shop.raumweltenheiss.deBewertungen:
365 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.634 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe den Interstuhl Every Active bei raumweltenheiss bestellt. Auf Anfrage ob auch nach Österreich geliefert werden kann wurde schnell geantwortet. Per Mail wurde der Kaufvertrag abgeschlossen. Nach schneller Lieferzeit(ca. 9 Werktage) kam der Stuhl an, doch leider in der falschen Farbe. Nicht so schlimm, nach Rücksprache wurde sich auf eine kulante Entschädigung geeinigt.
Ich möchte herausstreichen wie hilfsbereit und professionell der Umgang mit mir als Kunden war. Auch wurde immer schnell auf Mails geantwortet. Alles in allem (trotz Fehlers) ein wirklich angenehmes Einkaufserlebnis. Gerne wieder.
PS: Der Stuhl ist auch super.
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Relevanteste negative Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lapalma Barhocker wurden mit Defekt angeliefert. Leider war eine Ersatzlieferung nicht möglich. Aus diesem Grunde wurden Leder-Sitzkissen für die Stühle im Rahmen der Gewährleistung zugesendet. Bei so hochwertigen und teuren Barhockern dürfte m.E. solche Artikel gar nicht erst den Hersteller verlassen. Die Zusendung der Lederkissen erfolgte auf meine Vorschlag hin. Zeitlich hatte sich das ganze sehr hingezogen. Aber ich würde jederzeit wieder bei Raumwelten Heiss einkaufen!
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AR
Astrid R.
Arnsberg
Bewertungen für shop.raumweltenheiss.de
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Service-Kommunikation und schneller Versand.
Dass das bestellte Produkt sehr gut ist, wusste ich schon, da ich mehrere Exemplare seit vielen Jahren als "Stuhl an Tischen" nutze (rückenfreundlicher Ersatz für meine Eames DAW, die jetzt tischlos genutzt werden.
DHL statt DPD wäre noch ein Service-Plus.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
24.10.2023
Danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über das Feedback und sind immer bestrebt, unseren Service zu verbessern. Ein Wechsel zu DHL wird intern bereits diskutiert und wir hoffen, dass wir diesen zeitnah umsetzen können. Nochmals vielen Dank!
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service und Produkte! Unser Paket kam Beschädigt an, das Problem lag beim Versanddienst. Raumwelten Heiss hat sich sofort um die Reklamation gekümmert und alles abgewickelt. Wir waren sehr zufrieden mit dem persönlichen Berater und können den Shop sehr empfehlen!
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen! Wir freuen uns, dass wir uns schnell und effizient um das Problem mit dem beschädigten Paket kümmern konnten. Unser Team ist stets bestrebt, seinen Kunden einen persönlichen Service zu bieten, mit dem sie zufrieden sind - es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir schätzen Ihre Empfehlung und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben!
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Interstuhl 139 RS
Auf der Suche nach 2 ordentlichen Bürostühlen zum fairen Preis, sind wir auf der Shopseite von Raumweltenheiss gelandet.
Donnerstag bestellt, Freitag überwiesen, am Montag gingen die Stühle schon raus und waren Dienstag da. Super schnelle Abwicklung. Danke!
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung sowie dem bestellten Produkt zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Ihnen wieder einmal mit Rat und Tat zur Seite stehen dürfen.
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, schnelle Abwicklung und Lieferung. Alles montiert und zur sofortigen Nutzung bereit. Die Lieferung wurde bis zur Grundstücksgrenze vorgenommen, bis vor die Tür oder direkt dahinter, wäre noch schöner gewesen.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
25.07.2023
Danke für die tolle Bewertung und dass Sie uns eine Chance gegeben haben! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Produkt und dem Lieferprozess zufrieden sind. Wir von raumweltenheiss sind stolz darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, dass alle unsere Kunden eine angenehme Erfahrung machen.
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kontakt mit Kundenservice
Bestellung und Kontakt mit Kundenservice lief hervorragend, insbesondere da ich mir bei der Bestellung nicht sicher war, welches Produkt am besten passt.
Top Beratung, top Service, ich werde auch ein drittes Mal einkaufen.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Bestellung und unseres Kundenservices. Es freut uns sehr zu hören, dass die Beratung und Unterstützung bei Ihrer Kaufentscheidung hilfreich war. Nichts bereitet uns mehr Freude, als zu wissen, dass unsere Kunden mit ihren Erfahrungen mit uns zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie uns die Treue halten - wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf zu unterstützen!
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
das zweite Mal bestellt und wieder top
das zweite Mal bestellt. Service, Beratung, Preise wieder top. Ich hätte mich gefreut, wenn die Spedition die Verpackung wieder mitgenommen hätte. Konnten/wollten sie nicht, weil nicht bezahlt. Unterm Strich: 5 Sterne
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
06.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Service, unserer Beratung und unseren Preisen gemacht haben. Es tut uns zwar leid zu hören, dass der Spediteur Ihre Verpackung nicht zurücknehmen konnte, aber wir sind immer bestrebt, unseren Kunden eine hochwertige Erfahrung zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenkontakt war sehr gut. Die Info-Mails auch. Die Artikelbeschreibung war seinerzeit nicht mehr aktuell, aber ich wurde rechtzeitig informiert und hatte mehrere Auswahlmöglichkeiten.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie ein positives Kundenerlebnis hatten und wissen es sehr zu schätzen, dass Sie über die Verfügbarkeit der Produkte informiert wurden und mehrere Optionen zur Auswahl hatten. Bei raumweltenheiss bemühen wir uns, mit unseren Produktbeschreibungen immer auf dem neuesten Stand zu sein, damit unsere Kunden eine fundierte Entscheidung über ihren Kauf treffen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - es ist für uns von unschätzbarem Wert!
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Die Stehhilfe von Interstuhl aus dem Haus raumwelten heiss ist genau das Produkt was ich für mein Stehpult gesucht habe. Weiterhin schnelle und verlässliche Lieferung.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
09.05.2023
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen vollends erfüllen konnten. Viel Freude weiterhin mit Ihrer Stehhilfe.
GP
Gunnar P.
Heikendorf
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, Stuhl gegen einen besseren tauschen war ohne Originalkarton problemlos möglich. Kontakt super Nett und Hilfsbereit. Alles ging sehr schnell.
Danke
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
02.08.2023
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen beim Umtausch helfen konnten und dass er so reibungslos verlaufen ist. Bei Raumwelten Heiss liegt uns der Kundenservice sehr am Herzen - ein positives Einkaufserlebnis für unsere Kunden hat für uns Priorität. Danke, dass wir Ihnen helfen durften!
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vollumfänglich zufrieden
Der gesamte Bestellvorgang, die Lieferung und die formale Abwicklung verliefen reibungslos. Bisher bin ich mit der Bestellung voll zufrieden.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es bedeutet uns bei raumweltenheiss sehr viel, dass Sie eine positive Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das bei Ihnen erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihre netten Worte!
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn die richtige Ware an die richtige Stelle geliefert wird und allgemein professionell und höflich agiert wird, ist dies 5 Sterne wert.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
14.07.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass es 5 Sterne wert ist, wenn die richtigen Waren mit einer professionellen und höflichen Einstellung an den richtigen Ort geliefert werden. Wir bei raumweltenheiss sind bestrebt, bei jeder Interaktion das höchste Niveau an Kundenservice zu bieten. Wir wissen Ihre Anerkennung wirklich zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bestmöglich zu bedienen.
OH
Oliver H.
Paderborn
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang war einfach. Ich bin jederzeit über den Bestellvorgang informiert worden. Der Presi war wirklich gut. Gerne wieder
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir von raumweltenheiss sind immer bemüht, einen ausgezeichneten Service zu bieten und unsere Kunden während des gesamten Bestellvorgangs auf dem Laufenden zu halten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns, dass Ihnen Ihr Erlebnis insgesamt gefallen hat.
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung (Frau Siering) war sehr nett, kompetent und zuverlässig!
Die telefonische Beratung (Frau Siering) war sehr nett und vor allen Dingen kompetent! Ich kann diesen Onlineshop mehr als empfehlen.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
06.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere telefonische Beratung mit Frau Siering. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiterin als sachkundig und freundlich empfunden haben. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und wissen Ihre Unterstützung zu schätzen. Vielen Dank für die Empfehlung unseres Online-Shops!
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Seriös, schnell und gute Qualität
Schnelle und gute Lieferung. Produkte waren wie beschrieben und sehr qualitativ. Die Finanzabwicklung war auch sehr einfach gemacht.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von raumweltenheiss! Wir freuen uns, dass unsere Produkte wie beschrieben und von hoher Qualität sind. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur einfachen finanziellen Abwicklung. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein exzellentes Einkaufserlebnis zu bieten und es freut uns zu hören, dass wir damit bei Ihnen ins Schwarze getroffen haben!
SS
Sabine S.
Itzehoe
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung. Leider keine aktuellen Infos zur Lieferungsverzögerung. Bei Anruf aber schnell ei e Info erhalten.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Leider können wir Ihre Frustration darüber verstehen, dass Sie nicht die neuesten Informationen über eventuelle Lieferverzögerungen erhalten haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten und hoffen, dass wir Sie in Zukunft rechtzeitig informieren können.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Freundlich, gut erreichbar am Telefon, schnell in der Abwicklung, gute Verpackung ind gute Qualität - alles bestens!
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Danke für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir von raumweltenheiss sind stolz darauf, hochwertige Möbel und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei all Ihren zukünftigen Einrichtungswünschen zu helfen!
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Auswahl und guter Kundenservice. Endlich eine Seite die viele Bürostühle auch für große Menschen hat
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Es freut uns zu hören, dass Sie eine große Auswahl gefunden haben und einen tollen Kundenservice hatten. Es ist uns sehr wichtig, dass jeder die Möbel findet, die seinen Bedürfnissen entsprechen, egal welche Größe er/sie hat. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
War alles super. Ich hatte nach meiner Bestellung ein paar Fragen. Der Kundensupprort hat schnell geantwortet.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Kundenservice hilfreich war, als Sie Fragen zu Ihrer Bestellung hatten. Unser Ziel bei raumweltenheiss ist es, immer den bestmöglichen Kundenservice und die bestmöglichen Produkte anzubieten. Wir sind dankbar für Ihr Feedback und Ihre Wertschätzung!
KV
Katja v.
Oberursel
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche und seriöse Abwicklung
Problemlose Abwicklung, termingerechte Lieferung, netter und gut erreichbarer Kundenservice, erstklassige Ware
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Prozess reibungslos verlief, die Lieferung pünktlich erfolgte und Sie eine tolle Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden erstklassige Qualität und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen bei all Ihren zukünftigen Möbelwünschen zu helfen.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bürodrehstuhl Interstuhl
Übersichtlicher Shop, gute Preise, gute Ware, schnelle Lieferung in guter Verpackung!
Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Preisen, Produkten und der Lieferung zufrieden sind. Bei raumweltenheiss bemühen wir uns, allen unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen!