, ein Markisenvollant nach Mass, absolute Qualitätsware.
Sowero ist stets eine Empfehlung wert, da Seriösität und Kundenzufriedenheit
absolut wohl an oberster Stelle im Unternehmen stehen .
Was mich betrifft, werde ich mit absoluter Sicherheit wieder bei Sowero bestellen.
Lieferung Warema Markise bestätigt am 11.3. mit ca. 4 Wochen.
Nach 6 Wochen immer noch keine Lieferung oder Rückmeldung.
Auf Nachfrage wurde dann Lieferung in KW 19 bestätigt.
Das sind dann 9 Wochen. Mal sehen, ob das klappt.
Keine Ahnung , ob Warema oder Sowero den Auftrag versiebt haben.
Für die Logistik gibt es daher nur 1 Punkt. Wenn die Lieferung und Qualität stimmen, dann gibt weitere Punkte
Lieferung Warema Markise bestätigt am 11.3. mit ca. 4 Wochen.
Nach 6 Wochen immer noch keine Lieferung oder Rückmeldung.
Auf Nachfrage wurde dann Lieferung in KW 19 bestätigt.
Das sind dann 9 Wochen. Mal sehen, ob das klappt.
Keine Ahnung , ob Warema oder Sowero den Auftrag versiebt haben.
Für die Logistik gibt es daher nur 1 Punkt. Wenn die Lieferung und Qualität stimmen, dann gibt weitere Punkte
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Antwort von SOWERO GmbH
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch an dieser Stelle möchte ich mich nochmal für die lückenhafte Kommunikation entschuldigen. Aufgrund der Komplexität Ihres Vorgangs haben wir hierzu bereits per Mail mit Ihnen Kontakt aufgenommen. Auf eine abschließende Bewertung nach Erhalt der Ware würden wir uns sehr freuen.
Der Vorgang ist ja noch gar nicht abgeschlossen. Die Lieferung soll erst noch erfolgen. Bisher läuft alles wie vereinbart. Daher 3 Sterne auf dem Weg bis zur Lieferung. Danach könnten die zwei letzten Sterne dazukommen
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.