Super schneller Versand und mega Qualität der Folie! On top gibt es sogar noch inkludierte Reste von anderen Folien die man verwenden kann. Mega Service! Bin super zufrieden!
Bis heute ist nichts angekommen... ich weiß es liegt an DPD weil ich angeblich nicht anzutreffen war, obwohl wir zuhause waren.
Und seit 2 Wochen warte ich das es zum dpd Shop geliefert wird.
Dieses Problem haben wir leider öfters mit denen.
Wir freuen uns über 4 Sterne, danke. Liebe Grüße Plottermarie
06.12.2023
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Antwort von plottermarie.de
13.12.2023
Vielen Dank für deine gute Bewertung. Liebe Grüße Plottermarie
05.12.2023
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13.12.2023
Vielen Dank für deine gute Bewertung. Liebe Grüße Plottermarie
12.09.2023
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13.09.2023
Vielen Dank für deine gute Bewertung. Liebe Grüße Plottermarie
10.08.2023
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11.08.2023
Für deine positive Bewertung danken wir dir. Liebe Grüße Plottermarie
16.07.2023
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17.07.2023
Vielen Dank für 4 Sterne. Liebe Grüße Plottermarie
26.06.2023
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27.06.2023
Vielen Dank für deine gute Bewertung. Liebe Grüße Plottermarie
23.05.2023
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25.05.2023
Vielen Dank für deine gute Bewertung. Liebe Grüße Plottermarie
23.05.2023
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25.05.2023
Vielen Dank für deine gute Bewertung. Liebe Grüße Plottermarie
09.11.2023
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Bis heute ist nichts angekommen... ich weiß es liegt an DPD weil ich angeblich nicht anzutreffen war, obwohl wir zuhause waren.
Und seit 2 Wochen warte ich das es zum dpd Shop geliefert wird.
Dieses Problem haben wir leider öfters mit denen.
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Antwort von plottermarie.de
16.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
Wir haben das ganze für Sie geprüft und auf unsere Kosten nochmal mit einem anderen Versanddienstleister an sie versandt.
Ihr Plottermarie Team
18.12.2023
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Leider finde ich die Lieferbedingungen mit dem Ausschluß von Erstattung von defekten Waren sehr Kundenunfreundlich. Wenn ich über 30Tassen z.B. bestelle muss ich die vor dem Lieferdienst kontrollieren sonst gibt es nachher keine Erstattung oder Ersatz. Der Lieferdienst hat auch Zeit solange zu warten. Dann der Oberhammer, heute noch Covid als Grund für Lieferverzögerung angeben. Leider werde ich da nicht mehr bestellen, obwohl die Ware gute Preis/Leistung hat.
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Antwort von plottermarie.de
20.12.2023
Hallo,
die Ware muss nicht im beisein des Lieferdienstes kontrolliert werden, einzig der Umkarton ist bereits bei Lieferung defekt, dies sollte direkt beim Lieferdienst beanstandet werden.
Defekte Ware erstatten wir natürlich wenn diese Zeitnah reklamiert wird.
Wegen der Lieferverzögerung setzten wir uns gerne mit dir in Verbindung, laut unserer Info wurde das Paket innerhalb von 2 Werktagen geliefert. Liebe Grüße Plottermarie
30.12.2023
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Die mobile Darstellung der Seite ist wirklich nicht sehr gut daran sollte noch gearbeitet werden.
Ansonsten alles gut geklappt.
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Antwort von plottermarie.de
18.01.2024
Hallo David, vielen Dank für dein konstruktives Feedback. Ich möchte dich herzlich einladen mit uns in den Austausch zu kommen: vielleicht hast du Lust deine Erfahrung mit dem Shop und die Darstellungsprobleme mit uns zu teilen und konkreter zu beschreiben. Sende uns gerne eine Mail an rechnung@plottermarie.de.
Nur so haben wir die Möglichkeit uns zu verbessern und uns positiv zu entwickeln um unseren Kunden ein optimales Shoppingerlebnis zu ermöglichen. Vielen Dank vorab und viel Freude mit deinen Produkten. Dein Plottermarie Team.
17.12.2023
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Ich habe einen riesigen Karton bekommen für 5 Folien.
Schrecklich. Kein Wunder, das die Versandkosten so hoch sind.
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Antwort von plottermarie.de
19.12.2023
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass du hier eine zu große Verpackung bekommen hast. Wir werden uns per Mail bei dir melden, um das Problem zu klären.
Liebe Grüße Plottermarie
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