Zertifikat für fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware

No. X3EBF198E85818679C4BE83B5DF5CA0EC
 

Zertifiziert seit
12.03.2013
Gültig bis
11.03.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

1.140 Bewertungen


4.68

Sehr gut

4.68 /5.00

Bewertungskategorien

Lieferung (1.126) 4.64
Ware (1.120) 4.75
Kundenservice (1.077) 4.65


Gesamtbewertung 4.68
Die Note berechnet sich aus den Bewertungen der letzten 12 Monate. Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.308 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Die Verpackung ist mangelhaft.
3.67
Gut

Die Bewertung nervt. Sonst alles bestens.
5.00
Sehr gut

Alles hat perfekt funktioniert. Kundenservice sehr verläßlich und gut.
5.00
Sehr gut

Alles zufriedenstellend. Danke
5.00
Sehr gut

Alles War wieder sehr gut.
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Super Qualität zum entsprechenden Preis. Versand hat sehr gut geklappt.
5.00
Sehr gut

gute Ware in absolut kurzer Zeit geliefert, toll
5.00
Sehr gut

Die bestellte Ware kam superschnell und hat eine tolle Qualität, sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Auch dieses Mal wieder uneingeschränkt tolle Qualität - Dankeschön
5.00
Sehr gut

Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Lieferung erfolgte super schnell. Bei einem Bild war kein Rand. Es könnte allerdings auch sein, dass ich es beim Einfügen übersehen habe. (Ich weiss nicht, ob ich es nachprüfen könnte.) Das ist der einzige Mangel. Ansonsten bin ich mit der Qualität und schnellen Lieferung sehr zufrieden
4.33
Gut

Hat alles gut geklappt. Wie immer.
5.00
Sehr gut

Versand War sehr schnell abends bestellt, nächster nachmittag da super.
Bilder waren auch super Qualität.
4.67
Sehr gut

wie immer alles super... der nächste Auftrag wird bald folgen...
5.00
Sehr gut

Die Qualität der Produkte ist einwandfrei..
Leider erhielt ich (bereits zum 2. Mal) die per 24h Express bestellte Ware, nicht fristgerecht Sehr ärgerlich
2.67
Befriedigend

Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
5.00
Sehr gut

Fotobuchexpress sind nicht die günstigsten. Dafür erhält man jedoch 1a Qualität, den schnellsten Service, und ein perfektes Fotobuch mit sehr hochwertigen Bildern und Verarbeitung
5.00
Sehr gut

Alles okay
5.00
Sehr gut

Ware wie immer in einwandfreiem Zustand.
5.00
Sehr gut

Alles bestens Sehr schönes Buch
5.00
Sehr gut

Alles Gut.
5.00
Sehr gut

Lieferung ist sehr schnell , Wahre ist auch ok, nun bei Kundenservice ist manchmal zu lange Warteschleifen .
4.33
Gut

Ich war sehr zufrieden. Alles gut und weiter so.
5.00
Sehr gut

Alles bestens. Wie immer
5.00
Sehr gut

Ich war mit der Abwicklung meiner Bestellung sehr zufrieden.
Das Hochladen der Bilder hat super geklappt.
5.00
Sehr gut

Preis Leistung passt,bei fragen schnelle klärung
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung von hervorragender Qualität.
Übersichtliche Handhabung der Sofware.
5.00
Sehr gut

Leider ist die Qualität absolut mangelhaft gewesen.Der Buchrücken (unwattiert) war schon nach zweimal anschauen brüchig und hatte deutliche Risse. Da es sehr farbintensive Bilder waren habe ich mich bewusst für ein HD-Fotobuch entschieden. Leider war die Bilderwiedergebung in dem Buch völlig verzerrt, die Farben kamen nicht durch oder waren anders als im Original.
1.67
Ausreichend

fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware antwortet: 01.02.2016
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Buch wegen den Rissen neu gefertigt. Die Reklamation der Farben mußten wir jedoch ablehnen, diese waren kein Produktionsfehler. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Auf der erhaltenen Einladungsklappkarte fehlt die rote Umrandung, die in meinem Entwurf vorhanden war.
4.33
Gut

Super service
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden Vielen dank
5.00
Sehr gut

Bei einem Bilderrahmen war das Glas zerbrochen angekommen.
Der Austausch bzw. Nachlieferung eines neuen Rahmens ist umgehend
erfolgt. Guter Kundenservice.
4.67
Sehr gut

sehr schön
5.00
Sehr gut

Seit 6 Jahren lasse ich Fotobücher bei Fotobuchexpress24.de machen und bin jedes Mal begeistert über die Qualität, Professionalität und Schnelligkeit der Ausfertigung. War noch nie enttäuscht.
5.00
Sehr gut

Bisher wurden alle Artikel, die ich bei Fotobuchexpress bestellt hatte, in angemessener Frist geliefert. An der Qualität gab es nichts zu beanstanden, sie war dem Preis angemessen.
4.00
Gut

Lieferung pünktlich, Foto-Qualität teils unbefriedigend,
Kundenservice verbesserungswürdig
3.00
Befriedigend

fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware antwortet: 28.01.2016
Vielen Dank für Ihre Kritik. Sie haben bei der Gestaltung teils alte eingescannte, teils verwackelte Bilder verwendet. Mit dieser Bildqualität konnte Ihr Fotobuch nicht anders gefertigt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

wie immer sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Ich habe einen Fotobuchhersteller gesucht, der zu guten Konditionen schnell versendet. Bereits über Nacht war mein Buch fertig und ist für die regulären Versandkosten auf den Postweg gegangen. Besser gehts gar nicht Auch das Programm zur Erstellung des Fotobuchs war sehr gut zu bedienen und es hat sogar richtig Spaß gemacht. Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung und gute Ergebnisse...
4.33
Gut

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fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware

Fotobücher, Poster & Grußkarten

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fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware

Anbieter
Fotobuchexpress GmbH & Co. KG
Rochlitzer Str. 19
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Chemnitz HRA 6521
Vertretungsberechtigter
Ronny Poitzsch
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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