Die Tapete ist wunderschön. Nur würde ich sie mir nicht mehr als selbstklebend bestellen. Wollte es mir einfach machen. Habe den Untergrund sehr sauber vorbereitet...jedoch klebt die Tapete an gerade schwierige Stellen nicht besonders gut. Musste mit Kleister nachbessern und das ist eigentlich nicht das Ziel der selbstklebende Tapete...die ja auch deutlich teurer ist.
Fazit ich hol mir keine selbstklebende Tapete mehr.
Bestellung kann man tätigen ABER alles was Kundenservice betrifft geht "gen 0". Egal ob per Mail oder Telefonisch kein Durchkommen, also Rückfragen zu Bestellungen oder zu Produkten kann man nicht erwarten. Es kommen direkt Meldungen das es länger dauern kann wegen erhöhtem Aufkommen. Allerdings hält dies wohl schon seit Monaten so an. Ich hätte gerne vorab etwas in Erfahrung gebracht habe eine Mail geschickt die dann Wochen später beantwortet. da hatte ich schon bestellt und alles erhalten und montiert. Sehr sehr sehr schwach. Daran sollten sie als allererstes etwas ändern und das SOFORT. Noch nie einen so schlechten Kundenservice gehabt.
Ein zugesagter Rakel lag der Lieferung nicht bei. Auf meine Reklamation hin bekam ich keine Antwort.
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16.03.2024
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Schnell geliefert, für Reklamationen nicht erreichbar
Die Bestellung von zwei Premium-Küchenrückwanden kam schnell. Leider ist die Größe nicht genau wie bestellt und der Druck der dritten Farbe weicht von der Vorlage ab. Dann weder telefonisch erreichbar. Noch wird auf die Reklamation via Kontaktformular zeitnah geantwortet. Zwei Wochen lang immer noch keine Antwort, so dass ich den Käuferschutz einschalten muss. Sehr schade
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02.03.2024
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Habe das Wandbild mit Wasserfall erhalten leider sind im Bild zwei weiße Stellen was nicht in Ordnung ist . Fotos wurden auch schon zugeschickt .Aber von Ihnen kam keine Antwort
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28.03.2024
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Die Qualität der Folien ist schlecht, das Fikzrakel verkratzt die schlechtsitzenden Folien und die Kundendienst meldet sich überhaupt nicht zurück - auch nicht nach 10 Tagen!
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16.03.2024
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Beschädigte Ware. Keine Reaktion auch nicht nach 2 Wochen nach Reklamation.
Schlechter Service
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12.03.2024
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Nie wieder! Kundenservice reagiert nicht und Ware…
Kundenservice reagiert nicht und Ware kommt beschädigt an. Nie wieder....
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24.03.2024
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Ich habe eine Frage abgeschickt aber bis heute keine Antwort erhalten.
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28.03.2024
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Keine Rücksendung möglich. Ich habe leider die falsche Größe bestellt. Ein Umtausch ist aufgrund ausbleibender Antwort seitens des Kundendienstes nicht möglich. 60€ für die Katz…
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23.03.2024
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Schlechter Druck/ klebt nichz
Schlechter Druck. Der Aufkleber hält nicht an der Wand. Es lösten sich sofort die Ränder, nach einer Woche fiel das Ding komplett von der Wand.
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13.03.2024
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Versandabwicklung war gut.
Produkt: kann ich leider nicht benutzen, da es nicht meinen Erwartungen entspricht.
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28.03.2024
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Ware bis heute nicht erhalten. Reagiert nicht auf Emails und Anrufe.
Nicht zu empfehlen!!
12 Tage auf einen Brief warten (ab Versandbestätigung) in dem sich ein A4 grosses Muster befand, ist einfach zu lang.
6.95 Euro dafür verlangen scho fast unverschämt.
Die Fugen der Fliesen werden auch nicht überdeckt. Drücken durch beim glatt streichen.
Habe nun wo anders bestellt.
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08.02.2024
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Enttäuschend
Nach dem aufkleben was super geklappt hat musste man leider veststellen , man erkennt das Bild so gut wie garnicht auf der Internetseite sah es super aus aber in Wirklichkeit ist es schon recht enttäuschend. Hinzukommt noch das man von außen immer noch durchschauen kann
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03.02.2024
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Service hat nicht auf Anfrage geantwortet
Ich hatte eine Frage an den Service. Hat sich bis heute nicht gemeldet.
Bestellung kann man tätigen ABER alles was Kundenservice betrifft geht "gen 0". Egal ob per Mail oder Telefonisch kein Durchkommen, also Rückfragen zu Bestellungen oder zu Produkten kann man nicht erwarten. Es kommen direkt Meldungen das es länger dauern kann wegen erhöhtem Aufkommen. Allerdings hält dies wohl schon seit Monaten so an. Ich hätte gerne vorab etwas in Erfahrung gebracht habe eine Mail geschickt die dann Wochen später beantwortet. da hatte ich schon bestellt und alles erhalten und montiert. Sehr sehr sehr schwach. Daran sollten sie als allererstes etwas ändern und das SOFORT. Noch nie einen so schlechten Kundenservice gehabt.
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25.02.2024
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Kein Kundendienst - Keine Möglichkeit zur Reklamation - Kauft woanders
Tapete wurde nach ca. 1 Woche geliefert.
Gelieferte Tapete entspricht nicht der Beschreibung auf der Webseite.
Geliefert wurden 4,00m Breite statt der angegeben 2,00m daher unbrauchbar für meine Zwecke.
Reklamation beim Shop ist leider unmöglich.
Telefonisch ist NIE jemand zu erreichen.
Auf Meldungen über Web-Formular gibt's KEINE Rückmeldung!
Auf Mails gibt's KEINE Reaktion.
Kauft nicht hier!!!
Klebefolie mit einem bestimmten Maß bestellt, geliefert eine verkehrte Größe!
Nachricht an Klebefolie am 19.01.24 Antwort von Klebefolie: Nachrichteaufkommen sehr hoch, melden uns. Bei einer Reklamation entstehen keine Nachteile
Ich fand die Farbe grün zu blass. Ich wollte die Vorhänge umtauschen für andere.ich habe 4 gekauft.dss wurde abgelehnt.ganz schlechter Service.nie wieder hier kaufe ich.
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