Die Tapete ist wunderschön. Nur würde ich sie mir nicht mehr als selbstklebend bestellen. Wollte es mir einfach machen. Habe den Untergrund sehr sauber vorbereitet...jedoch klebt die Tapete an gerade schwierige Stellen nicht besonders gut. Musste mit Kleister nachbessern und das ist eigentlich nicht das Ziel der selbstklebende Tapete...die ja auch deutlich teurer ist.
Fazit ich hol mir keine selbstklebende Tapete mehr.
Bestellung kann man tätigen ABER alles was Kundenservice betrifft geht "gen 0". Egal ob per Mail oder Telefonisch kein Durchkommen, also Rückfragen zu Bestellungen oder zu Produkten kann man nicht erwarten. Es kommen direkt Meldungen das es länger dauern kann wegen erhöhtem Aufkommen. Allerdings hält dies wohl schon seit Monaten so an. Ich hätte gerne vorab etwas in Erfahrung gebracht habe eine Mail geschickt die dann Wochen später beantwortet. da hatte ich schon bestellt und alles erhalten und montiert. Sehr sehr sehr schwach. Daran sollten sie als allererstes etwas ändern und das SOFORT. Noch nie einen so schlechten Kundenservice gehabt.
Ich bin mit dem Einkauf nicht zufrieden, Warte seit 3 Wochen auf die Bestellung die angeblich 2-3 Tage dauern sollte !!! Auf e Mail kein Antwort. Bald melde ich das dem PayPal an.
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11.12.2023
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Sehr schwerz anzubringen!
Produkt ist sehr schwer anzubringen und glänzt viel mehr als erwartet. Ich soll es Niemand empfehlen zu kaufen und selbst auch nie wieder kaufen.
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05.01.2024
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Die Folienrolle ist völlig platt gedruckt hier angekommen. Beim öffnen viele Dellen und Knicke. Ich bin absolut enttäuscht von der Verpackung
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17.10.2023
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Schlechter Kundenservice
Die Folie haftet nicht richtig, habe das Problem schon 2 mal gemeldet aber es meldet sich niemand :(
Mit dem Kundenservice steht und fällt alles!
Es werden einfach keine Muster versender/verkauft, weil "jede Folie neu hergestellt wird" - sorry, soll man die Katze im Sack kaufen?
Das geht gar nicht und der Kundenservice geht gar nicht auf die Frage ein.
Die verkaufen 2 Muster: weiß Glanz und matt, das war es auch schon.
Man solche sich an den Bildern im Internet orientieren.
Die trauen sich was!
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01.08.2023
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Es wurde eine falsche Bestellung geliefert. Diese habe ich per Mail gemeldet.
Außer eine Antwort, daß die Bearbeitung etwas länger dauert, habe ich seit zwei Wochen nichts mehr gehört.
Ich hätte mir gerne eine schnellere Bearbeitung gewünscht. Zum Einen um meine "Baustelle" mit dem bestellten Produkt fertig zu bekommen. Und zum Anderen, weil das Geld ja nun auch schon im Voraus bezahlt wurde.
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07.09.2023
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Die Küchenrüchwände sind nicht wie auf der Homepage beschrieben selbstklebend, sondern müssten mit zwei doppelseitigen Klebebändern befestigt werden. Es ist selbsterklärend, dass dadurch die eigentliche Funktion nicht erfüllt wird. Sie schließt nicht mit dem Untergrund ab und weist Dellen auf. Eine Zurücknahme von individuellen Maßen wird ausgeschlossen. Sehr ärgerlich und enttäuschend!
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05.07.2023
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Kein Retourenschein trotz Mangel
Ich habe bei Klebefieber eine Türaufkleber mit dem Motiv eines Bücherregals bestellt. Dem gelieferte Aufkleber fehlte der Regalboden satt dessen war eine weitere Bücherreihe vorhanden von der der untere Teil fehlte. Klebefieber ist Telefonisch trotz mehrfacher Versuche nicht zu erreichen. Die Versandkosten trotz eindeutiger Falschlieferung wurden nicht übernommen.
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17.09.2023
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Folie klebt so extrem an Handschuhe oder Fingern fest, dass sie beim Versuch abzumachen zerreißt. Von Wiederverwendbarkeit kann keine Rede sein. Auf Scheibe nicht korrigierbar, da beim Abziehen reißt oder verbeult. Beim Versuch Luftbläschen auszustreichen, reißt Folie an dem Luftbläschen. So ein Schritt für eine Folie 60x120 cm für fast 70€.
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15.12.2023
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Schlechte Kommunikation
Das Unternehmen reagiert tagelang nicht auf Emails und es geht auch nach mehrmaligen Versuchen nicht ans Telefon. Ich wollte noch Hinweise zur Anfertigung der Folie geben. Dann war die Folie produziert, natürlich falsch. Eine Reklamation wurde abgelehnt, da nach Bestelleingang keine Änderung mehr möglich. Schwach…
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18.11.2023
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Sofort gelöstes Wandtattoo.
Mein Wandtattoo hat sich sofort nach dem Auftragen entsprechend der Anleitung von der Wand gelöst. Habe es jetzt an den Enden mit Doppelseitigen Klebeband befestigt. Trotzdem hat es sich an den Rändern gelöst. Keine Reaktion seitens Klebefieber.
Schade. Es war auch nicht banz billig mit fast 80 Euro.
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01.02.2024
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Klebefolien überteuert
Klebefolien mit schönen design, aber einfach überteuert.
Preis Leistungs Verhältnis nicht gut.
Beim anbringen ziehen die Folien falten, selbst wenn man mit 2 Personen arbeitet.
Qualität nicht so hoch/Wertig, wie Preis vermuten lässt.
Kundenservice reagiert nicht.
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05.02.2024
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Leider dieses Mal kein Erfolg
Ich hatte schon oft Wandtattoos von Klebefieber, aber die letzten gingen kaum bzw. gar nicht von der durchsichtigen Folie ab. Es war eine Katastrophe.
Nach einer Stunde Mühe hat sich doch wieder ein großer Teil gelöst. Keine Chance es wieder fest zu bekommen.
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26.11.2023
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Kontaktaufnahme mehr als schwierig, telefonisch unmöglich und schriftlich eine Katastrophe, es wird auf mein Problem überhaupt nicht eingegangen, möchte die Folie deshalb zurücksenden, aber auch das gestaltet sich schwierig. Ich verstehe es nicht!
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05.07.2023
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Lieber vom Profi
Lieferung hat zwar alles super geklappt aber mussten die Folie direkt wieder abreißen weil es schrecklich aussah. Man hat die Klebefolie darunter gesehen und an den Steckdosen hat sich die Folie nach oben gebogen.
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17.09.2023
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Die angegebenen Maße passen nicht. Die Tapete war jeweils 1 cm zu kurz und 1 cm nicht breit genug. Zudem passen nicht alle Elemente am Stoß 100% aufeinander. Stört leider das Endergebnis
Der Kundendienst den man nur per Mail erreichen kann, ist unterirdisch!
Auf spezielle Fragen wird nicht eingegangen, es wird immer ein Standardsatz verwendet, absolut unprofessionell!
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31.07.2023
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leider hat sich direkt nach anbringen eine Blase gebildet, die jetzt die schöne Folie verunstaltet. Bei dem Preis sollte das eigentlich nicht passieren. Ist super schnell angekommen.
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27.08.2023
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Habe eine Reklamation geschickt weil die Montageanleitung einen andere Artikeleigenschaften suggerierte. Leider habe ich seit über einer Woche keine Antwort erhalten!
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28.01.2024
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Defekte Ware, teure Preise, schlechter Service
Ware weist Defekt auf und der Service ist schlecht. Auf Emails wird nicht reagiert und telefonisch sind die gar nicht erreichbar. Für die hohen Preise sehr frech!