Zertifiziert seit: 12.03.2013
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Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität der Fotoprodukte hervor, insbesondere in Bezug auf Druck, Farben und Material. Die schnelle und zuverlässige Lieferung, die stabile Verpackung sowie der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice werden ebenfalls häufig positiv erwähnt. Die Gestaltungssoftware wird als intuitiv und vielseitig beschrieben, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als fair empfunden, wobei Sonderangebote zusätzlich geschätzt werden. Besonders die Gestaltungsoptionen mit viel Layout-Freiheit und Individualisierung finden großen Anklang. Vereinzelt gibt es Kritik an Lieferverzögerungen. Auch die Auswahl an Cliparts und Vorlagen sowie bestimmte Funktionen und die Bedienung der Gestaltungssoftware werden als verbesserungswürdig angesehen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfotobuchexpress24.de
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Verifiziert
TOP und Frage
Die Qualität, Lieferzeit und Preis für mich immer wieder TOP. Hatte bisher immer mit Rechnung bezahlt, was aktuell bzw. nicht mehr möglich ist. Ich wollte dann eigentlich auf PayPal ausweichen, doch das ist mir nicht gelungen. So blieb für mich nur Vorkasse, ist zwar kein Problem aber doch nicht so einfach wie PayPal. Oder mache ich hier etwas falsch?
Verifiziert
Strahlend klare Bilder!
Gut verpackt, und am angegebenen Datum erreichte uns das Paket mit den drei Fotobüchern, die in ausgezeichneter Fotoqualität mit strahlenden Farben und exakt eingehaltene Seitenschnitt und Bindung bei uns ankamen.
Einzig hervorzuheben ist, dass sich der Versandtermin etwas nach hinten verschoben hatte vom Moment des Projektstarts am Vormittag bis zu dessen Abschluss am selben Tag,, da ich erst am frühen Abend zum Ende einer Rabattaktion das Projekt hochgeladen hatte – vermutlich höhere Nachfrage zu dem Zeitpunkt.
Trotzdem volle Punktzahl!
Antwort von fotobuchexpress24.de
Vielen Dank für deine ausführliche und tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der Fotoqualität, den Farben, der Verarbeitung und der Verpackung deiner Fotobücher so zufrieden bist. Schön, dass die Bücher zu deiner vollen Zufriedenheit bei dir angekommen sind.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinen Fotobüchern und freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Viele Grüße
Dein Fotobuchexpress24 Team
Verifiziert
Wir haben für unseren Sohn zum 18. Geburtstag ein Photobuch mit 130 Seiten und ca. 1.750 Bildern erstellt.
Da wir zeitlich etwas spät dran waren haben wir die Expressvariante gewählt. Das Fotobuch wurde von uns 3 Tage ! vor seinem Geburtstag bestellt und ist fristgerecht angekommen. Super Leistung, danke nochmal liebes Fotoexpressteam.
Und was soll ich sagen, Top Qualität und eine Top Erinnerung fürs Leben.
Danke nochmal und viele Grüße
Christian
Verifiziert
Jahrelange Zufriedenheit
Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden mit der Qualität des fotobuchs und stelle fest es ist natürlich auch nicht preiswert jedoch ist es ganz hervorragend und kann sich mit allen messen . und dafür gebe ich gern mehr Geld aus, da ich weiß, dass ich eine sehr gute Qualität erhalte!
Verifiziert
Dank dem guten Service, der mir das spezielle ICC-Profil für den Gallery-Druck zur Verfügung gestellt hatte, konnte ich die Bilder so einstellen, dass sie nun genau meinen Vorstellungen entsprechen. Wie immer eine schnelle Lieferung und super sicher verpackt.
Antwort von fotobuchexpress24.de
Vielen Dank für dein tolles Feedback und das schöne Bild! Es freut uns sehr, dass wir dir mit dem ICC-Profil weiterhelfen konnten und das Ergebnis nun genau deinen Vorstellungen entspricht.
Schön, dass auch die schnelle Lieferung und die sichere Verpackung wieder überzeugt haben. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Viele Grüße
Dein Fotobuchexpress24 Team
Verifiziert
Wie immer: Top Service und Leistung!
Wie schon seit Jahren bin ich von Fotobuchexpress24 sehr überzeugt, sehr gute Qualität der bestellten Produkte, schneller Versand und gute Verpackung.
Ein kleines Problem taucht auf mit Windows 11: Man kann nur online gestalten, aber nicht speichern. Für die App von fotobuchexpress24 muss man - Stand jetzt/ März 2026 - den S-Modus von Windows11 verlassen. Microsoft unterstützt vorwiegend nur Apps aus seinem Store. Da ist der Kunde etwas ratlos.
Verifiziert
Leider habe ich 3 große Bilder im 30x40 Format bestellt und nie erhalten. Sehr schade, weil ich fast 10€ nun in den Sand gesetzt habe.
AKTUALISIERUNG:
Ich habe die Bilder nochmal geschickt bekommen. Nach der Beschwerde kam eine Antwort und es wurden alle Wege eingeleitet, dass die Bilder doch noch hier ankommen! :) Hat zwar ein wenig länger gedauert, aber immerhin habe ich kein Geld verloren. Vielen Dank!
Antwort von fotobuchexpress24.de
Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und die Bilder schließlich bei dir angekommen sind. Auch wenn es leider länger gedauert hat als geplant, freuen wir uns, dass wir den Fall zu deiner Zufriedenheit klären konnten.
Vielen Dank für dein Verständnis und dein Vertrauen.
Viele Grüße
Dein Fotobuchexpress24 Team
Verifiziert
ich habe schon einige projekte verwirklicht, überwiegend fotobücher, teilweise mit viel text. mein letztes projekt, ein grosses fotobuch mit 230 seiten ist eben fertig geworden.
an sich gefällt mir die software sehr gut, jedoch hätte ich schon ein paar punkte, die man verändern könnte vielleicht.
Antwort von fotobuchexpress24.de
Vielen Dank für dein tolles Feedback und deine langjährige Treue! Ein Fotobuch mit 230 Seiten – das ist beeindruckend!
Es freut uns, dass dir unsere Software grundsätzlich gut gefällt. Wir haben dich bereits kontaktiert und würden uns sehr freuen, von dir zu hören, welche Verbesserungsvorschläge du hast. Solches Feedback von erfahrenen Nutzern ist für uns besonders wertvoll.
Viele Grüße
Dein Fotobuchexpress24 Team
Verifiziert
Ein schönes Leporello konnte ich gestalten und bin mit dem Druck und der Ausführung zufrieden.
Ein Bild war etwas verrutscht, war aber wohl mein Fehler.
Sehr schnelle Lieferung.
Gerne wieder
Antwort von fotobuchexpress24.de
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Gestaltung deines Leporellos Freude bereitet hat und du mit dem Druck und der Ausführung zufrieden bist.
Bezüglich des verschobenen Bildes melde dich gerne bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam schauen können, was dort passiert ist.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Viele Grüße
Dein Fotobuchexpress24 Team
Verifiziert
sehr schnell und schönes Buch.
Wir hatten bei der ersten Bestellung versehentlich eine Seite doppelt bestellt, da wäre es toll wenn ihr eine kurze Rückmeldung geben könntet um darauf hinzuweisen, entweder gleich beim erstellen bevor man die Bestellung abschickt oder beim Fertigen.
Antwort von fotobuchexpress24.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein hilfreiches Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und deinem schönen Buch zufrieden bist.
Deinen Hinweis zur doppelten Seite nehmen wir gerne auf, denn solche Anmerkungen helfen uns dabei, unsere Bestellprüfung und den Gestaltungsprozess weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Dein Fotobuchexpress24 Team
Verifiziert
Benutzerfreundlich, schnell und hohe Qualität
Das Bearbeitungsprogram ist übersichtlich trotz umfangreicher Möglichkeiten und die Fotoqualität ist hervorragend.
Die Lieferung erfolgte schnell (2 Tage) auch ohne Express.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Qualität. Die automatische Konfiguration hat nicht wirklich gut funktioniert wie bei anderen Webseiten, viel manuelle Arbeit notwendig. ABER war tatsächlich die Seite wo man die schnellste Lieferung bekommen konnte.
Antwort von fotobuchexpress24.de
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass wir dich mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität überzeugen konnten.
Deine Anmerkung zur automatischen Konfiguration nehmen wir gerne mit. Melde dich gerne bei unserem Kundenservice und teile uns deine Erfahrungen mit, damit wir uns in diesem Bereich weiter verbessern können.
Viele Grüße
Dein Fotobuchexpress24 Team
Verifiziert
Ich hatte über 200 Fotos von unserem Traumurlaub in Mexiko, Halbinsel Yucatán, bestellt. Die Fotos sind nach einem langen Irrweg, den DHL zu verantworten hat, heute bei mir eingetroffen und ja, ich bin schwer begeistert. Top Qualität. Vielen lieben Dank dafür!
Verifiziert
Nicht herausragend aber auch nicht schlecht
Ich habe am Dienstag morgens mit Standard Lieferung bestellt und gehofft es kommt noch am nächsten Tag an. Das war leider nicht der Fall, war ich aber auch nicht Böse drum - kann passieren. Aber als am Donnerstag, Freitag und Samstag im Tracking immer noch drin stand „wurde versendet“ und sonst nichts, kam etwas Frust auf. Letztendlich lag es am Tracking, denn am Samstag Nachmittag waren die Bilder im Briefkasten.
Schnell geht leider anders.
Die Bilder in Metallic zu bestellen kann ich nicht empfehlen, wenn es „echte“ Aufnahmen sind. Es verfälscht die Farben ein wenig. Für Designs oder Comic Bilder ist es vielleicht ein witziges gimmick.
Verifiziert
Seit 2004 Fotokunde, 2009 Fotobücher
Bin seit 2004 Fotokunde und seit 2009 mache ich auch Fotobücher.Tolle Fotobuch-Software. Selbsterklärend. Immer weiterentwickelt. Leicht zu bedienen. Qualität der Fotobücher ausgezeichnet. Immer besser geworden. Es kommen immer auch Angebote, die sehr willkommen sind. Kann mir keine bessere Ausführung der Fotobücher vorstellen. Tolle Bindung der Fotobücher, die ein Fotobuch bis 80 Doppelseiten zulässt.
Verifiziert
Gute Qualität, Handling nicht ganz einfach, schneller Versand, leider ohne die bestellte , digitale Sofortübermittlung , nicht billig, trotzdem gerne immer wieder!
Verifiziert
Tolle Qualität! Schneller Versand!
Beim Erstellen des Fotobuchs war ich zunächst enttäuscht, da meine Fotos nicht im Ansatz die Realität wiedergegeben haben. Im Buch selbst war ich dann aber sehr überrascht! Tolle strahlende Farben, mega gute Qualität!
Die Software ist intuitiv und leicht zu bedienen.
Obwohl ich keinen Expressversand ausgewählt hatte, war das Buch am übernächsten Tag da. Bin sehr zufrieden!
Verifiziert
Software & Fotobabzüge TOP!
Ich bestelle schon seit sehr vielen Jahren bei Fotobuchexpress24. Ich nutze die Profi-Software und bin super zufrieden. Sie ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich. Ich habe schon einige verschiedene Produkte hier bestellt, und was soll ich sagen - immer absolut TOP! Natürlich habe ich auch schon ein paar andere Anbieter ausprobiert, lande aber immer wieder bei Fotobuchexpress24 für meine anspruchsvollen Bilder.
Verifiziert
Intuitive und einfache Bedienung mit der Bestellsoftware V4.6.359.
Eine automatische Seitennummerierung habe ich vermisst.
Nach dem Einfügen eines Fotos in ein Layout bzw. bei Anklicken eines Fotos im Layout-Rahmen vielleicht besser standardmäßig das Verschieben des Bildausschnitts im Layout-Rahmen aktivieren und nicht das Verschieben des Layout-Rahmens selbst. Es ist mir öfter passiert, dass ich versehentlich den Fotorahmen im Layout selbst verschoben habe.
Verifiziert
Fotobücher und Service hervorragend!
Hochwertige Fotobücher und ein super Kundenservice! Ich bestelle bei fotobuchexpress24.de seit Jahren unsere Jahresalben und Reisebücher.
Antwort von fotobuchexpress24.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass wir dich mit unseren Fotobüchern und unserem Kundenservice Jahr für Jahr überzeugen dürfen.
Wir freuen uns schon auf viele weitere Jahresalben und Reisebücher mit dir.
Viele Grüße
Dein Fotobuchexpress24 Team
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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