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zertifiziert seit:12.3.2013
aktualisiert am:7.7.2022
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Bewertungen für fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware
Ihre Bestellsoftware ist die beste, die ich bisher gefunden habe. Nicht zufrieden bin ich mit Ihrer Preisgestaltung, daß man 30 € spart, wenn man für 99€ bestellt. Dann machen Sie aber die Fotobücher für 19% und viele andere Artikel mit niedrigeren Prozentsätzen und da man nicht mehrere Rabatte kombinieren kann und nicht den bestmöglichen Rabatt wählen kann, ist das Augenwischerei. Ich habe im ganzen sicher schon über 100 Fotobücher bei Ihnen gekauft. Diesmal wollte ich 3 Fotobücher von meiner Serie von Fotobüchern, das schon über 50mal bei Ihnen bestellt wurde, günstig kaufen, mußte mich dann aber mit 19% zufrieden geben, obwohl sie mit besseren Rabatten werben, sie aber für so einen Fall nicht zugänglich machen. Das hat mich seehr enttäuscht.
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 3 Monaten
Also drei Kritikpunkte und einen großen Plus-Punkt kann ich anmerken.
1. Die Software zum Erstellen des Fotobuchs ist sehr durchwachsen. Viele Schwachstellen. Dass ich die Bilder ohne Seitenvorlage weder einzeln (dann bedeckt das Bild gleich komplett die zwei Seiten) noch als eine Gruppe (dann werden sie zugeschnitten nach Zufallsprinzip) auf die Seite übertragen kann, ist schon eine fehlende Basisfunktion. Auch sonst fehlen sehr viele Funktionen. Hat mich viel mehr Zeit gekostet, als erwartet.
2. Die 24 Stunden, von der e-Mail über die Aufnahme der Bestellung bis zur e-Mail über das Übergeben zum Versand, wurden nicht eingehalten und in meinem Fall die zusätzlichen 6 Stunden haben leider eine fatale Rolle gespielt. Das Geburtstagsgeschenk musste nachgereicht werden.
3. Die Preise mit ihren Aktionen und Gutscheinen (in meinem Fall 20€) total unübersichtlich. Am Ende musste ich doch mehr bezahlen, als es am Anfang aussah und suggeriert wurde.
Ein großer Plus - der Super Druck.
Daran kann man nichts aussetzen. Am Ende schöne Qualität, wenn auch hier Punktabzüge - zwei Ecken wurden beim Transport oder sonst wie in Leidenschaft gezogen: einmal leicht geknickt, einmal leicht zusammengedrückt.
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Bewertungen für fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware
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(598)
(31)
Verifizierte Bewertung
vor 12 Stunden
Die Lieferung, war pünktlich und die Qualität des Buches ist sehr gut
Ich bin von dem Preis-Leistungs-Verhätnis sehr begeistert. Die Fotos sind sehr gut, die Lieferung kam in 24Stunden und der Preis ist Spitze.
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Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Sehr schlechter Service !
Habe ein Poster bestellt welches zwar sehr schnell versendet wurde aber laut DHL wurde die Lieferung vom Absender online zurück gezogen warum auch immer. Ich habe sofort den Kundendienst kontaktiert und mir wurde gesagt ich sollte die Bestellung neu tätigen und nochmals zahlen. Sie waren nicht bereit die Bestellung erneut zu senden. Das heisst ich hätte das Geld verloren von der 1. Bestellung und sollte noch eine 2. Bestellung zahlen. Absolute Frechheit. Nie wieder werde ich da bestellen !
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Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Erneut wieder sehr schöne Arbeit und schnelle Lieferung. Vielen Dank dafür.
24 Stunden ... da hält die Realität nicht, was die Werbung verspricht. Und noch ärgerlicher: fast 20 EUR für eine Express-Lieferung hingelegt und Lieferung mit Bestelldatum Montag Abend kommt am Donnerstag! Echt richtig schlecht, frech und ich fühle mich hier abgezockt!
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Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
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Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Hat alles gut geklappt. Lieferung prompt. Gut verpackt. Ware einwandfrei. Gerne wieder.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.