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cyrillus.de
Bewertungen:

721 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.955 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.10.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
cyrillus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Kinderklamotten, die alle gut passen. Leider riecht aber fast alles sehr nach Chemie und ist einzeln in Plastik verpackt - das könnte gut weggelassen werden.

Relevanteste negative Bewertung

07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mesdames et messieurs! Das ist mir bereits mehrfach passiert, insbesondere, wenn es Angebote gibt (aber die sind ja hoffentlich nicht für Kunden zweiter Klasse): Ich habe seit meiner Bestellung vor 7 Tagen (ausser der automatischen Bestätigung) nichts mehr gehört. In der Vergangenheit sind dann nach Tagen jedesmal ein oder mehrere Artikel als vergriffen deklariert worden, obwohl bereits per Paypal bezahlt!! (immerhin geschieht die Erstattung recht schnell) - das war für mich sehr enttäuschend, da ich gerne meine fünf kleinen Enkelinnen mit gleicher Cyrillus-Kleidung ausstatte - So wie früher meine vier Kinder, ich bin seit rd. 30 Jahren Ihre Kundin! Fühle mich jedoch seit einer Umstellung bei Ihnen (zu erkennen am nicht mehr vorhandenen Treue-Gutschein) nicht mehr wohl (hatte z.B. vor längerer Zeit Unfreundlichkeit und Überheblichkeit am Telefon erlebt, das bleibt hängen..) und kaufe nur, weil es hübsche Sachen sind. Und ich wünschte mir, wieder mit Rechnung zahlen zu können.. Und wenn ich schon dabei bin: Ihre Damen- und Herren-Models schauen mittlerweile langweilig, ohne Emotion und Ausstrahlung ‚aus der Wäsche‘ - das ist meine Meinung. Macht nicht mehr so viel Freude, zu schauen und zu kaufen. Freundliche Grüße
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Bewertungen für cyrillus.de

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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Newsletter abonniert, Code erhalten, nicht anwendbar, Antwort Service Center = Sie sind nicht registriert. Dann lieber keinen Rabatt bieten.
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Teilweise zu teuer; bestellbar- dann ausverkauft?

Teilweise zu teuer. Artikel bestellbar und dann ausverkauft und nicht lieferbar? Sehr ärgerlich!
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SS
Sigrid S.
Bad Homburg
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bitte schneller reagieren… Hübsche…

Bitte schneller reagieren… Hübsche Damen- und Kinder/ Babykollektion!
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte - Kommunikation und Rückgabe unnötig kompliziert.
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Artikel geliefert

Leider bestand die Lieferung aus 70% falschen artikeln
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung noch nicht angekommen
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zahlungsprozess nicht kundenfreundlich
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung wurde eine Lieferfrist von 6-8 Tagen angegeben. Heute ist Tag 9 nach Bestellung, und dem Kundenkonto konnte ich entnehmen, dass die Ware ist noch nicht auf den Weg gebracht worden ist. Dann wäre eine kurze Mail gut, die die Verzögerung erklärt. Auch angegebene Servicetelefonnummer ist nicht erreichbar, so dass man sich als Kunde nicht über die ausbleibende Bestellung fix erkundigen kann und die Dinge einfach geklärt werden könnten. So ist wieder ein langwieriger Mailverkehr notwendig…
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Produkte sind toll ABER

Die Produkte sind toll. Aber der Service ist problematisch. Immer wenn ich etwas zurück geben will, funktioniert das Rückgabe Portal nicht. Rücksendungen dauern Ewigkeiten. Niemand sendet die versprochenen Rücksendescheine zurück. Das ist mir jetzt schon 3 mal dort passiert. Zuletzt habe ich Produkte deshalb behalten, obwohl sie eigentlich nicht gut gepasst haben.
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind gut. Die Abwicklung der Rücksendung und Rückbuchung der Rechnung ein Desaster. Falsches Packet zurückgebracht, nicht gelieferte Artikel. Weil ausverkauft, in Rechnung gestellt. Schade.
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AM
Anke M.
Bad Berleburg
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Aktualisierung des Bestands. Von mir bestellte Blusen waren nicht wie angegeben vorrätig, sondern ausverkauft. Das ist sehr ärgerlich .
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten, kein Versandstatus nach 7 Tagen, keine Reaktion auf eMails
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor zwei Wochen bestellt und Ware nie erhalten. "Kundenservice" antwortet nicht
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nie angekommen und sie reagieren nicht auf den EMails
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ausverkauftte Artikel

Erst Tage später rdie Mitteilung dass ein Artikel ausverkauft ist.
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht gekommen. Das Geld noch nicht auf mein Konto…
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht Wochen nach "ausverkauft" noch zum Kauf anbieten.
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
3 mal Sachen bezahlt und diese wurden nicht geliefert
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wo ist meine Bestellung?
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Best. werden storniert

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