SOWERO GmbH
Erfahrungen:

5.926 Bewertungen insgesamt   294 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

5.926 Bewertungen insgesamt
294 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 07.09.2005

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

sowero.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben besonders die hohe Qualität der Produkte, die präzise Verarbeitung und Langlebigkeit. Die Lieferung wird meist als schnell, pünktlich und zuverlässig beschrieben. Viele heben die freundliche, kompetente und hilfreiche Beratung hervor, sowohl telefonisch als auch online. Der Bestellprozess gilt als sehr einfach, transparent und unkompliziert. Auch die Kommunikation mit dem Unternehmen wird als schnell, klar und zuverlässig wahrgenommen. Die Montage und Installation werden oft als einfach und gut erklärt beschrieben, wobei hilfreiche Anleitungen und Videos positiv auffallen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis findet bei vielen Kunden großen Zuspruch und wird als fair oder sogar überdurchschnittlich bewertet. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an langen Lieferzeiten oder Problemen mit dem Versanddienst.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenSOWERO GmbH

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Neuer Markisenstoff

Ich habe vorab ein paar Stoffmuster bestellt und dann den passenden ausgesucht. Der telefonische Support und die Lieferzeit waren perfekt. Ich kann den Einbau mit Schnellmontagekeder nur empfehlen, weil man dadurch die Welle nicht ausbauen muß. Jetzt habe ich wieder eine Markise, die fast wie Neu aussieht! Das Preis-Leistungsverhältnis ist super! Ich würde einen neuen Stoff wieder bei Sowero bestellen!

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Stoffmusterversand, der telefonischen Beratung und der schnellen Lieferung so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie den Schnellmontagekeder weiterempfehlen und Ihre Markise mit dem neuen Stoff wieder wie neu aussieht. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die schönen Fotos. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei SOWERO begrüßen zu dürfen.
H S
Hubert S.
16 Bewertungen
 Verifiziert

Internetauftritt und Konfiguration super

Internetauftritt super. Konfiguration Markisenstoff zum Selbst-Austausch sehr gut machbar. Alle Punkte bestens verständlich. Video zur Montage des Markisenstoffes vor Ort ist gut gemacht und sehr hilfreich. Ablauf mit entsprechenden Zwischeninfos bestens durchorganisiert. Pünktliche Lieferung. Qualität u. Verarbeitung einwandfrei. Preis- Leistungsverhältnis sehr gut. Werde die Firma weiterempfehlen.

Antwort von SOWERO GmbH

Es freut uns sehr zu hören, dass von der Konfiguration über unsere Montagevideos bis hin zur Lieferung alles perfekt geklappt hat und Sie mit der Qualität Ihres neuen Markisenstoffes so zufrieden sind. Genau so soll es sein! Vielen Dank auch schon jetzt für Ihre Weiterempfehlung.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Die Bestellabwicklung war äußerst gut - verinbarter Liefertermin wurde nicht eingehalten.

Die Bestellabwicklung war äußerst gut. Die Musterzusendung war seitens SOWERO gut, doch hat die Post sehr lange für die Zustellung benötigt. Leider wurde seitens SOWERO der explizit spätere Liefertermin nicht eingehalten. Die Lieferung durch die Spedition erfolgte am Tag vor unserem Urlaub. Ich konnte die Lieferung zwar annehmen aber nicht kontrollieren und musst für eine Zwischenlagerung sorgen. Schade. Der Markisenstoff war und ist bestens, die Montage ging einfach, es sieht nach Fertigstellung super aus.

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Anlieferung möchten wir uns auch an dieser Stelle nochmal in aller Form entschuldigen. Trotz Unstimmigkeiten bei der Anlieferung freut es uns sehr, dass Sie am Ende nach Montage mit dem bestellten Markisenstoff zufrieden sind.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Bis jetzt alles super - der längere Praxistest steht noch aus

Von der eigenen Konfiguration, über technische Fragen an den Support im Vorfeld, dem Bestellprozess und der Lieferung alles super! Die Montage war gut vorbereitet, zu sechst wurde die 92kg schwere Markise in die beiden Konsolen eingehängt, was ebenfalls problemlos ablief, genau wie der spätere Probelauf. Einzig bei der Kopplung und Einrichtung des Windwächters entstanden zwei Fragen, die - Dank super erreichbarem Support - schnell telefonisch geklärt werden konnten. Nun warten wir auf sonnigere und wärmere Tage und dann werden wir sehen, ob die sichtbare hohe Wertigkeit und die Technik in der Praxis funktionieren werden.

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass von der Planung bis zur Montage Markise alles so reibungslos geklappt hat – Respekt an das sechsköpfige Montage-Team! Schön, dass unser Support bei der Einrichtung des Windwächters schnell weiterhelfen konnte. Wir wünschen Ihnen viele sonnige Stunden unter Ihrer neuen Markise.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Top in Qualität und Geschwindigkeit

schneller geliefert als angekündigt. Sehr gute Qualität und Verarbeitung. Saubere Nähte, Ich hatte die Lieferung gefaltet im Karton gewählt. Auch weil in unseren Aufzug keine 5 Meter Markise gerollt gepasst hätte. Wenn möglich gerollt auswählen. Gefaltet hat leider eine Falte hinterlassen, die bisher nicht raus gegangen ist. Immerhin ist sie schon kleiner geworden.

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Bilder hierzu. Soweit möglich, liefern wir die Ware gerne etwas früher als als bei der Bestellung vermerkt. Auch wir empfehlen, sofern es die örtlichen Gegebenheiten zulassen, den gerollten Versand. Wir wünschen viele schattige Stunden unter der neu bespannten Markise.
H B
Hartwig B.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Qualität gut, telefonische Beratung sehr gut

Wintergartenmarkise WGM 500. Die telefonische Beratung war seriös und kompetent, eher fachlich als vertrieblich, sehr angenehm. Die Informationen waren umfangreich und stimmen mit der Realität überein. Die Qualität ist aus unserer Sicht gut und die Installation war genau wie beschrieben möglich, es passte alles genau. Die Endlagen waren voreingestellt und stimmen exact. Da das Gewicht nicht gering ist, sollten allerdings beim Afbau genügend Helfer (mind. 3) vorhanden sein inkl. technischer bzw. handwerklicher Erfahrung mit dem richtigen Werkzeug.

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der fachlichen Beratung und der Passgenauigkeit unserer Wintergartenmarkise WGM 500 zufrieden sind und Ihnen die Montage dank der Helfer leicht von der Hand ging. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Markise und viele angenehme Stunden im Schatten.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Die Vorbereitung online war top im Netz erklärt und hat voll unsere Planung verständlich dargestellt und auf den Punkt gebracht. Die Bestellung war einfach und unkompliziert bis hin zur Abwicklung der Lieferung. Das gewählte Material ist qualitativ sehr gut und entspricht dem Muster. Wir sind sehr zufrieden und können rundum für eine sehr gute Weiterempfehlung geben.

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie angefahren bei unserer Homepage, bis hin zur Lieferung der bestellten Ware zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
G S
Gabriele S.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zu empfehlen

Schnelle Kommunikation per email, die uns stets auf dem Laufenden über die Bearbeitung und dann Versendung der bestellten Planen für den Balkon auf dem Laufenden hielt. Gute, stabile Ware. Schnelle Lieferung. Wir sind sehr zufrieden und haben zum zweiten Mal bei Sowero bestellt.

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie auch diesmal überzeugen konnten und Sie zufrieden sind. Kommen Sie bei Bedarf gerne wieder auf uns und unseren Shop zurück.
R B
Roger B.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Superstarker Einsatz beim Problem mit der Zustellung

Es gab ein Problem mit dem sehr ungeschickt agierenden Lieferdienst, das außerordentlich schwierig zu lösen war. Sowero hat sich nach Kräften bemüht, letztlich sogar eine 2. Lieferung per eigenem Lieferdienst auf den Weg gebracht. Das nenne ich Einsatz für den Kunden, herzlichen Dank. Die Ware selbst ist noch nicht montiert, scheint aber von guter Qualität zu sein, bei fairen Preisen.

Antwort von SOWERO GmbH

Auch wir sagen Danke für Ihre tolle Bewertung und Ihr Verständnis. Die Unannehmlichkeiten bezüglich der Anlieferung bitten wir nochmals zu entschuldigen. Es freut uns sehr, dass wir eine schnelle Lösung finden konnten und Sie zufrieden sind.
R G
R. G.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Solar Rollo

Moin, habe zwei Solarrollos bei der SOWERO GmbH gekauft. Diese sind mit 2Leuten gut anzubringen. Keine Kabelverlegung notwendig und trotzdem Komfort genießen. Kommunikation bei technischen Problemen sehr gut möglich. Ich bin sehr zufrieden.

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank für das tolle Feedback zu Ihren bestellten Solarrollläden. Schön, dass Ihnen die Montage leicht von der Hand ging und Sie zufrieden sind.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Edel aussehender Stoff

Es ist ein edel aussehender Stoff, der Markise und Terasse ein neues Leben eingehaucht hat. Der alte Stoff war mindestens 25 Jahre alt. Der Wechsel des Stoffs war einfach. Zu Zweit geht es problemlos. Wir waren ungeübt und haben rund 3 Stunden benötigt.

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Dass Ihnen die Montage leicht von der Hand ging und Sie zufrieden sind freut uns sehr.
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Martin L.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Alles, von der Beratung bis zum Kauf. Installiert haben wir selbst, aber das war kein größeres Problem. Mit Strom versorgt und siehe da, alles funktioniert. Weiter so.

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank für das tolle Feedback zu Ihrer Bestellung. Solche Bewertungen sind eine tolle Motivation für unsere tägliche Arbeit.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin super zufrieden mit der schnellen Abeicklung und natürlich auch mit dem Material selbst! Ich habe ein Vordach für einen Wohnwagen genäht. Besonders nachhaltig und einfallsreich fand ich die Verpackung.

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie zufrieden sind und für die Beschattung Ihres Wohnwagens eine Lösung finden konnten.
J B
Johann B.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Markisenstoff

Ich bin mit der Bestellung, Lieferung und auch mit der Qualität des Markisenstoffes sehr zufrieden. Wir sind sehr begeistert und haben SOWERO bereits meinem Sohn weiterempfohlen.

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung, der Lieferung und der Qualität Ihres neuen Markisenstoffs so zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung an Ihren Sohn ist für uns ein ganz besonderes Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und auch für das schöne Foto!
Community-Mitglied 
14 Bewertungen
 Verifiziert

Top! ☆☆☆☆☆ plus

Von der Bestellung bis hin zur Lieferung eine perfekte Abwicklung. Das kann man nicht besser machen. Einfacher Bestellprozess, Musterversand blitzschnell, Lieferzeit für eine Anfertigung sehr schnell,QUALITÄT super und der Preis mehr als fair. Wir sind froh hier bestellt zu haben und können es jedem empfehlen.

Antwort von SOWERO GmbH

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig, dass wir Sie in allen Punkten – vom blitzschnellen Musterversand bis hin zur Qualität und zum Preis – vollends überzeugen konnten. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Qualität. Leider wurde eine Montageanleitung der Lieferung nicht beigelegt. Das könnte bei nicht Handwerkern zu Problemen führen. Ich bin in Jedenfall mehr als zufrieden.

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis zur fehlenden Montage- und Bedienungsanleitung. Wir werden den Vorgang intern nochmal prüfen. Schön, dass Sie zufrieden sind.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Alles hat prima geklappt, die Maße sind exakt eingehalten, der Stoff wie versprochen hohe Qualität. Die Lieferung erfolgte etwas schneller als der genannten Zeitrahmen. Wir sind völlig zufrieden . Danke

Antwort von SOWERO GmbH

Auch wir sagen Danke für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
A P
Anja P.
9 Bewertungen
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Euskirchen
 Verifiziert

Transparenter Bestellablauf alles OK

Transparenter Bestellablauf, selbst zur Hochzeit unterhalb der angegebenen Lieferzeit geblieben, sehr motivierter Fahrer! Markise wie beschrieben.

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem transparenten Bestellablauf, der schnellen Lieferung und natürlich auch mit Ihrer Markise so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne auch an unseren Versandspartner weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung.
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Detlef M.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware ist gut aber die Zustellung war schrecklich wurde 2 x angekündigt und dann im Shop abgegeben obwohl ich zu Hause war und auf die Lieferung gewartet habe. MfG Detlef Meschke

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Umso bedauerlicher ist es, dass die Zustellung durch den Versanddienstleister nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das entspricht natürlich auch nicht unseren Ansprüchen an einen reibungslosen Ablauf. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und werden es an unseren Versandpartner GLS weitergeben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Komunikation,Ware wie bestellt,top Qualität,Lieferung top(sehr freundlicher Fahrer). Man kann die Firma nur weiterempfehlen.

Antwort von SOWERO GmbH

Vielen Dank für das tolle Feedback zu Ihrer Bestellung. Schön, dass Sie mit der Ware und dem Ablauf zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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Die SOWERO GmbH ist der Online-Experte für Markisen, Rollladen und textilen Sonnenschutz auf Maß und ist mit Ihrem Online-Shop www.sowero.de einer der führenden Anbieter Deutschlands. Die SOWERO Gmbh ...