FanSport24Bewertungen:
1.016 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.649 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Volle Punktzahl, dieses mal wurde sehr schnell geliefert und es ist alles in Ordnung. Was ich besonders gut finde ist, sollte man mal wirklich nicht zufrieden sein mit der Ware oder nicht passen, es liegt bei jeder Bestellung gleich ein Rücksendeetikett bei so das man ohne Probleme und umstand es zurück senden könnte. Diesen Shop kann ich nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
22.08.2023
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Box des Matchballes war beschädigt - obwohl ich bei der Bestellung extra drum gebeten hatte darauf zu achten, dass alles unbeschädigt ist. Keine Entschuldigung oder dergleichen - Beschädigung wurde auf DHL abgeschoben, obwohl dies anhand des Fehlerbildes unmöglich war - man bat mich in Zukunft nicht mehr zu bestellen - was ich auch bestimmt nicht mehr machen werde.
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Bewertungen für FanSport24
06.04.2024
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04.04.2024
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Meine Bestellung wurde storniert
Meine Bestellung wurde leider von FanSport24 storniert, wegen eines "Lagerfehlbestandes". Ich hatte mich auf die Lieferung verlassen.
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10.04.2024
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Ganz einfach:
NUR WARE VERKAUFEN, DIE MAN AUCH IM BESITZ HAT UND DIE LIEFERFÄHIG IST.
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Antwort von FanSport24
12.04.2024
Guten Tag, wir verkaufen ausgenommen Artikel die wir ab Lager führen. In diesem Fall gab es eine Überschneidung im Verkauf zu unserem Ladengeschäft. Dieser Artikel wurde leider kurz vorher verkauft und zeitversetzt aus unserem Shop entfernt. Leider dauert dieser Vorgang einige Minuten und somit kann es eine Überschneitung geben. Der Kunde wurde sofort informiert und die Zahlung über Paypal erstattet.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam Leider nicht an Ohne Information was schief Gelaufen ist?
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15.04.2024
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Antwort von FanSport24
16.04.2024
Die Bestellung wurde am 05.04. aufgegeben und DHL am 08.04. bereitgestellt. Leider hat sich der Kunde bis dato noch nicht bei uns gemeldet und wir erfahren erst über diese Bewertung, das es Probleme mit der Sendung gibt. Wir erstatten somit die Bestellung, da wir davon ausgehen, das die Sendung verloren wurde von DHL. Hilfreich wäre es gewesen uns kurz per E-Mail zu informieren bzw. im Sendungsverlauf der Lieferung von DHL zu prüfen, was passiert ist.
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Lieferung, alles hat gepasst
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26.02.2024
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Guter Service, schnelle Lieferung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität schnell geliegert
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung
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12.03.2024
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06.03.2024
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21.02.2024
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29.02.2024
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Absolut schlechter Service
Keine Lieferzeiten eingehalten und auf Nachfrage wurde der Versand bestätigt. Versand wurde nicht durchgeführt und Bestellung sofort durch FanSport24 storniert. Kann ich nicht empfehlen.
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Antwort von FanSport24
29.02.2024
Leider hat der Kunde nicht unrecht, leider wurden die Artikel von einem Externen Lager nicht automatisch an unser Versandlager angeliefert. Der Kunde hat uns darum gebeten, die Bestellung zu stornieren, dies wurde sofort umgesetzt. Warum dies nun bemängelt wird können wir nicht beantworten.
19.02.2024
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Ich erhielt erst nach 5 Tagen Bescheid, als ich bereits mit der Ware rechnete, dass mein Artikel nun doch nicht verfügbar sei.
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11.02.2024
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zahlungseingang wurde trotz Dokumentation nicht anerkannt. Erst nach androhen von Rechtshilfe wurde die Wahre versendet.
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NM
Nik M.
München
11.10.2023
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Mit der Ware bin ich sehr zufrieden und in gewisser Weise auch mit der Dauer der Lieferung, allerdings finde ich es nicht toll, dass erst nach ein paar Tagen und nach meiner Nachfrage zwar die Lieferung kommen sollte, aber ein Artikel nicht mehr lieferbar. Das hätte ich lieber früher erfahren.
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08.06.2023
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Aus meiner Erfahrung heraus wäre die Kommunikation mit dem Kunden zu verbessern. Zum Beispiel Info über Versandtermin.Ich habe versucht telefonischen Kontakt herzustellen ,dieser war fehlgeschlagen,da ab 15:00 Uhr offensichtlich geschlossen ist oder einfach niemand mehr dran gegangen ist.
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17.06.2023
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Ware 1a - Versand könnte schneller sein
Ware 1a. Versand aber etwas langsam: Mittwochs abends bestellt und per Paypal bezahlt, Lieferung am Dienstag, Sendung wurde erst Samstag bei DHL elektronisch angekündigt. Da bin ich von anderen (nicht nur großen) Händlern eine schnellere Abwicklung gewöhnt.
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MP
Maik P.
Wolfsburg
22.05.2023
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Umtauschmöglichkeir
Eventuell, wenn möglich, sollte ein Umtausch machbar sein. Ware zurück und umtauschen ist besser und einfacher als neu bestellen. Jetzt warte ich nur noch auf meine Rückerstattung 🙈
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