Sehr schnelle Lieferung. Sehr gute Ware, sehr guter Preis. Sehr gut sind die Hinweise auf das entsprechende Werkzeug oder Zubehör, sodass man nicht viel suchen muss
Es passt alles.
"Was können wir besser machen? Wir freuen uns über Ihr Feedback!"
Über ein Feedback wie der aktuelle Stand meiner Bestellung ist würde ich mich nach einer Woche auch freuen.
Auf Nachfrage wurde dann mitgeteilt, dass einige Artikel erst nachbestellt werden mußten. Das kann passieren, sollte aber zeitnah nach der Bestellung kommuniziert werden, wenn schon Regellieferzeiten von 1-3 Tagen angegeben w
Keine Lieferung aber Zufriedenheitsumfrage zur Lieferung
Nachdem man mir mitgeteilt hat, dass eine Versandbestätigung gesendet wird und die sicher im SPAM gelandet ist, wurden Daten an DHL übergeben und heute die Ware nach 8 Tagen geliefert. Schade, dass man zuerst abstreitet, und als Kommentar reinschreibt, dass meine Behauptung nicht stimmt, bevor man prüft ob überhaupt versendet wurde.
Jetzt ist aber alles angekommen. Ohne abstreiten ein Gut.
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Antwort von lamprecht24.de
06.06.2023
Das tut uns wirklich sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren.
Unsere Stellungnahme basierte aber eher auf den Wortlaut, dass wir keine Sendungsverfolgung und kein Trekking anbieten. Dieses wird aber immer mit der Rechnung zusammen per Mail versandt.
Beim nächsten Mal wird es besser, versprochen. Wir haben nicht umsonst fast 5 von 5 Sternen als Bewertung. Danke für die Bestellung und am Ende eine Gute Beweretung.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Bestellung wurde bis jetzt nicht geliefert obwohl Rechnung und Bewertungsanfrage bereits da sind und die Bestellung bereits eine Zeit lang her ist. Das ist ungewöhnlich. Bisher waren meine Erfahrungen immer sehr gut.
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Antwort von lamprecht24.de
10.07.2023
Hallo - wir haben Sie versucht mehrfach zu erreichen. Ein Artikel machte Probleme das wissen Sie ja bereits. Sie haben schon so oft bei uns bestellt und das wahrscheinlich nicht ohne Grund. Wohlen Sie ihre Bewertung überdenken? Uns würde es sehr freuen. Wir haben ja nicht umsonst solch einen guten Schnitt. MfG Ihre Lamprecht24.de team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Loch gebohrt und dann ist er auch schon abgebrochen. So gut wie in der Beschreibung sind die Bohrer bei weitem nicht. Also mein Fazit,nie wieder.
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Antwort von lamprecht24.de
21.08.2023
Hallo
Die Bohrer welche Sie erworben haben sind in einer Top Preis Leistungs Qualität. Wir vertreiben ausschließlich nur Markenprodukte. Wir haben selten solche Rückmeldungen vom Kunden wie diese. Beim Bohren gibt es allerdings einiges zu beachten. Zum Beispiel werden Bohrer, gerade in kleinen Duchmessern nicht gedrückt, man lässt diese laufen. Ein Bohr und Schneidöl unterstützt diesen Vorgang auch. Nun kann es doch einmal zum Materialfehler kommen. Dann melden Sie sich einfach bei uns Ihr Lamprecht24.de Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schrauben mit Rundkopf bestellt, mit Senkkopf geliefert.
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Antwort von lamprecht24.de
21.08.2023
Hallo Das tut uns leid. Fehler geschehn dort wo Menschen arbeiten. Melden Sie sich bei uns wir tauschen die Ware doch sofort um. Fehler geschehn, aber wie man mit diesen umgeht ist wichtig.
Hallo - wir bitten vielmals um Entschuldigung, da wir eingentlich immer engen Kontakt zu unseren Kunden suchen. Leider war bei Ihnen falsche Ware im Zulauf und wir haben Ihnen auch 2 Mails zukommen lassen. Wir versenden so schnell es gehr , wie man an den andern Bewertungen sieht. Es wäre schön , wenn Sie ihre Bewertung noch einmal überdenken. Vielen Dank
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.