Tolle Kinderklamotten, die alle gut passen. Leider riecht aber fast alles sehr nach Chemie und ist einzeln in Plastik verpackt - das könnte gut weggelassen werden.
Mesdames et messieurs!
Das ist mir bereits mehrfach passiert, insbesondere, wenn es Angebote gibt (aber die sind ja hoffentlich nicht für Kunden zweiter Klasse):
Ich habe seit meiner Bestellung vor 7 Tagen (ausser der automatischen Bestätigung) nichts mehr gehört. In der Vergangenheit sind dann nach Tagen jedesmal ein oder mehrere Artikel als vergriffen deklariert worden, obwohl bereits per Paypal bezahlt!! (immerhin geschieht die Erstattung recht schnell) - das war für mich sehr enttäuschend, da ich gerne meine fünf kleinen Enkelinnen mit gleicher Cyrillus-Kleidung ausstatte - So wie früher meine vier Kinder, ich bin seit rd. 30 Jahren Ihre Kundin!
Fühle mich jedoch seit einer Umstellung bei Ihnen (zu erkennen am nicht mehr vorhandenen Treue-Gutschein) nicht mehr wohl (hatte z.B. vor längerer Zeit Unfreundlichkeit und Überheblichkeit am Telefon erlebt, das bleibt hängen..) und kaufe nur, weil es hübsche Sachen sind.
Und ich wünschte mir, wieder mit Rechnung zahlen zu können..
Und wenn ich schon dabei bin:
Ihre Damen- und Herren-Models schauen mittlerweile langweilig, ohne Emotion und Ausstrahlung ‚aus der Wäsche‘ - das ist meine Meinung. Macht nicht mehr so viel Freude, zu schauen und zu kaufen.
Freundliche Grüße
Grundsätzlich mag ich den Stil von Cyrillus, er ist besonders. So habe ich auch diesmal 3 Artikel bestellt, von denen ich zwei behalten werde. Darunter auch ein sehr schönes Kleid. Was mich jedoch ärgert : offensichtlich ist das Kleid schon oft probiert worden. Es wurde mir völlig zerknittert, ohne Seidenpapier, mit Make Up Fleck , offenen Knöpfen und abgerissenem Artikelschild zugeschickt. Da es wohl das letzte in der Größe ist, behalte ich es, wie erwähnt. Allerdings erwarte ich dass Artikel nach Rücksendung auf Flecken geprüft werden, und evtl. aufgedämpft und schön zusammengelegt werden. Daher ein Stern Abzug .
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20.04.2024
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Website unübersichtlich bzgl Rücksendung,
Service bei telefonischen Kontakt: ungeschickte Gesprächsführung, könnte als herablassend empfunden werden, außerdem inhaltlich wenig hilfreich
Letzten Endes bin ich mit viel Geduld bzgl der Rücksendung selbst weitergekommen
Sehr schöne Damenmode, die meinem Geschmack entspricht. Leider wurden von meinen letzten 5 Bestellungen 2 nach geraumer Zeit komplett storniert, da das Angebot nicht mehr verfügbar war, einmal wurde meine Bestellung vertauscht und jetzt war von den 3 bestellten und bereits belasteten Artikel wieder einer nicht mehr verfügbar. Storno und Rückvergütung erfolgten diesmal jedoch zeitnah.
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vor 13 Tagen
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Schöne Ware, Rücksendung benötigt Drucker
Schöne Ware, aber leider hoche Versandkosten. Rücksendung muss angemeldet werden Plus Rücksendeschein muss ausgedruckt werden und dem Paket beigelegt werden.
Sehr umständlich.
Ich vermisse die alte Abwicklung mit beiliegendem Rücksendeschein und aufkleber. War einfacher.
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vor 3 Tagen
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Sehr guter Service, leider kommt die Ware aus China
Die bestellte Ware ist exakt wie beschrieben und abgebildet der Versand erfolgte sehr schnell. Einen Punkt Abzug dafür das dieses Produkt aus China kommt was ein No-Go für mich ist, da ich Waren aus China nicht kaufe, das geht definitiv besser.
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21.04.2024
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Ware hat meist einen besonderen Stil , gefällt , ein Retourenschein u.Rücksendeettikett wären sehr hilfreich , da es Probleme beim Ausdrucken des Labels gibt , Post lehnt teilweise " Ausdrucken " ab . Sehr hinderlich ! Darum 1 Stern Abzug !
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vor 13 Tagen
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Die Schnitte bei Damenhosen sind sehr unterschiedlich, sodass es leider zu Rücksendungen kommt! Schade! ☹️
Ansonsten bin ich sehr gerne Kundin der Marke!
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