Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.09.2005Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die hohe Qualität der Produkte sowie deren Verarbeitung und verwendete Materialien hervor. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen schnell, pünktlich und zuverlässig. Auch der Bestellprozess wird als einfach, transparent und gut organisiert beschrieben. Die Beratung sowie der Support, telefonisch und per E-Mail, werden als freundlich, kompetent und hilfreich empfunden. Die Montage der Produkte gestaltet sich überwiegend einfach und problemlos. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und fair bewertet. Zudem wird die Kommunikation als klar, schnell und informativ wahrgenommen, was zu Transparenz und Vertrauen beiträgt. In einigen Fällen wird jedoch auf fehlende Anleitungen bei der Montage hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSOWERO GmbH
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Verifiziert
Markise sieht jetzt wieder tiptop aus
Wir haben einen neuen Stoff für unsere Markisen gesucht. Besonders gut gefallen hat uns, dass man so gut durch die Bestellung geleitet wurde. Der Versand ging auch flott und dank der Anleitungen die Befestigung auch. Wir haben Paketversand gewählt und dann des Hinweises, dass der Stoff gleich nach Erhalt ausgebreitet werden soll, sind auch keine Falten im Stoff. Sind absolut zufrieden und können den Sowero voll und ganz empfehlen.
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu bewerten. Dass Sie angefangen bei der Bestellung bis hier zur Lieferung und Montage vollumfänglich zufrieden sind freut uns sehr. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Verifiziert
Der Informationsgehalt der sehr strukturierten HP ist sehr, sehr gut. Trotzdem habe ich noch Kontakt per Mail und Telefon aufgenommen.
Meine Ansprechpartner/in war sehr kompetent und hat mir gute Tipps mit auf den Weg gegeben.
Von der Bestellung, über Lieferung und auch Montage ist alles bestens gelaufen.
Jetzt ist die 23 Jahre alte Markise wieder wo neu und glänzt mit einem aktuellen Grauton.Vielen Dank dafür
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf zufrieden sind und uns so positiv bewerten. Wir wünschen viele sonnige Stunden unter Ihrer neu bespannten Markise.
Verifiziert
Neuer Markisenstoff
Ich habe vorab ein paar Stoffmuster bestellt und dann den passenden ausgesucht. Der telefonische Support und die Lieferzeit waren perfekt. Ich kann den Einbau mit Schnellmontagekeder nur empfehlen, weil man dadurch die Welle nicht ausbauen muß.
Jetzt habe ich wieder eine Markise, die fast wie Neu aussieht!
Das Preis-Leistungsverhältnis ist super!
Ich würde einen neuen Stoff wieder bei Sowero bestellen!
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Stoffmusterversand, der telefonischen Beratung und der schnellen Lieferung so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie den Schnellmontagekeder weiterempfehlen und Ihre Markise mit dem neuen Stoff wieder wie neu aussieht.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die schönen Fotos. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei SOWERO begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Vollkommen problemlose Bestellung!
Haben bei Sowero einen Markisenstoff bestellt. Von der Zusendung der Muster, über die Bestellung und Lieferung durch eine Spedition lief Alles bestens. Jetzt hoffen wir noch lange Freude an unserer Markise zu haben.
Ich werde die positive Erfahrung nutzen und zukünftig noch neue Aluminium-Rolladenpanzer bei Sowero bestellen!
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu bewerten. Dass Sie von der Bestellung der Muster bis hin zur Lieferung des neuen Markisenstoffes zufrieden sind, freut uns sehr.
Verifiziert
Internetauftritt und Konfiguration super
Internetauftritt super. Konfiguration Markisenstoff zum Selbst-Austausch sehr gut machbar. Alle Punkte bestens verständlich. Video zur Montage des Markisenstoffes vor Ort ist gut gemacht und sehr hilfreich.
Ablauf mit entsprechenden Zwischeninfos bestens durchorganisiert. Pünktliche Lieferung. Qualität u. Verarbeitung einwandfrei. Preis- Leistungsverhältnis sehr gut.
Werde die Firma weiterempfehlen.
Antwort von SOWERO GmbH
Es freut uns sehr zu hören, dass von der Konfiguration über unsere Montagevideos bis hin zur Lieferung alles perfekt geklappt hat und Sie mit der Qualität Ihres neuen Markisenstoffes so zufrieden sind.
Genau so soll es sein! Vielen Dank auch schon jetzt für Ihre Weiterempfehlung.
Verifiziert
Musste zweimal hinterher Telefonieren um ein Tag vor der Lieferung um die ungefähre Uhrzeit zu bekommen. Lieferverfolgung hat erst nach meinem Telefonat bei Sowero funktioniert. Aber meine Telefonate mit Sowero bin ich immer zurück gerufen worden das war Super.
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass es Unstimmigkeiten beim Ablauf der Anlieferung gab, bitten wir auch an dieser Stelle zu entschuldigen. Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst und stehen hier auch schon in Kontakt mit dem Versanddienstleister. Dennoch freut es uns sehr, dass Sie am Ende zufrieden sind.
Verifiziert
Habe zum ersten Mal hier bestellt und bin sehr zufrieden geblieben. Die Ware entspricht der Erwartung und die Lieferzeiten wurden eigehalten. Der Markisenstoff ist erneuert worden und die Eltern sind zufrieden. Danke an das SOWERO Team.
Verifiziert
Die Bestellabwicklung war äußerst gut - verinbarter Liefertermin wurde nicht eingehalten.
Die Bestellabwicklung war äußerst gut. Die Musterzusendung war seitens SOWERO gut, doch hat die Post sehr lange für die Zustellung benötigt. Leider wurde seitens SOWERO der explizit spätere Liefertermin nicht eingehalten. Die Lieferung durch die Spedition erfolgte am Tag vor unserem Urlaub. Ich konnte die Lieferung zwar annehmen aber nicht kontrollieren und musst für eine Zwischenlagerung sorgen. Schade. Der Markisenstoff war und ist bestens, die Montage ging einfach, es sieht nach Fertigstellung super aus.
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Anlieferung möchten wir uns auch an dieser Stelle nochmal in aller Form entschuldigen. Trotz Unstimmigkeiten bei der Anlieferung freut es uns sehr, dass Sie am Ende nach Montage mit dem bestellten Markisenstoff zufrieden sind.
Verifiziert
Wir haben unser Markisentuch neu anfertigen lassen: die Kommunikation wegen der Maße war sehr gut, es kamen viele hilfreiche Tipps.
So wurde das Auswechseln ein voller Erfolg.. es hat alles prima gepasst . Danke!
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank für das tolle Feedback zu Ihrer Bestellung. Es freut uns sehr, dass Sie alles gut funktioniert hat und Sie zufrieden sind. Auch wir sagen Danke für Ihr Vertrauen.
Verifiziert
Bis jetzt alles super - der längere Praxistest steht noch aus
Von der eigenen Konfiguration, über technische Fragen an den Support im Vorfeld, dem Bestellprozess und der Lieferung alles super!
Die Montage war gut vorbereitet, zu sechst wurde die 92kg schwere Markise in die beiden Konsolen eingehängt, was ebenfalls problemlos ablief, genau wie der spätere Probelauf. Einzig bei der Kopplung und Einrichtung des Windwächters entstanden zwei Fragen, die - Dank super erreichbarem Support - schnell telefonisch geklärt werden konnten.
Nun warten wir auf sonnigere und wärmere Tage und dann werden wir sehen, ob die sichtbare hohe Wertigkeit und die Technik in der Praxis funktionieren werden.
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass von der Planung bis zur Montage Markise alles so reibungslos geklappt hat – Respekt an das sechsköpfige Montage-Team! Schön, dass unser Support bei der Einrichtung des Windwächters schnell weiterhelfen konnte. Wir wünschen Ihnen viele sonnige Stunden unter Ihrer neuen Markise.
Verifiziert
Top in Qualität und Geschwindigkeit
schneller geliefert als angekündigt. Sehr gute Qualität und Verarbeitung. Saubere Nähte,
Ich hatte die Lieferung gefaltet im Karton gewählt. Auch weil in unseren Aufzug keine 5 Meter Markise gerollt gepasst hätte. Wenn möglich gerollt auswählen. Gefaltet hat leider eine Falte hinterlassen, die bisher nicht raus gegangen ist. Immerhin ist sie schon kleiner geworden.
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Bilder hierzu. Soweit möglich, liefern wir die Ware gerne etwas früher als als bei der Bestellung vermerkt. Auch wir empfehlen, sofern es die örtlichen Gegebenheiten zulassen, den gerollten Versand. Wir wünschen viele schattige Stunden unter der neu bespannten Markise.
Verifiziert
Qualität gut, telefonische Beratung sehr gut
Wintergartenmarkise WGM 500.
Die telefonische Beratung war seriös und kompetent, eher fachlich als vertrieblich, sehr angenehm. Die Informationen waren umfangreich und stimmen mit der Realität überein.
Die Qualität ist aus unserer Sicht gut und die Installation war genau wie beschrieben möglich, es passte alles genau. Die Endlagen waren voreingestellt und stimmen exact.
Da das Gewicht nicht gering ist, sollten allerdings beim Afbau genügend Helfer (mind. 3) vorhanden sein inkl. technischer bzw. handwerklicher Erfahrung mit dem richtigen Werkzeug.
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der fachlichen Beratung und der Passgenauigkeit unserer Wintergartenmarkise WGM 500 zufrieden sind und Ihnen die Montage dank der Helfer leicht von der Hand ging. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer neuen Markise und viele angenehme Stunden im Schatten.
Verifiziert
Hallo Sowero Team,
der Alu Panzer ist der 2te Artikel von euch, neben einer Markise, mit der ich auch SUPER zufrieden bin.
Hat alles reibungslos geklappt und werde euch weiter Empfehlen .
Gruß Horst
Antwort von SOWERO GmbH
Hallo Horst, vielen Dank für das tolle Feedback. Wiederkehrende Kunden sind das größte Lob. Schön, dass Sie zufrieden sind.
Verifiziert
Die Vorbereitung online war top im Netz erklärt und hat voll unsere Planung verständlich dargestellt und auf den Punkt gebracht. Die Bestellung war einfach und unkompliziert bis hin zur Abwicklung der Lieferung. Das gewählte Material ist qualitativ sehr gut und entspricht dem Muster. Wir sind sehr zufrieden und können rundum für eine sehr gute Weiterempfehlung geben.
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie angefahren bei unserer Homepage, bis hin zur Lieferung der bestellten Ware zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Verifiziert
Sehr zu empfehlen
Schnelle Kommunikation per email, die uns stets auf dem Laufenden über die Bearbeitung und dann Versendung der bestellten Planen für den Balkon auf dem Laufenden hielt. Gute, stabile Ware. Schnelle Lieferung. Wir sind sehr zufrieden und haben zum zweiten Mal bei Sowero bestellt.
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie auch diesmal überzeugen konnten und Sie zufrieden sind. Kommen Sie bei Bedarf gerne wieder auf uns und unseren Shop zurück.
Verifiziert
Superstarker Einsatz beim Problem mit der Zustellung
Es gab ein Problem mit dem sehr ungeschickt agierenden Lieferdienst, das außerordentlich schwierig zu lösen war. Sowero hat sich nach Kräften bemüht, letztlich sogar eine 2. Lieferung per eigenem Lieferdienst auf den Weg gebracht. Das nenne ich Einsatz für den Kunden, herzlichen Dank.
Die Ware selbst ist noch nicht montiert, scheint aber von guter Qualität zu sein, bei fairen Preisen.
Antwort von SOWERO GmbH
Auch wir sagen Danke für Ihre tolle Bewertung und Ihr Verständnis. Die Unannehmlichkeiten bezüglich der Anlieferung bitten wir nochmals zu entschuldigen. Es freut uns sehr, dass wir eine schnelle Lösung finden konnten und Sie zufrieden sind.
Verifiziert
Solar Rollo
Moin, habe zwei Solarrollos bei der SOWERO GmbH gekauft. Diese sind mit 2Leuten gut anzubringen. Keine Kabelverlegung notwendig und trotzdem Komfort genießen. Kommunikation bei technischen Problemen sehr gut möglich. Ich bin sehr zufrieden.
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank für das tolle Feedback zu Ihren bestellten Solarrollläden. Schön, dass Ihnen die Montage leicht von der Hand ging und Sie zufrieden sind.
Verifiziert
Edel aussehender Stoff
Es ist ein edel aussehender Stoff, der Markise und Terasse ein neues Leben eingehaucht hat. Der alte Stoff war mindestens 25 Jahre alt. Der Wechsel des Stoffs war einfach. Zu Zweit geht es problemlos. Wir waren ungeübt und haben rund 3 Stunden benötigt.
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Dass Ihnen die Montage leicht von der Hand ging und Sie zufrieden sind freut uns sehr.
Verifiziert
rundum tolle Qualität
Einfache Bestellung, viele Stoffe zur Auswahl, top Qualität, problemlose Lieferung per Spedition, so soll es sein
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank für das tolle Feedback zu Ihrer Bestellung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und auch dem Ablauf der Lieferung zufrieden sind.
Verifiziert
Perfekt
Sieht super aus! Reibungslos und transparenter Ablauf. Bei einer Rückfrage von mir, sehr freundlichen Service erfahren.
Antwort von SOWERO GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Ein guter Service liegt uns besonders am Herzen, weshalb wir uns sehr über Ihre Bewertung freuen.
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