wir haben uns für die höherwertige (selbstklebende) Wandtapete entschieden und das war (denken wir) die richtige Entscheidung! Tolle, robuste Qualität und hält wirklich phänomenal an der Wand. Leider dürfte bei dem ein oder anderen Element ein Grafikfehler im Sujet vorliegen, da es ab und an nicht 100%-ig am Stoß zusammenpasst - auf einer Höhe von knapp 250cm passen 248cm und 2cm (mitten im Sujet) stimmen nicht ganz überein. Aber das sieht man wohl nur, wenn man explizit danach suchen möchte. Montage war (für Anfänger) nach einer gewissen Zeit recht einfach und es sieht wirklich toll aus!!!
Bestellung kann man tätigen ABER alles was Kundenservice betrifft geht "gen 0". Egal ob per Mail oder Telefonisch kein Durchkommen, also Rückfragen zu Bestellungen oder zu Produkten kann man nicht erwarten. Es kommen direkt Meldungen das es länger dauern kann wegen erhöhtem Aufkommen. Allerdings hält dies wohl schon seit Monaten so an. Ich hätte gerne vorab etwas in Erfahrung gebracht habe eine Mail geschickt die dann Wochen später beantwortet. da hatte ich schon bestellt und alles erhalten und montiert. Sehr sehr sehr schwach. Daran sollten sie als allererstes etwas ändern und das SOFORT. Noch nie einen so schlechten Kundenservice gehabt.
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Nach fast 4 Wochen ist die bestellte Ware angeblich in den Versand gekommen. Lt. DPD gibt es nur eine elektronische Ankündigung. Kundenservice zeigt keine Reaktion...
Kann von diesem Shop nur abraten - entweder unfähig oder miese Masche?
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27.02.2024
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Küchenrückwand bestellt, da ich noch Rückfragen hatte wegen der Lieferung mehrfach zu telefonieren, es kam immer ein Band am Telefon. Da auch nur standardisierte Infos per Band kamen habe ich den Kaufvertrag wegen persönlicher Unsicherheiten widerrufen.
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08.02.2024
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Versand über ups. Laut ups wurde eine Zustellnschricht hinterlassen. Dies ist nicht der Fall gewesen. Ich habe jetzt nur durch diese Mail erfahren das eine Lieferung erfolgt sein soll. Das Paket ist wohl wieder an den Absender versendet worden.
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04.02.2024
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Unterirdisch
Lange Lieferungszeit, sehr schlechte Qualität, Druck war fleckig, anstatt goldig war es ein unschönes Gelb-Ocker, keine Email wurde beantwortet, nie wieder. Haben uns eine Billigfolie besorgt bei A. und diese ist um ein vielfaches besser.
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21.01.2024
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Enttäuscht
Die Lieferung hat echt lange gedauert, auf meine Anfrage a den Kundendienst per Email habe ich nie eine Antwort erhalten. Das Muster ist nicht exakt somit ist der Kreis der Tapete nicht 100% … Ich bin enttäuscht :(
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13.12.2023
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Warte nun schon ca 3 wochen
Warte nun schon ca. 3 Wochen auf mein ine Bestellung. Mails gesendet und nur automatische Antwort erhalten. Anruf zwecklos nach 30 min geht keiner dranne, mehrmals probiert. Ob ich da nochmal bestelle fraglich.
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31.01.2024
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Abzocke!!!
Ich bin mit dem Einkauf nicht zufrieden, Warte seit 3 Wochen auf die Bestellung die angeblich 2-3 Tage dauern sollte !!! Auf e Mail kein Antwort. Bald melde ich das dem PayPal an.
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02.03.2024
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Habe das Wandbild mit Wasserfall erhalten leider sind im Bild zwei weiße Stellen was nicht in Ordnung ist . Fotos wurden auch schon zugeschickt .Aber von Ihnen kam keine Antwort
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28.03.2024
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Die Qualität der Folien ist schlecht, das Fikzrakel verkratzt die schlechtsitzenden Folien und die Kundendienst meldet sich überhaupt nicht zurück - auch nicht nach 10 Tagen!
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31.03.2024
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Keine Rückmeldung auf Reklamation
Ich habe mich mit einer Reklamationan an Klebefieber gewandt, weil die bestellte Folien geknickt war und keine Info erhalten. Ich werde dort nichts mehr bestellen.
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11.04.2024
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Passt keinesfalls und so wie das ausschaut ist das reinste Syfisus Arbeit, das sich unser Maler nicht antuen wollte. Warte auf Antwort betreffend der Rücksenung
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05.01.2024
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Die Folienrolle ist völlig platt gedruckt hier angekommen. Beim öffnen viele Dellen und Knicke. Ich bin absolut enttäuscht von der Verpackung
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20.02.2024
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Das Bild wurde vor fast 3 Wochen bestellt, lt. Internet lagerhaltig. Bis heute erfolgte keine Lieferung aufgrund fragwürdiger Informationen!
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12.04.2024
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Habe das Paket nicht erhalten und schon 3 mal klebefieber angeschrieben, da man ja nicht telefonisch durchkommt… keine Antwort erhalten
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08.04.2024
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Das Produkt ist noch nicht da. Außer der Information, dass es zum Verzug kommt, liegt keine weitere Nachricht vor
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16.03.2024
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Beschädigte Ware. Keine Reaktion auch nicht nach 2 Wochen nach Reklamation.
Schlechter Service
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12.03.2024
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Nie wieder! Kundenservice reagiert nicht und Ware…
Kundenservice reagiert nicht und Ware kommt beschädigt an. Nie wieder....
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24.03.2024
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Ich habe eine Frage abgeschickt aber bis heute keine Antwort erhalten.
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18.11.2023
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Sofort gelöstes Wandtattoo.
Mein Wandtattoo hat sich sofort nach dem Auftragen entsprechend der Anleitung von der Wand gelöst. Habe es jetzt an den Enden mit Doppelseitigen Klebeband befestigt. Trotzdem hat es sich an den Rändern gelöst. Keine Reaktion seitens Klebefieber.
Schade. Es war auch nicht banz billig mit fast 80 Euro.
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26.11.2023
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Kontaktaufnahme mehr als schwierig, telefonisch unmöglich und schriftlich eine Katastrophe, es wird auf mein Problem überhaupt nicht eingegangen, möchte die Folie deshalb zurücksenden, aber auch das gestaltet sich schwierig. Ich verstehe es nicht!