shop.raumweltenheiss.deBewertungen:
505 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.603 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.03.2023
Verifizierte Bewertung
Im Chat erhielt ich direkt und völlig unkompliziert Unterstützung, was die Anfrage eines Ersatzteil für meinen Bürostuhl anbelangt. Ich hatte mich auf einen langwierigen Prozess der Ersatzteilbeschaffung eingestellt, da der Bürostuhl ein Geschenk war und ich keine Ahnung habe, wo er gekauft wurde. Daher bin mega positiv überrascht, dass es noch Unternehmen gibt, bei denen sowohl Kompetenz vorhanden ist, als auch der freundliche Service großgeschrieben wird - und das für einen Stuhl, der von einem anderen Verkäufer bezogen wurde. Bestnote 1 für Kompetenz + Service!!!
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Relevanteste negative Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lapalma Barhocker wurden mit Defekt angeliefert. Leider war eine Ersatzlieferung nicht möglich. Aus diesem Grunde wurden Leder-Sitzkissen für die Stühle im Rahmen der Gewährleistung zugesendet. Bei so hochwertigen und teuren Barhockern dürfte m.E. solche Artikel gar nicht erst den Hersteller verlassen. Die Zusendung der Lederkissen erfolgte auf meine Vorschlag hin. Zeitlich hatte sich das ganze sehr hingezogen. Aber ich würde jederzeit wieder bei Raumwelten Heiss einkaufen!
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AR
Astrid R.
Arnsberg
Bewertungen für shop.raumweltenheiss.de
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Unterstützung bei Reklamation. Zeitnahe Unterrichtung über Status und Entwicklung. Tolle Bestellmöglichkeit über Amazon-Abwicklung.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
vor 5 Tagen
Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrer Reklamation schnell und unkompliziert helfen und Sie über den Status und die Entwicklungen auf dem Laufenden halten konnten. Wir bemühen uns, die Bestellungen bei uns so einfach wie möglich zu gestalten - und freuen uns, dass die Amazon-Abwicklung eine Option für Sie war!
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Thonet Stühle
Die Stühle kamen im besprochenen Zeitraum. Freundliche Kommunikation!
Alles gut!
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Thonet Stuhl
Der tolle Einkauf, die prompte Lieferung. Alles super.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei raumweltenheiss ein tolles Einkaufserlebnis hatten und dass Ihre Lieferung schnell erfolgte. Wir bemühen uns darum, dass jeder Kunde ein positives Erlebnis hat, und es freut uns zu hören, dass das bei Ihnen ebenfalls so war!
MV
Mark V.
Wiesbaden
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
alles bestens, gerne wieder
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
10.11.2023
Vielen Dank für die netten Worte! Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Erlebnis bei raumweltenheiss gefallen hat. Wir bemühen uns, dass jeder Kunde ein positives Erlebnis hat, und freuen uns sehr über Ihr Feedback.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert & Schnell
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung unkompliziert und schnell war. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein müheloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Ihnen bald wieder helfen zu können!
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich fand alles gut 😊
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
vor 5 Tagen
Danke für die netten Worte! 😊 Wir bemühen uns sehr, erstklassige Möbel und einen vorbildlichen Kundenservice zu bieten. Es ist immer schön zu hören, wenn wir das erreicht haben!
JR
Jan R.
Berlin
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Dieser Verkäufer ist absolut empfehlenswert!
Der von mir bestelle Stuhl war 2. Wahl. Die (im Angebot auch beschriebene) kleine Macke ist allerdings äußerst unauffällig. Insofern war der Preis mehr als fair. Die Bestellabwicklung verlief absolut professionell. Die Lieferung traf nach 6 Tagen unbeschädigt ein.
Ich bin absolut begeistert über meinen wunderschönen Thonet S 43 f und bedanke mich herzlich!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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PJ
P. J.
Stuttgart
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Beratung war freundlich, kompetent und zeitnah.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Service und Telefonberatung top, einfache Bestellung
Sehr einfache Konfiguration und Bestellung über den Online-Shop möglich. Der Service ist Top. Es gab eine super freundliche und kompetente Telefonberatung, die alle Fragen beantwortet hat. Würde jederzeit wieder bei raumweltenheiss bestellen. Klare Empfehlung :)
Ich hoffe und gehe mal davon aus, dass mit der Lieferung dann auch alles gut abläuft.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
17.10.2023
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Unser Team ist bestrebt, einen qualitativ hochwertigen Service und Produkte zu bieten, die die Gestaltung des perfekten Zuhauses ein wenig einfacher machen. Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei der Online-Bestellung helfen konnten und freuen uns üfer Ihr Feedback, sobald die Lieferung bei Ihnen eingetroffen ist.
RG
R. G.
Moers
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Navigation im Online-Shop! Guter Online Auftritt! Bestelle bereits wiederholt. Immer wieder! Emphehlung!
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Service-Kommunikation und schneller Versand.
Dass das bestellte Produkt sehr gut ist, wusste ich schon, da ich mehrere Exemplare seit vielen Jahren als "Stuhl an Tischen" nutze (rückenfreundlicher Ersatz für meine Eames DAW, die jetzt tischlos genutzt werden.
DHL statt DPD wäre noch ein Service-Plus.
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
24.10.2023
Danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über das Feedback und sind immer bestrebt, unseren Service zu verbessern. Ein Wechsel zu DHL wird intern bereits diskutiert und wir hoffen, dass wir diesen zeitnah umsetzen können. Nochmals vielen Dank!
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lief alles einwandfrei. Schnelle Lieferung. So muss das sein :)
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
24.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback - es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden ein rundum erstklassiges Erlebnis zu bieten, von der Bestellung bis zur Lieferung. Danke, dass Sie uns darin bestätigt haben, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Preis, tolle Auswahl
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
03.11.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Auswahl und unsere Preise gefallen - und dass Ihre Lieferung superschnell war.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche und fachliche Beratung am Telefon
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Antwort von shop.raumweltenheiss.de
05.10.2023
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir wissen das aufrichtig zu schätzen. Unser Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass jeder Kunde den bestmöglichen Service erhält, und wir freuen uns, dass Sie das bei uns erlebt haben. Wir bemühen uns, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten.