SOWERO GmbHBewertungen:
180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.189 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist heutzutage nicht selbstverständlich,dass ein solch enger Kontakt u n Informationsfluss zurbestellten Ware mit dem Kunden erfolgt. Lückenlose Berichterstattung über den Status. Zudem ist die Ware, ein Markisenvollant nach Mass, absolute Qualitätsware.
Sowero ist stets eine Empfehlung wert, da Seriösität und Kundenzufriedenheit
absolut wohl an oberster Stelle im Unternehmen stehen .
Was mich betrifft, werde ich mit absoluter Sicherheit wieder bei Sowero bestellen.
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VR
Viktor R.
Mosbach
Relevanteste negative Bewertung
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung Warema Markise bestätigt am 11.3. mit ca. 4 Wochen.
Nach 6 Wochen immer noch keine Lieferung oder Rückmeldung.
Auf Nachfrage wurde dann Lieferung in KW 19 bestätigt.
Das sind dann 9 Wochen. Mal sehen, ob das klappt.
Keine Ahnung , ob Warema oder Sowero den Auftrag versiebt haben.
Für die Logistik gibt es daher nur 1 Punkt. Wenn die Lieferung und Qualität stimmen, dann gibt weitere Punkte
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JJ
Jürgen J.
Berlin
Bewertungen für SOWERO GmbH
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Service, schnelle Bearbeitung!
Die gesamte Abwicklung von der Bestellung bis zum Einbau der Dachrollläden gestaltete sich optimal. Alle mails mit Fragen oder Anmerkungen wurden sehr schnell und umfassend beantwortet. Die Lieferung erfolgte entgegen der Ankündigung über einen Monat früher. Die Demontage und Montage wurde zügig und korrekt ausgeführt und die "Baustelle" sauber und ordentlich hinterlassen. Lediglich waren die Handkurbeln aufgrund fehlender Angaben vorher zu lang und mussten von mir gekürzt werden.
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Antwort von SOWERO GmbH
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Ablauf der Montage zufrieden sind. Den Hinweis zur Lieferzeit und zur Kurbel nehmen wir dankend an. Wir werden das intern nochmal prüfen und ggf. überarbeiten.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SOWERO GmbH
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
JJ
Jürgen J.
Berlin
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Logistik verbesserungsfähig
Lieferung Warema Markise bestätigt am 11.3. mit ca. 4 Wochen.
Nach 6 Wochen immer noch keine Lieferung oder Rückmeldung.
Auf Nachfrage wurde dann Lieferung in KW 19 bestätigt.
Das sind dann 9 Wochen. Mal sehen, ob das klappt.
Keine Ahnung , ob Warema oder Sowero den Auftrag versiebt haben.
Für die Logistik gibt es daher nur 1 Punkt. Wenn die Lieferung und Qualität stimmen, dann gibt weitere Punkte
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Antwort von SOWERO GmbH
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch an dieser Stelle möchte ich mich nochmal für die lückenhafte Kommunikation entschuldigen. Aufgrund der Komplexität Ihres Vorgangs haben wir hierzu bereits per Mail mit Ihnen Kontakt aufgenommen. Auf eine abschließende Bewertung nach Erhalt der Ware würden wir uns sehr freuen.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, gerne wieder.😎
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Antwort von SOWERO GmbH
22.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
zugesagte Lieferung sehr pünktlich
Nach anfänglichen Problemen mit der Lieferung kamen unsere Rollläden am Montag pünktlich um 10.00 Uhr an.
Alles sehr gut verpackt!
Die Montage ist bereits problemlos abgeschlossen - alles funktioniert! Super.
Herzlichen Dank an das Soweroteam.
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Antwort von SOWERO GmbH
25.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Unannehmlichkeiten bezüglich der Anlieferung bitte ich nochmals zu entschuldigen. Es freut uns, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden konnten.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut Beratung von Anfang an, so ein Projekt online über die Bühne zu bringen, ist ja nicht ohne, aber der Konfigurator auf der Homepage ist sehr gut und man hat immer schnell telefonisch jemanden erreicht.
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das uns gegenüber gebrachte Vertrauen.
AP
Alois P.
Herrenberg
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung, zuverlässige und termingenaue Lieferung,
allerdings hat der Markisenstoff an einer Abschlussnaht Fäden gezogen.
Dies ist passiert beim Einziehen des Keders.
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Antwort von SOWERO GmbH
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass es einen Grund zur Beanstandung gibt, bitten wir zu entschuldigen. Gerne können Sie sich, samt aussagekräftigen Bildern, diesbezüglich nochmal unter kontakt@sowero.de an uns wenden.
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles so wie gewünscht
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
JL
Jolanthe L.
Erlenbach
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SOWERO GmbH
19.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
RI
Renate I.
Traun
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von SOWERO GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
OL
Olaf L.
Stormarn
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Vorgang ist ja noch gar nicht abgeschlossen. Die Lieferung soll erst noch erfolgen. Bisher läuft alles wie vereinbart. Daher 3 Sterne auf dem Weg bis zur Lieferung. Danach könnten die zwei letzten Sterne dazukommen
Der Vorgang ist ja novh gar ni
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