Sehr geehrtes Total Supplies BV-Team,
ich kann Ihnen ein mega Kompliment aussprechen und danke Ihnen von Herzen für Ihr Entgegenkommen. Ich hatte die Lederfarbe Beige bei Ihnen bestellt und musste nach Zusendung des Päckchens leider feststellen, dass ich nicht die richtige Farbe bestellt hatte. Durch ein freundliches Telefonat teilten Sie mir mit, wie ich den Umtausch in eine andere Farbe tätigen kann. Dieser Umtausch funktionierte reibungslos und die Farbe Creme passt perfekt. Zu meiner Freude wurden mir sogar für die zweite Päckchenzusendung keine erneuten Portokosten in Rechnung gestellt, obwohl die falsche Farbangabe ja mein Versehen war. Dafür möchte ich Ihnen herzlich danken, das ist sehr kulant. Ich bin mit der Farbe sehr zufrieden und kann Sie und Ihr Unternehmen weiterempfehlen.
Beste Grüße
Ihre Kundin
Renate Ryll
Leider bekam ich eine falsche Lieferung. Es gab keinen Rücksendeschein bei der Lieferung.Es gab auch keine Telefonnummer. Ich konnte aber eine Mail schreiben , und man versprach sich schnell zu kümmern. Ist leider bis heute nichts passiert.
ich denke innerhalb von 5 Tagen kann mann einen Retourenschein zusenden.
Super Farben , unkomplizierte Bestellung und sehr freundlich und sympathisch als ich mal ein Problem hatte und direkt angerufen habe. Es wurde schnell gelöst. Ich bestelle meine Farben nur direkt über den Shop und nicht mehr über Amazon.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität.
Habe schon öfters dort bestellt. Bin immer zufrieden gewesen.
Kann man wirklich weiter empfehlen. Vielen Dank 👍
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27.02.2023
Farbe und deglazer bestellt . Und trotz “günstigerem” Versand kam die Ware nach nicht einmal 24 Stunden bei mir an .
Hervorragend .
Vielen Dank 🙏
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27.02.2023
Die Lederfarbe ist der Hammer, das Leder nimmt genau die gewünschte Farbe. Leichte Handhabe und lässt sich gut von der Haut abwaschen.
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vor 12 Tagen
Das Produkt das ich bestellt hatte, wurde schnell geliefert und was ihne Beanstandungen. Also alles so, wie es sein soll ...
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