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fexobox.de
Bewertungen:

191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten914 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung Anlieferung schon etwas vor Termin somit genug Zeit um alles anzuschauen und zu verstehen Alles sehr verständlich erklärt in Schrift und Bildern Einfache Bedienung:auspacken, aufstellen ,einrichten ,Bilder machen Wir hatten viel Spaß!!! Auch das zurücksnden war kein Problem Alles hat seinen festen Platz im Karton und ist gut gepolstert Einpacken, zukleben,Aufkleber drauf und abschicken

Relevanteste negative Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Allgemeines: Die Fotobox macht den Örtlichkeiten entsprechend, gute Bilder. Die mitgelieferten Accessoires sind den Jahreszeiten und Anlässen entsprechend sortiert. Der Kundendienst steht auch am Wochenende telefonisch zur Verfügung. Technik: Die Fotobox sollte man nicht im selben Raum betreiben, in dem das Catering steht, bzw. wenn es im Sommer im Raum sehr warm und schwül ist, verkleben die Fotopapiere und die Farbfolien sehr häufig. Ich habe die Box bereits zum dritten mal ausgeliehen. Im Sommer ist es zu den Störungen gekommen, im Winter (Weihnachtsfeier) arbeitete der Drucker, bis auf eine kleine Störung bei der Farbfolie, einwandfrei. Logistik: Sobald man den Auftrag gegeben hat, erhält man gute und informative Nachrichten, etc. Ein Erinnerungsservice ist auch dabei. Alles was dazugehört ist in einem einzigen, großen (1,20m x 0,50m x 0,40m) und etwas über 20 kg. Das Paket kommt rechtzeitig direkt zu Dir nach hause. Ich habe aber deswegen nur 2 Sterne abgegeben, weil dass Zurücksenden Probleme macht. Auch nach mehrfachem Schriftwechsel mit dem Betreiber der Firma, ist er nicht bereit, eine Änderung der logistischen Abläufe zu individualisieren. Ich habe vorgeschlagen, einen Abholauftrag bei DHL zu vereinbaren, dass das Paket von der Haustüre abgeholt werden kann. Laut Aussage des Inhabers unterstellt er dem Kunden, dass der Kunde absichtlich die Box länger behalten möchte als gemietet. Er misstraut dem Kunden, dass er bei zu spätem Zurücksenden als "Lüge" angeben würde, dass DHL nicht gekommen wäre. Mein Vorschlag war, den Inhalt der Box in mehrere kleine Pakete aufzuteilen, um die Pakete besser transportieren zu können. Ich erläuterte ihm eindrücklich, dass ich ein über 60 jähriger DJ bin, der nachdem er den Equipmentanhänger am Sonntag zurück gebracht hat, keine Möglichkeit mehr hat, diesen sperrigen Versandkarton zurück zur Post zu bringen. Anstatt dass der Inhaber der Firma sich meine Mail durchliest, und darauf eingeht, weist er mich mit ignoranten Worten ab, und verweist darauf das er keine Zeit hat, meine Mail bis zum Ende durchzulesen. Er will den Rückversand nicht ändern, und weist mich auf die Strafen hin, die bei einem verspäteten Versand auf den Kunden zukommen würden. Anstatt dass er lösungsorientiert handelt, wird der Kunde ab- und zurückgewiesen, und ihm "angeboten" sich wo anders eine Box ausleihen zu sollen.
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Bewertungen für fexobox.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfache Bedienung

Terminnahe Lieferung. Einfacher Aufbau und Bedienung. Tolle Accessoires! Gerne wieder!
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Antwort von fexobox.de
07.06.2024
Hey Sabine, vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass die Lieferung terminnah war und der Aufbau sowie die Bedienung einfach waren. Schön, dass dir die Accessoires gefallen haben! Wir freuen uns schon darauf, dich bei deiner nächsten Feier wieder zu unterstützen! LG vom Team fexobox 🎈📸
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und Zuverlässig geliefert. Zubehör sehr sauber. Bedienung einfach und gut.
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Antwort von fexobox.de
08.02.2024
Liebe Ralf, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden waren und das Zubehör sowie die Bedienung der Fotobox als einfach und gut empfunden haben. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen, Team fexobox® 📸🎉
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Paket war früh genug da. Einfacher Aufbau. Tolle Fotos…
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Antwort von fexobox.de
15.04.2024
Hallo Katja, vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und dass du mit den Fotos zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein einfaches und problemloses Erlebnis zu bieten. Wenn du in Zukunft weitere Events planst, stehen wir gerne wieder zur Verfügung. Liebe Grüße, Das Team von fexobox.de
27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Fotobox! Einfach in der Handhabung und super Qualität bei den Fotos :-)
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Antwort von fexobox.de
24.07.2024
Hey Andreas, vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du die Fotobox toll fandest und sie einfach in der Handhabung war. Schön zu hören, dass die Fotoqualität super war. Wir freuen uns schon darauf, dich bei deiner nächsten Feier wieder zu unterstützen! LG vom Team fexobox 🎈📸
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, alles bestens! Viel Spaß hat man damit und tolle Erinnerungen!
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Antwort von fexobox.de
14.05.2024
Liebe heike.hirschfeld@web.de, vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Fotobox zufrieden warst und sie dir viel Spaß und tolle Erinnerungen beschert hat. Wir möchten es unseren Kunden so einfach wie möglich machen, und es ist großartig zu hören, dass du die Erfahrung als unkompliziert empfunden hast. Falls du in Zukunft weitere Veranstaltungen planst, stehen wir gerne wieder zur Verfügung! Beste Grüße, Das Team von Fexobox 📸🎉
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
pünktliche Lieferung, einfacher Aufbau, Spaß haben, einfacher Rückversand
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Antwort von fexobox.de
15.04.2024
Hallo Maik, vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns zu hören, dass du mit unserer pünktlichen Lieferung und dem einfachen Aufbau zufrieden warst. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden stressfrei und bequem ihre Fotobox nutzen können. Wenn du weitere Anregungen oder Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen gerne weiter! 📦🎉 Viele Grüße, Das Team von fexobox.de
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt 👌🏻 Top Preis, top Ausstattung und sehr guter Service
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Antwort von fexobox.de
24.07.2024
Hey Chris, vielen Dank für deine großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles perfekt war und du sowohl mit dem Preis als auch der Ausstattung und dem Service zufrieden bist. Wir freuen uns schon darauf, dich bei deiner nächsten Feier wieder zu unterstützen! LG vom Team fexobox 🎈📸
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt, die Gäste hatten Spaß. So sollte es sein.
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Antwort von fexobox.de
19.06.2024
Hey Gabriele, vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles super geklappt hat und die Gäste Spaß hatten. Genau so sollte es sein! Wir freuen uns schon darauf, dich bei deiner nächsten Feier wieder zu unterstützen! LG vom Team fexobox 🎈📸
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Party war ein voller Erfolg

Pünktlich geliefert, genügend Zubehör ließ Prima immer wieder gerne.
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Antwort von fexobox.de
03.11.2023
Liebe Anita, wir freuen uns sehr, dass deine Party ein voller Erfolg war und dass du mit unserem Service zufrieden warst! 😊 Vielen Dank für dein positives Feedback. Wenn du in Zukunft wieder eine Fotobox für eine Veranstaltung benötigst, stehen wir gerne wieder zur Verfügung. Bei Fragen oder Anliegen sind wir immer für dich da. Mit freundlichen Grüßen, Dein Team fexobox 📦📷
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Intuitive Bedienung, alles ausfürlich beschrieben, einfach toll!
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Antwort von fexobox.de
15.04.2024
Hallo Isabelle, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊 Es freut uns zu hören, dass du die Bedienung unserer Fotobox als intuitiv empfunden hast und die ausführlichen Beschreibungen hilfreich waren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Das Team von fexobox.de
HK
HPZ K.
Tönisvorst
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache und problemlose Abwicklung. Große Termingenauigkeit.
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Antwort von fexobox.de
29.02.2024
Sehr geehrter Herr Genzel, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zur einfachen und problemlosen Abwicklung sowie zur großen Termingenauigkeit unserer Dienstleistung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. 😊 Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen reibungslosen Service und eine präzise Einhaltung der vereinbarten Termine zu bieten. Es ist schön zu hören, dass dies bei Ihrer Erfahrung mit uns positiv hervorgehoben wurde. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft mit der PZ Krefeld-Kr. Viersen gGmbH zusammenarbeiten zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für Ihre nächsten Anforderungen zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Für Ihre zukünftigen Projekte und Vorhaben wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team fexobox®
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
War alles spitze einfach zu bedienen und ein Spaß für alle
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Antwort von fexobox.de
21.11.2023
Hallo Doris! Wir freuen uns sehr, dass alles spitze und einfach zu bedienen war und dass es ein Spaß für alle war! 😄 Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Fotoboxen für unvergesslichen Spaß und Erinnerungen sorgen. Wenn du in der Zukunft wieder eine Fotobox benötigst oder Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für dich da! Liebe Grüße, Team fexobox® 📸🎉
25.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Super System! Einfach in der Bedienung und super Bilder 💪
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Antwort von fexobox.de
24.07.2024
Hey Andreas, vielen Dank für deine großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du unser System super findest und die Bedienung einfach ist. Schön zu hören, dass die Bilder super geworden sind. 💪 Wir freuen uns schon darauf, dich bei deiner nächsten Feier wieder zu unterstützen! LG vom Team fexobox 🎈📸
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Eventuell ein Blitz mit einbauen. Sonst ist alles Super!
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Antwort von fexobox.de
07.06.2024
Hey Sebastian, vielen Dank für deine Bewertung und den wertvollen Hinweis! 😊 Wir schätzen dein Feedback und werden überlegen, wie wir einen Blitz in zukünftige Versionen der Fotobox integrieren können. Falls du weitere Anregungen oder Wünsche hast, lass es uns gerne wissen. Wir freuen uns darauf, dich bei deiner nächsten Feier wieder zu unterstützen! LG vom Team fexobox 🎈📸
SH
Silke H.
Duisburg
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Haben Sie schon oft gehabt immer alles 👍 gut
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Jeder Zeit wieder alles war reibungslos
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Antwort von fexobox.de
08.02.2024
Liebe Alexandra, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wenn Sie in Zukunft wieder eine Fotobox benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen, Team fexobox® 📸🎉
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Box. Hat alles gut geklappt
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Antwort von fexobox.de
08.02.2024
Liebe Heike, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Fotobox zufrieden waren und alles reibungslos geklappt hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind dankbar für Ihr positives Feedback. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen, Team fexobox® 📸🎉
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super, sehr empfehlenswert!
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Antwort von fexobox.de
14.05.2024
Liebe Katharina, vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass alles super für dich gelaufen ist und du unsere Dienstleistungen weiterempfehlen würdest. Wenn du in Zukunft wieder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung! Viele Grüße, Das Team von Fexobox 📸🎉
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens immer wieder gerne
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Antwort von fexobox.de
29.02.2024
Liebe/r Nutzer/in, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist und uns gerne wieder in Anspruch nehmen möchtest. 😊 Wir sind stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir dies bei dir erreichen konnten. Deine Zufriedenheit und dein Vertrauen in uns sind unser größtes Lob. Wir freuen uns schon auf die nächste Gelegenheit, dir wieder einen ausgezeichneten Service bieten zu dürfen. Bis dahin, alles Gute und viel Freude bei deinen zukünftigen Veranstaltungen! Dein Team fexobox®
01.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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