Tolle Kinderklamotten, die alle gut passen. Leider riecht aber fast alles sehr nach Chemie und ist einzeln in Plastik verpackt - das könnte gut weggelassen werden.
Mesdames et messieurs!
Das ist mir bereits mehrfach passiert, insbesondere, wenn es Angebote gibt (aber die sind ja hoffentlich nicht für Kunden zweiter Klasse):
Ich habe seit meiner Bestellung vor 7 Tagen (ausser der automatischen Bestätigung) nichts mehr gehört. In der Vergangenheit sind dann nach Tagen jedesmal ein oder mehrere Artikel als vergriffen deklariert worden, obwohl bereits per Paypal bezahlt!! (immerhin geschieht die Erstattung recht schnell) - das war für mich sehr enttäuschend, da ich gerne meine fünf kleinen Enkelinnen mit gleicher Cyrillus-Kleidung ausstatte - So wie früher meine vier Kinder, ich bin seit rd. 30 Jahren Ihre Kundin!
Fühle mich jedoch seit einer Umstellung bei Ihnen (zu erkennen am nicht mehr vorhandenen Treue-Gutschein) nicht mehr wohl (hatte z.B. vor längerer Zeit Unfreundlichkeit und Überheblichkeit am Telefon erlebt, das bleibt hängen..) und kaufe nur, weil es hübsche Sachen sind.
Und ich wünschte mir, wieder mit Rechnung zahlen zu können..
Und wenn ich schon dabei bin:
Ihre Damen- und Herren-Models schauen mittlerweile langweilig, ohne Emotion und Ausstrahlung ‚aus der Wäsche‘ - das ist meine Meinung. Macht nicht mehr so viel Freude, zu schauen und zu kaufen.
Freundliche Grüße
Dafür sorgen, dass das bestellte Kleid ankommt. Warte seit Wochen darauf. Habe schon zweimal bei Cyrillus angerufen und eine Mail geschrieben und vor einer Woche die Antwort bekommen, es würde schnellstmöglich zugestellt. Ich habe noch mal geschrieben, nun ist wieder Schweigen im Walde. Aus diesem Geburtstagsgeschenk für meine Enkelin wird wohl nichts. Ich habe in den letzten beiden Jahren viel. bestellt bei Cyrillus. Das werde ich überdenken.
Carmen Korn Hubschmid
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Größen sind nicht nachzuvollziehen. Zwei Kleider für 9-jährige: Eines riesig, das andere viel zu klein.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Größe war falsch geliefert, die Versandkosten sind nicht gerechtfertigt.
Artikel im Nachhinein doch nicht verfügbar, obwohl bereits bezahlt
Mesdames et messieurs!
Das ist mir bereits mehrfach passiert, insbesondere, wenn es Angebote gibt (aber die sind ja hoffentlich nicht für Kunden zweiter Klasse):
Ich habe seit meiner Bestellung vor 7 Tagen (ausser der automatischen Bestätigung) nichts mehr gehört. In der Vergangenheit sind dann nach Tagen jedesmal ein oder mehrere Artikel als vergriffen deklariert worden, obwohl bereits per Paypal bezahlt!! (immerhin geschieht die Erstattung recht schnell) - das war für mich sehr enttäuschend, da ich gerne meine fünf kleinen Enkelinnen mit gleicher Cyrillus-Kleidung ausstatte - So wie früher meine vier Kinder, ich bin seit rd. 30 Jahren Ihre Kundin!
Fühle mich jedoch seit einer Umstellung bei Ihnen (zu erkennen am nicht mehr vorhandenen Treue-Gutschein) nicht mehr wohl (hatte z.B. vor längerer Zeit Unfreundlichkeit und Überheblichkeit am Telefon erlebt, das bleibt hängen..) und kaufe nur, weil es hübsche Sachen sind.
Und ich wünschte mir, wieder mit Rechnung zahlen zu können..
Und wenn ich schon dabei bin:
Ihre Damen- und Herren-Models schauen mittlerweile langweilig, ohne Emotion und Ausstrahlung ‚aus der Wäsche‘ - das ist meine Meinung. Macht nicht mehr so viel Freude, zu schauen und zu kaufen.
Freundliche Grüße
Das ist mir bereits mehrfach passiert, insbesondere, wenn es Angebote gibt (aber die sind ja hoffentlich nicht für Kunden zweiter Klasse):
Ich habe seit meiner Bestellung vor 7 Tagen (ausser der automatischen Bestätigung) nichts mehr gehört. In der Vergangenheit sind dann nach Tagen jedesmal ein oder mehrere Artikel als vergriffen deklariert worden, obwohl bereits per Paypal bezahlt!! (immerhin geschieht die Erstattung recht schnell) - das war für mich sehr enttäuschend, da ich gerne meine fünf kleinen Enkelinnen mit gleicher Cyrillus-Kleidung ausstatte - So wie früher meine vier Kinder, ich bin seit rd. 30 Jahren Ihre Kundin!
Fühle mich jedoch seit einer Umstellung bei Ihnen (zu erkennen, am nicht mehr vorhandenen Treue-Gutschein) nicht mehr wohl (hatte z.B. vor längerer Zeit Unfreundlichkeit und Überheblichkeit am Telefon erlebt, das bleibt hängen..) und kaufe nur, weil es hübsche Sachen sind.
Und ich wünschte mir, wieder mit Rechnung zahlen zu können..
Und wenn ich schon dabei bin: Ihre Damen- und Herren-Models schauen mittlerweile langweilig, ohne Emotion und Ausstrahlung ‚aus der Wäsche‘ - das ist meine Meinung. Macht nicht mehr so viel Freude, zu schauen und zu kaufen.
Freundliche Grüße
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mit dem Mantel jede Menge Post
Der bestellte Mantel gefällt mir sehr gut, die Passform ebenso und hat einen festen Platz in der Garderobe 🙂.
Die Lieferung war pünktlich.
Beim Bestellvorgang achtete ich darauf keinen Newsletter zu bestellen. Trotzdem erhielt ich ihn. Es braucht einige Versuche, um ihn abzubestellen - mal eine Seite mit einer Fehlermeldung, meist lädt die Abmeldeseite wieder neu, ohne Bestätigung, dass die Abmeldung erfolgreich war. Und kurz darauf neuer Newsletter. Versuche mit verschiedenen Usern, unterschiedlichen Browsern und Geräten.
Hält mich von einer erneuten Bestellung ab.
Der Kundenservice lass zu wünschen übrig. Ich habe Cyrillus 3 Mails geschrieben die unbeantwortet blieben. Am Telefon, das Personnel hat keine Zeit um richtig zu beantworten, der Kundennummer interessiert sie nicht. Man muss praktisch mit geringe Informationen sich selbst helfen...Schade. Als Französin bin ich etwas enttäuscht und warte immer noch auf ein Bescheid ob meine Retourpacket angekommen ist. Ich wollte noch was bestellen aber unter dieser Bedingungen überlege ich noch.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte um Rücksendebestägigung
Rücksendebestägigung
Sehr geehrte Damen und Herren,
Lieferung und Artikel sind wunderbar. Das Einzige, was ich vermisse, ist eine Rücksendebestätigung für eine Rücksendung eines Mantels, der zu groß war. Könnten Sie mir das bitte noch bestätigen, den Einlieferungsbeleg kann ich Ihnen auch zusenden, wenn Sie wünschen.
Mit freundlichen Grüßen
Inga Köster
Oberweserstraße 8
28203 Bremen
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kinderpullover u.Kinderschal
Ich bestelle zum Erstenmal.
Kinderoulliver u. Kinderschal sehen genau wie auf der Abbildung aus. Die Artikel gefallen uns.
Was mir auffiel, beide Verpackungen, Plastiktüten, waren zugeklebt, aber trotzdem aufgerissen.
der genau dem entsprach was ich mir vorgestellt habe !!!
Leider wurden von 4 Teilen nur 2 geliefert obwohl ich eine Bestätigung hatte.
Deshalb nur 3 Stern denn das finde ich nicht gut.
Bestellung und Retoure lief alles gut, nur funktionierte das Abbestellen, des Newsletters von dem ich nicht wusste das ich ihn aboniert habe sehr schwierig, was mich ärgerte
Die Jacke ist sehr schön, keine Frage, auch gut verarbeitet, aber sie riecht erbärmlich nach Chemie, nach 1x waschen ist der Geruch nur schwächer, aber noch nicht weg
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es war schwierig etwas umzutauschen - habe dann neu bestellt in anderer Größe. Mußte dann nochmal Versandkosten zahlen . Jetzt paßt alles und ich bin sehr zufrieden
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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