Die Tapete ist wunderschön. Nur würde ich sie mir nicht mehr als selbstklebend bestellen. Wollte es mir einfach machen. Habe den Untergrund sehr sauber vorbereitet...jedoch klebt die Tapete an gerade schwierige Stellen nicht besonders gut. Musste mit Kleister nachbessern und das ist eigentlich nicht das Ziel der selbstklebende Tapete...die ja auch deutlich teurer ist.
Fazit ich hol mir keine selbstklebende Tapete mehr.
Bestellung kann man tätigen ABER alles was Kundenservice betrifft geht "gen 0". Egal ob per Mail oder Telefonisch kein Durchkommen, also Rückfragen zu Bestellungen oder zu Produkten kann man nicht erwarten. Es kommen direkt Meldungen das es länger dauern kann wegen erhöhtem Aufkommen. Allerdings hält dies wohl schon seit Monaten so an. Ich hätte gerne vorab etwas in Erfahrung gebracht habe eine Mail geschickt die dann Wochen später beantwortet. da hatte ich schon bestellt und alles erhalten und montiert. Sehr sehr sehr schwach. Daran sollten sie als allererstes etwas ändern und das SOFORT. Noch nie einen so schlechten Kundenservice gehabt.
Um das Motiv war ein Rand. Der war nicht komplett vor gestanzt. so hatten wir Mühe, das Motiv unbeschadet abzutrennen. Leider kann ich deshalb Klebefieber nicht mit gutem Gewissen weiterempfehlen
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13.04.2024
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Ein wenig enttäuschend war, dass zwei Klebefolien mit besonderen Maßen, nämlich 52 x 95 cm bestellt wurden, jedoch in einem Stück geliefert wurden, so dass wir selbst den Zuschnitt vornehmen mussten. Am Ende hat es trotzdem gut geklappt. Die Folie ist wie immer sehr schön und war leicht anzubringen.
Liebe Grüße
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24.03.2024
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Die Qualität ist super. Aber bei einigen Bestellungen, wo ich selbst die Maße angeben kann, wurde falsch bemessen. Und ein Umtausch war nicht möglich. Das war blöd. Es kostet ja auch ordentlich.
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24.03.2024
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Fensterfolien sind sehr schön aber leider halten sie nicht zu 100% . Mussten sie etwas fixieren mit durchsichtigen Klebeband
Klebefolie hält nicht und Kundenservice reagiert nicht
Leider hat das anbringen der sehr teuren Fensterfolie nicht funktioniert. Mein Mann ist Malermeister und hat schon oft die verschiedensten Folien auf verschiedenen Untergründen angebracht. Ich denke also nicht, dass es sich um einen Anwenderfehler handelt. Der Kundenservice wurde umgehend kontaktiert, wir haben aber seit über 10 Tagen keine Rückmeldung erhalten. Sehr schade.
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22.03.2024
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Weder telefonisch noch per Email erreichbar
Nachdem das angeforderte Muster sehr schnell angekommen ist, hatte ich noch eine Frage per Email gestellt , bevor ich einen Vinyl Teppich bestelle, eine Antwort darauf habe ich nie erhalten. Auch die unendliche Warteschleife am Telefon hat mich nicht weitergebracht.
Daher habe ich nun wo anders bestellt.
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22.03.2024
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Warte seit 3 Wochen auf mein Bild!
Ich habe mein Bild nach 3 Wochen immer noch nicht erhalten!
Bei einem Versuch jemanden telefonisch zu erreichen, nach 30min immer noch keinen erreicht!
Kein guter Service.
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23.03.2024
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Falschen Artikel erhalten
Leider habe ich einen falschen Artikel erhalten. Auf die Reklamation per Website kommt keine Reaktion und telefonisch ist niemand zu erreichen.
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