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bonvelo - Singlespeed, Fixie, Citybike, Rennrad, Fahrrad
Kein Schnickschnack, kein Zwischenhandel: bonvelo bietet das perfekte Rad für jeden Tag zum attraktiven Preis. Eigenständige Rahmenformen, reduziertes Design und langlebige Qualität machen das Bike zu dem, was urbane Stilisten heute erwarten: Coolness, Funktionalität und Nachhaltigkeit.
Egal ob das robuste, schicke Singlespeed/Fixie "BLIZZ" oder die innovative "RAKEDE" mit Riemenantrieb - alle unsere Bikes glänzen durch ein herausragendes Preis/Leistungsverhältnis.
Wir schicken Dir Dein Bike innerhalb von 2-3 Werktagen sicher verpackt mit DHL zu. Oder Du holst es Dir persönlich und auf Wunsch komplett montiert in unserem Showroom in Hamburg ab. Probefahrten und die Abholung von bestellen Bikes sind zudem bei unseren Freunden von Listanride in Berlin und München möglich!
Bewertungen für bonvelo
4.85/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit bonvelo
Gestern
Alles perfekt
vor 3 Tagen
Meinte zweite Bestellung, wo leider wieder nicht alles nach Plan lief.
Die Lieferung ging auch hier wieder sehr schnell, jedoch wurde die Klingel, trotzdessen, dass die Ware von mir korrekt ausgewählt worden ist, leider zu klein geliefert. Der Tausch ging ohne Probleme und ebenso schnell, nur leider hinterlässt Wieder einen bitteren Nachgeschmack.
Selbige Erfahrung hat ein guter Freund gemacht
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Antwort von bonvelo
Gestern
Lieber Nico, Danke für Deine Rückmeldung - immer ärgerlich wenn ein Fehler passiert. Vielleicht ist Dir jedoch auch nicht entgangen was in unserer Branche aktuell los ist - wir haben unser Team seit März fast verdreifacht um alle Bestellungen gewohnt schnell zu versenden. Dabei passieren leider auch Fehler, so wie in Deinem Fall. Ich wünsche Dir jetzt viel Spaß mit Deiner Fahrradklingel!
vor 3 Tagen
Die Lieferung ging selbst zu höchster Corona-Zeit super schnell und zuverlässig.
Die Qualität des Rads ist an sich auch super, nur leider war nach kurzer Zeit das Freilaufritzel am Hinterrad kaputt. Der Tausch zog sich über mehr als einen Monat hin, mit häufigem Hinhalten/ Ausreden von wegen, dass das Rad versendet sei und dann wieder nicht bzw. mehrfachem Nachfragen meinerseits.
Schade!
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Antwort von bonvelo
Gestern
Hallo Nico,
auch hierzu kann ich Dich nur um Verständnis bitten dass wir zur Zeit nicht alle Vorgänge sofort erledigen können. Wir haben in Deinem Fall sehr kulant gehandelt, da normalerweise nur das Ritzel ausgetauscht werden müsste. Das neue Hinterrad war leider nicht sofort verfügbar - aber ich hoffe Du hast jetzt viel Freude mit Deinem Bike!
vor 5 Tagen
Alles super gelaufen!!
vor 5 Tagen
Telefonische Beratung top. Die Bestellung wurde am nächsten Tag bereits geliefert.
Besser geht es nicht.
vor 8 Tagen
Bestes Fahrrad ...... ever
vor 8 Tagen
Ich persönlich finde die Art der Halterung der Lampe nicht sonderlich ideal. Bei schmalen Lenkern steht die Schlaufe sehr weit über, sodass die Schlaufe vor der Lampe ist und somit das Licht beeinflusst.
vor 8 Tagen
Lieferung:
- Es gab einige Lackschäden (Gabel-Ausfallende und Speichen)
- Es ist lediglich vormontiert. Sogar das Tretlager muss nachgestellt werden. Dazu wird aber Spezialwerkzeug benötigt.
Ware:
- Der Großteil wirkt hochwertig. Nur z.B. Bowdenzug und dessen Hülsen wirken extrem billig.
Kundenservice:
- Unschlagbar: Schnell, unkompliziert, kulant, sehr freundlich
vor 9 Tagen
Alles top
vor 12 Tagen
Absolute Empfehlung
vor 12 Tagen
Bestellung wurde aufgrund des nicht eingehaltenen Liefertermins storniert. Einschätzung Ware danke nicht möglich. Kundenservice top!
Grüße Matthias Heinrich
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Antwort von bonvelo
vor 10 Tagen
Hallo Matthias, der Launch unseres neuen E-Bikes startete vor Ausbruch von Corona - daher waren diese 6 Wochen Verzögerung leider nicht absehbar. Da Du ja aufgrund der Stornierung kein Rad von uns bekommst wäre es weniger irreführend wenn Du die Lieferung und Ware dann auch gar nicht bewerten würdest. Vielen Dank für dafür!
vor 12 Tagen
Mein Blizz wurde innerhalb von 24 Stunden nach Berlin geliefert und es war kein Problem die restlichen Teile zu montieren.
Ich bin total zufrieden und kann Bonvelo nur empfehlen! :)
vor 13 Tagen
Schickes Design, wie erwartet. Gut verpackt geliefert und Qualität stimmt. Vielen Dank.
vor 14 Tagen
Das kam sehr spät bei mir an. Das hatte aber nichts mit Bonvelo zu tun.
Als das Fahrrad dann ankam, wurde es direkt ausgepackt und montiert. Soweit es zumindest möglich war. Anleitung ohne Bilder. Nicht komplett alle Werkzeug zur Verfügung bei Lieferung.
Service ist aber immer sehr top. :)
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Antwort von bonvelo
vor 13 Tagen
Lieber Stefan, es tut mir sehr leid wenn es etwas länger gedauert hat - DHL arbeitet in diesem Jahr absolut am Limit. Es gibt auf unserer Website eine sehr ausführliche Anleitung in der die Montage Schritt für Schritt erklärt wird - darauf verweisen wir auch in den Unterlagen. Findest Du hier: https://bonvelo.de/blog/singlespeed-fixie-montage-tutorial
Viel Spaß mit Deinem neuen Bike! Sven
vor 16 Tagen
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis des Produktes
vor 18 Tagen
Die Lieferung hat sich um eine Woche verzögert, was allerdings die Schuld der DHL war.
vor 19 Tagen
Schnell und sicher - top Qualität !
vor 19 Tagen
Alles bestens und sehr schmell
vor 19 Tagen
gut
vor 20 Tagen
Mein Tretlager macht Geräusche und das nach 1 Monat fahren
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Antwort von bonvelo
vor 19 Tagen
Hi Jasim, melde Dich doch gerne bei uns in Hamburg - dann ist das Problem sicher schnell behoben! Danke & Grüße - Sven
Bewertungen für bonvelo
4.85/5.00
Sehr gut
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zertifiziert seit: 24.02.16
aktualisiert am: 14.08.20
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Kein Schnickschnack, kein Zwischenhandel: bonvelo bietet das perfekte Rad für jeden Tag zum attraktiven Preis. Eigenständige Rahmenformen, reduziertes Design und langlebige Qualität machen das Bike zu dem, was urbane Stilisten heute erwarten: Coolness, Funktionalität und Nachhaltigkeit.
Egal ob das robuste, schicke Singlespeed/Fixie "BLIZZ" oder die innovative "RAKEDE" mit Riemenantrieb - alle unsere Bikes glänzen durch ein herausragendes Preis/Leistungsverhältnis.
Wir schicken Dir Dein Bike innerhalb von 2-3 Werktagen sicher verpackt mit DHL zu. Oder Du holst es Dir persönlich und auf Wunsch komplett montiert in unserem Showroom in Hamburg ab. Probefahrten und die Abholung von bestellen Bikes sind zudem bei unseren Freunden von Listanride in Berlin und München möglich!
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22761 Hamburg
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