Super schneller Versand und mega Qualität der Folie! On top gibt es sogar noch inkludierte Reste von anderen Folien die man verwenden kann. Mega Service! Bin super zufrieden!
Bis heute ist nichts angekommen... ich weiß es liegt an DPD weil ich angeblich nicht anzutreffen war, obwohl wir zuhause waren.
Und seit 2 Wochen warte ich das es zum dpd Shop geliefert wird.
Dieses Problem haben wir leider öfters mit denen.
Von anderen Folienbestellungen in anderen Shops bin ich gewohnt, zum Testen/zur Ansicht (Farbe, Oberfläche usw) ein Teststück kostenlos beigelegt zu bekommen… das wäre ein guter Service zur Kundenbindung - die Lieferungsdauer war durchschnittlich wie inzwischen bei Onlineshops zu erwarten. Die Produkte sind qualitativ gut.
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Antwort von plottermarie.de
18.01.2024
Wir freuen uns zu lesen, dass wir dich begeistern konnten. Vielen Dank für deine hervorragende Bewertung. Schön zu hören, dass unsere Produkte dich begeistern konnten. Teststreifen liegen je nach Verfügbarkeit den Sendungen bei. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung bei uns. Deine Plottermarie
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ausdruck ist Perfekt, Versand für 1 A4 Bogen zu teuer
Ausdruck ist Perfekt. Druckkosten für 1 A4 Bogen zu Hoch. Es wird nur DHL Packet Versand angeboten. Schlussendlich kommt eine Warensendung.
Bei A3 Druck verständlich, aber bei 1 Bogen A4 über 5 Euro für eine Warensendungen ist zu teuer und auch gefühlt abzocke.
Verbesserungsvorschlag: 2 versandarten anbieten.
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Antwort von plottermarie.de
13.12.2023
Wir freuen uns wirklich sehr über deine Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast uns eine Rückmeldung zu geben. Das hilft uns wirklich sehr weiter. Ganz liebe Grüße, Plottermarie
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte leider nun zwei Bestellungen bei denen Ware defekt angekommen ist. Leider sehr schade und ärgerlich.
Aber sonst bin ich sehr zufrieden mit den Produkten. Bestelle sehr gerne dort.
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Antwort von plottermarie.de
18.01.2024
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist mit unseren Produkten. Bei Problemen mit der Bestellung kannst du dich gerne jederzeit an unseren Kundenservice wenden (rechnung@plottermarie.de). Wir finden dann eine gemeinsame Lösung. Liebe Grüße Plottermarie
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folie ist top
Aber es wäre super wenn bei mehreren Folien, die verschiedenen Folien gekennzeichnet würden, evtl durch Einzelaufrollung.
Nicht immer kann man die Folien auseinander halten.
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Antwort von plottermarie.de
18.01.2024
Ganz lieben Dank für deine positive Bewertung und dass du dir die Zeit dazu genommen hast! Leider ist das Versehen mit Aufklebern mit einem hohen Zeitaufwand verbunden. Die Folien werden immer in der Reihenfolge verpackt, wie sie auf dem Lieferschein zu finden sind, so kannst du gucken welche Folie es ist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Plotten. Liebe Grüße Plottermarie
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dank der übersichtlichen Webseite, war alles schnell gefunden. Schneller Versand. Nur leider sind die Folien hin und her gerutscht im Karton und hatten an der Seite stosskannten.
Wir freuen uns über 4 Sterne, danke. Liebe Grüße Plottermarie
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von plottermarie.de
13.12.2023
Vielen Dank für deine gute Bewertung. Liebe Grüße Plottermarie
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von plottermarie.de
13.12.2023
Vielen Dank für deine gute Bewertung. Liebe Grüße Plottermarie
12.09.2023
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Antwort von plottermarie.de
13.09.2023
Vielen Dank für deine gute Bewertung. Liebe Grüße Plottermarie
10.08.2023
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Antwort von plottermarie.de
11.08.2023
Für deine positive Bewertung danken wir dir. Liebe Grüße Plottermarie
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute ist nichts angekommen... ich weiß es liegt an DPD weil ich angeblich nicht anzutreffen war, obwohl wir zuhause waren.
Und seit 2 Wochen warte ich das es zum dpd Shop geliefert wird.
Dieses Problem haben wir leider öfters mit denen.
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Antwort von plottermarie.de
16.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
Wir haben das ganze für Sie geprüft und auf unsere Kosten nochmal mit einem anderen Versanddienstleister an sie versandt.
Ihr Plottermarie Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider finde ich die Lieferbedingungen mit dem Ausschluß von Erstattung von defekten Waren sehr Kundenunfreundlich. Wenn ich über 30Tassen z.B. bestelle muss ich die vor dem Lieferdienst kontrollieren sonst gibt es nachher keine Erstattung oder Ersatz. Der Lieferdienst hat auch Zeit solange zu warten. Dann der Oberhammer, heute noch Covid als Grund für Lieferverzögerung angeben. Leider werde ich da nicht mehr bestellen, obwohl die Ware gute Preis/Leistung hat.
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Antwort von plottermarie.de
20.12.2023
Hallo,
die Ware muss nicht im beisein des Lieferdienstes kontrolliert werden, einzig der Umkarton ist bereits bei Lieferung defekt, dies sollte direkt beim Lieferdienst beanstandet werden.
Defekte Ware erstatten wir natürlich wenn diese Zeitnah reklamiert wird.
Wegen der Lieferverzögerung setzten wir uns gerne mit dir in Verbindung, laut unserer Info wurde das Paket innerhalb von 2 Werktagen geliefert. Liebe Grüße Plottermarie