bonveloBewertungen:
227 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.236 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Also toll finde ich das sich relativ schnell zurück gemeldet wird wenn man angerufen hat. Auch das Erreichen von dem Bonvelo Team ist sehr gut, und es wird probiert zu helfen.
Was ich nicht so toll finde ist der aktuelle Stand und das Mitteilen über den Zubehörteilen z.B bei dem Mitbestellen des Bundles. Ständig eine neue Aussage zu bekommen ist nicht angenehm und verärgert den Kunden. Dennoch möchte ich sagen daß der Service soweit Ok ist und ich persönlich sonst nichts zu Beanstanden habe.
Also bitte weiter so tolles Bonvelo Team !!!!!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Von vorne bis hinten nur darauf gepolt Kunden zu veraschen. Fahrrad und Rahmen + Konponenten das billigste was es gibt. Nach 2 Jahren kann ich es eigebtlich in den Mülleimer schmeißen, obwohl ich viele Fahrräder hab und immer sehr gut auf sie aufpasse. Soetwas habe ich noch nie erlebt.
Nun habe ich mir die originalen Ersatzteile bestellt, die weder die selben wie die erstmals verbauten sind noch eine noch schlechtere Qualität aufweisen.
Im Nachhinein hätte ich hier nie ein Fahrrad bestellt!
Weiterlesen
Bewertungen für bonvelo
SD
Sebastian D.
Wolfsburg
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und kompetenter Support
Angemessene Lösungen für auftretende Probleme
Bewertung melden
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr cooles Bike, das schnell geliefert wurde.
Bewertung melden
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundensupport ist sehr sehr gut !
Shop Beschreibungen sind absolut irritierend zumindest das Zubehör betreffend.
Qualität der Innenlager der Blizz Fahrräder ist absolut unterirdisch, 60km und schon war’s hinüber.
Lenkervorbau ist leider auch eine Katastrophe 2 von 4 Schrauben haben das komplette Gewinde beim lösen der Schrauben mit rausgelöst.
Bewertung melden
Antwort von bonvelo
21.06.2023
Lieber Martin, glücklicherweise haben wir mit beiden Bauteilen nur sehr selten Probleme - das hat definitiv nicht mit mangelhafter Qualität zu tun, denn dieses ist uns sehr wichtig. Manchmal ist es auch einfach Pech - aber umso schöner dass unser Service Deine Probleme so gut lösen konnte! Jetzt viel Spaß mit Deinem Bike!
HS
Harald S.
Mödling
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Viele Platten & andere Probleme
Fahrrad fährt sich gut wenn es nicht gerade kaputt ist, das ist allerdings quasi immer der Fall. Egal ob Platten, lockere Kurbel oder kaputtes Tretlager.. alle Probleme waren dabei. Sehr schade :(
Bewertung melden
Antwort von bonvelo
20.06.2023
Hallo Lilly, auch wenn leider nicht immer alles perfekt läuft: ich hoffe Du hast Dich durch unseren Service auch bei einer Reklamation gut betreut gefühlt! Jetzt gute Fahrt und genieße den Sommer - ohne weitere Hindernisse!
GA
Günter A.
Bruckberg
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war echt schnell
Bewertung melden
Antwort von bonvelo
20.06.2023
Vielen Dank, freut uns sehr!
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Unkomplizierte Bestellung und wirklich schnelle Lieferung.
Bewertung melden
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lenkertasche zu gutem Preis. Lieferung schnell. Kontakt angenehm.
Bewertung melden
Antwort von bonvelo
04.06.2023
Danke für Dein tolles Feedback - und viel Spaß mit der Bar-Bag!
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bike ist ein Traum!!
Bewertung melden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden