bolou.deBewertungen:
387 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.174 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr zügig. Ich hatte einen Transportschaden ein Glas war zerbrochen, besonders ärgerlich da es ein Geschenk sein sollte. Mit Fotos dokumentierte ich den Schaden. Die Ersatzlieferung erfolgte sofort und ohne Komplikationen, diese traf am 25.08.2023 bei mir ein und war in Ordnung. Die Kollegin war ausgesprochen nett und hilfsbereit, so dass ich den Shop nur empfehlen kann.
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MM
Mari M.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
... war zuerst mangelhaft. Von 12 bestellten Flaschen sind 2 ungenießbar, d. h. verdorben gewesen. Sie waren noch von den ersten Chargen des Jahrgangs 2020, obwohl im Handel bereits der Jahrgang 2022 erhältlich ist. Die restlichen 10 Flaschen waren von den ersten Chargen des Jg. 2021, aber noch genießbar. Die Lieferung verlief prompt und die 2 Flaschen wurden unverzüglich durch 2021er Jg. ersetzt.
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Bewertungen für bolou.de
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
bolou.de wurde angeschrieben, um Bankdaten zur Bezahlung zu erhalten.
Es erfolgt bis jetzt keine Reaktion.
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Antwort von bolou.de
27.03.2024
Guten Morgen, vielen lieben Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben gerne noch einmal unseren Posteingang geprüft und können bedauerlicherweise keine entsprechende E-Mail mit einer Bitte um Zusendung der Zahlungsinformationen finden. Bitte prüfen Sie noch einmal, ob Sie die E-Mail an info@bolou.de gesendet haben.
Gerne senden wir parallel eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen an die in Ihrer Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Herzliche Grüße
Ihr Team von bolou.de | Feine Tropfen
FL
Franz L.
Emmerthal
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist gut aber die Lieferung katastrophal Lg
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Antwort von bolou.de
13.03.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei der Lieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und möchten uns hierfür vorab schon einmal vielmals entschuldigen!
Unser Kundensupport wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr Team von bolou.de | Feine Tropfen
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller versand der bestellten Ware
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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PB
Peter B.
Stühlingen
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, nur in der Artikelbeschreibung steht 39%Alkohol geliefert wurden mir die Flaschen aber nur mit 35%Alkohol.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine einfache Frage konnte nicht beantwortet werden.
Ich möchte nur das MHD herausfinden. Seit Tagen warte ich auf eine Antwort. Die Kommunikation ist ekstrem langsam.
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Antwort von bolou.de
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir versichern Ihnen, dass wir stets unserer Bestes geben, E-Mails unverzüglich zu bearbeiten und alle Anliegen so schnell wie möglich zu klären. Bei Ihnen bedurfte es einer internen Klärung, weshalb wir Ihnen erst zwei Tage nach dem letzten Mailkontakt eine Rückmeldung geben konnten.
Wir bemühen uns gerne Ihre Anliegen zukünftig noch schneller zu bearbeiten.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und stehen Ihnen bei weiteren Rückfragen sehr gerne zur Verfügung!
Ihr Team von bolou.de | Feine Tropfen Handels GmbH
HF
Heike F.
Freital
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und sichere Lieferung. Kam als Geschenk immer gut an. Aber die Geschenk Verpackung die es dazu gibt passt wohl nicht ganz zu der Flasche (obwohl so angegeben). Schade
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JA
Jens A.
Radebeul
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und schnelle Bearbeitung und Lieferung. Sichere Verpackung und Versand. Einfache und sichere Bezahlung.
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KT
Klaus T.
Oberhausen
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung ist sehr gut .
Große Vielfalt.
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Antwort von bolou.de
13.05.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für das tolle Feedback! Lassen Sie uns gerne wissen, was wir noch verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von bolou.de
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles pünktlich geklappt
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AM
Albert M.
Wielenbach
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
wie immer alles bestens
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Antwort von bolou.de
22.09.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für das gute Feedback.
Es wäre toll, wenn Sie uns kurz mitteilen könnten, was wir nächstes Mal noch verbessern könnten, um die fünf Sterne zu bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von bolou.de
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider alles zu teuer!
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die prompte Lieferung
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Antwort von bolou.de
22.09.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für das gute Feedback.
Es wäre toll, wenn Sie uns kurz mitteilen könnten, was wir nächstes Mal noch verbessern könnten, um die fünf Sterne zu bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von bolou.de
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
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IS
Iris S.
Holzgerlingen
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
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