Die Tapete ist wunderschön. Nur würde ich sie mir nicht mehr als selbstklebend bestellen. Wollte es mir einfach machen. Habe den Untergrund sehr sauber vorbereitet...jedoch klebt die Tapete an gerade schwierige Stellen nicht besonders gut. Musste mit Kleister nachbessern und das ist eigentlich nicht das Ziel der selbstklebende Tapete...die ja auch deutlich teurer ist.
Fazit ich hol mir keine selbstklebende Tapete mehr.
Bestellung kann man tätigen ABER alles was Kundenservice betrifft geht "gen 0". Egal ob per Mail oder Telefonisch kein Durchkommen, also Rückfragen zu Bestellungen oder zu Produkten kann man nicht erwarten. Es kommen direkt Meldungen das es länger dauern kann wegen erhöhtem Aufkommen. Allerdings hält dies wohl schon seit Monaten so an. Ich hätte gerne vorab etwas in Erfahrung gebracht habe eine Mail geschickt die dann Wochen später beantwortet. da hatte ich schon bestellt und alles erhalten und montiert. Sehr sehr sehr schwach. Daran sollten sie als allererstes etwas ändern und das SOFORT. Noch nie einen so schlechten Kundenservice gehabt.
Bestellung kann man tätigen ABER alles was Kundenservice betrifft geht "gen 0". Egal ob per Mail oder Telefonisch kein Durchkommen, also Rückfragen zu Bestellungen oder zu Produkten kann man nicht erwarten. Es kommen direkt Meldungen das es länger dauern kann wegen erhöhtem Aufkommen. Allerdings hält dies wohl schon seit Monaten so an. Ich hätte gerne vorab etwas in Erfahrung gebracht habe eine Mail geschickt die dann Wochen später beantwortet. da hatte ich schon bestellt und alles erhalten und montiert. Sehr sehr sehr schwach. Daran sollten sie als allererstes etwas ändern und das SOFORT. Noch nie einen so schlechten Kundenservice gehabt.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Kundendienst - Keine Möglichkeit zur Reklamation - Kauft woanders
Tapete wurde nach ca. 1 Woche geliefert.
Gelieferte Tapete entspricht nicht der Beschreibung auf der Webseite.
Geliefert wurden 4,00m Breite statt der angegeben 2,00m daher unbrauchbar für meine Zwecke.
Reklamation beim Shop ist leider unmöglich.
Telefonisch ist NIE jemand zu erreichen.
Auf Meldungen über Web-Formular gibt's KEINE Rückmeldung!
Auf Mails gibt's KEINE Reaktion.
Kauft nicht hier!!!
Klebefolie mit einem bestimmten Maß bestellt, geliefert eine verkehrte Größe!
Nachricht an Klebefolie am 19.01.24 Antwort von Klebefolie: Nachrichteaufkommen sehr hoch, melden uns. Bei einer Reklamation entstehen keine Nachteile
Ich fand die Farbe grün zu blass. Ich wollte die Vorhänge umtauschen für andere.ich habe 4 gekauft.dss wurde abgelehnt.ganz schlechter Service.nie wieder hier kaufe ich.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wegen Unzureichender Verpackung kam die ware beschädigt an Trotz des drei E-Mails keinerlei Reaktion vom Kundenservice
Folie löst sich am Rand immer ab. Trotz gründlicher Reinigung der Scheiben, genau nach Anleitung aufgebrachter Folie hat sich der Sichtschutz an den Rändern immer wieder abgelöst. Optisch sieht sie sehr gut aus.
Nach mehreren Versuchen haben wir aufgegeben. Würde diese Folie nicht mehr kaufen
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Küchenrückwand bestellt, da ich noch Rückfragen hatte wegen der Lieferung mehrfach zu telefonieren, es kam immer ein Band am Telefon. Da auch nur standardisierte Infos per Band kamen habe ich den Kaufvertrag wegen persönlicher Unsicherheiten widerrufen.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand über ups. Laut ups wurde eine Zustellnschricht hinterlassen. Dies ist nicht der Fall gewesen. Ich habe jetzt nur durch diese Mail erfahren das eine Lieferung erfolgt sein soll. Das Paket ist wohl wieder an den Absender versendet worden.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unterirdisch
Lange Lieferungszeit, sehr schlechte Qualität, Druck war fleckig, anstatt goldig war es ein unschönes Gelb-Ocker, keine Email wurde beantwortet, nie wieder. Haben uns eine Billigfolie besorgt bei A. und diese ist um ein vielfaches besser.
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