Volle Punktzahl, dieses mal wurde sehr schnell geliefert und es ist alles in Ordnung. Was ich besonders gut finde ist, sollte man mal wirklich nicht zufrieden sein mit der Ware oder nicht passen, es liegt bei jeder Bestellung gleich ein Rücksendeetikett bei so das man ohne Probleme und umstand es zurück senden könnte. Diesen Shop kann ich nur empfehlen.
Box des Matchballes war beschädigt - obwohl ich bei der Bestellung extra drum gebeten hatte darauf zu achten, dass alles unbeschädigt ist. Keine Entschuldigung oder dergleichen - Beschädigung wurde auf DHL abgeschoben, obwohl dies anhand des Fehlerbildes unmöglich war - man bat mich in Zukunft nicht mehr zu bestellen - was ich auch bestimmt nicht mehr machen werde.
Mit der Ware bin ich sehr zufrieden und in gewisser Weise auch mit der Dauer der Lieferung, allerdings finde ich es nicht toll, dass erst nach ein paar Tagen und nach meiner Nachfrage zwar die Lieferung kommen sollte, aber ein Artikel nicht mehr lieferbar. Das hätte ich lieber früher erfahren.
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08.06.2023
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Aus meiner Erfahrung heraus wäre die Kommunikation mit dem Kunden zu verbessern. Zum Beispiel Info über Versandtermin.Ich habe versucht telefonischen Kontakt herzustellen ,dieser war fehlgeschlagen,da ab 15:00 Uhr offensichtlich geschlossen ist oder einfach niemand mehr dran gegangen ist.
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17.06.2023
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Ware 1a - Versand könnte schneller sein
Ware 1a. Versand aber etwas langsam: Mittwochs abends bestellt und per Paypal bezahlt, Lieferung am Dienstag, Sendung wurde erst Samstag bei DHL elektronisch angekündigt. Da bin ich von anderen (nicht nur großen) Händlern eine schnellere Abwicklung gewöhnt.
Eventuell, wenn möglich, sollte ein Umtausch machbar sein. Ware zurück und umtauschen ist besser und einfacher als neu bestellen. Jetzt warte ich nur noch auf meine Rückerstattung 🙈
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09.08.2023
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Soweit in Ordnung
Bin zufrieden mit der Ware, gut von der Bestellung bis zur Lieferung das könnte etwas schneller gehen, kaufe dennoch wieder bei FanSport24
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