Super schneller Versand und mega Qualität der Folie! On top gibt es sogar noch inkludierte Reste von anderen Folien die man verwenden kann. Mega Service! Bin super zufrieden!
Bis heute ist nichts angekommen... ich weiß es liegt an DPD weil ich angeblich nicht anzutreffen war, obwohl wir zuhause waren.
Und seit 2 Wochen warte ich das es zum dpd Shop geliefert wird.
Dieses Problem haben wir leider öfters mit denen.
ich habe zwei verschiedene Folien gekauft beide in Schwarz. Ware nur schön gewesen wenn man sie gekennzeichnet hätte welche Folie welche ist.
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Antwort von plottermarie.de
17.03.2024
Liebe Sonja,
du erhältst unsere Folien in der Reihenfolge, wie sie auf dem Lieferschein vermerkt sind. Ich hab gesehen, dass du die Flex S und die Flex Premium gekauft hast. Die Folien sind ganz gut auseinander zu halten. Die Premium lässt sich leichter dehenen. Probier es einfach an einer Ecke aus.
Wenn dir der Tipp geholfen hast, würde ich mich freuen, wenn du deine 3 Sterne zurücknimmst. Weiter viel Spaß beim Plotten
Habe zwei Gutscheine bestellt und per PayPal bezahlt. Leider ist es auf der Shop Seite nicht gut beschrieben, wie man verfahren soll, für einen Erstbesteller!!!
Erst nach der zweiten Aufforderung wurden mir die Gutscheine per Email gesendet.
Die Internetseite in Bezug auf Gutscheine muss besser dargestellt werden.
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Antwort von plottermarie.de
10.04.2024
Lieber Andreas,
es tut mir leid, dass du zweimal beim Kundenservice nach den Gutscheinen fragen mußtest. Aber normalerweise werden die Gutscheine zuverlässig automatisch an die hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt. Glegentlich können sie auch im Spam landen. Der Bestellvorgang ist auch wirklich simpel: Gutscheinwert – Design – Adresse – Bezahlen. Wir werden aber deinen Hinweis ernst nehmen und den Beschreibungstext nochmal prüfen.
Hallo, scheinbar haben wir dich enttäuscht. Um an unseren Fehlern zu arbeiten wäre ein kurzes Feedback schön. Wir sind stets bemüht gute Produkte und guten Service anzubieten und freuen uns über jede Inspiration. Melde dich gerne via rechnung@plottermarie.de. Viele Grüße dein Plottermarie-Team