Ich, ein Elektroinstallateur hatte über die letzten Jahre ein paar unwesentliche Haushaltselektrogeräte ausfälle. Dehn Maschienen wo nur Kohlen gewechselt werden müssten oder dessen nur zur Wartung anschtanden klappen bei mir alle und ich binn wirklich dankbar für jede Software Ünterschtützung die ich mir Einhandeln kann. Software hatt einen eigenen Karakter bei mir. Ich komm mir manchmal an bestimmten Tagen wie in die Steinzeit zurückversetzt vor mit meinen Medien Elektrogeräten und fielleicht und doch weil ich einfach zufriedenzuschtellen binn greife ich auch noch häufiger zu Downloadeinkäufen unter ihren Link softwarehexe zu und bestimmt nicht weil ich nicht kann doch eher aus unbestimmten genannten Gründen , aber es muss. GMJ.
Bestellung aufgeben, Bestätigung/Annahme per Mail erhalten, entsprechend auch den Abschluss ausgedruckt, und seit dem ist nichts passiert. Nicht mal im 'Spam Ordner" war etwas. Das war am 1.4. und die Lieferzeit sollten angeblich 2-3Tage sein? Kein Wort wegen der Verzögerung. Hier möchte man nicht reagieren? Aber natürlich um eine Bewertung bitten.
Die Rechnung sollte auch die in der Bestellung angegebene und bestätigte(!) Rechnungsadresse aufweisen.
Dieses Problem hatte ich nun schon zum zweiten Mal. Die angeforderte korrigierte Rechnung war dann in Ordnung.
Die sonstige Abwicklung der Bestellung war gewohnt zuverlässig und schnell.
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10.01.2023
Produktkey hat nicht funktioniert. Bilder mit eingeschickt. Kamen aber nur die üblichen Floskeln. Da müssen wir noch...
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03.01.2023
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06.12.2022
Eine Office-Produkt am Wochenende erworben. Key und Installationstipps gibt es dann am folgenden Werktag. Die sind hilfreich, eine Rückfrage per Mail wurde umgehend beantwortet. Installation und Aktivierung erfolgreich. Besser geht es nicht.
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22.11.2022
Die sofortige Lieferung der bestellten Software und: ganz besonders zu loben ist die tolle sachkundige und besonnene Hilfe per Telefon, wenn es Schwierigkeiten beim Download oder bei der Installation der erworbenen Software gab.
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27.11.2022
Lizensschlüssel funktionierte sofort und ohne Probleme. Das einzige Manko ist, dass selbst elektronische Keys nur Wochentags geliefert werden. Aber wenn man das weiß, kann man sich darauf einstellen.
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