Die Tapete ist wunderschön. Nur würde ich sie mir nicht mehr als selbstklebend bestellen. Wollte es mir einfach machen. Habe den Untergrund sehr sauber vorbereitet...jedoch klebt die Tapete an gerade schwierige Stellen nicht besonders gut. Musste mit Kleister nachbessern und das ist eigentlich nicht das Ziel der selbstklebende Tapete...die ja auch deutlich teurer ist.
Fazit ich hol mir keine selbstklebende Tapete mehr.
Bestellung kann man tätigen ABER alles was Kundenservice betrifft geht "gen 0". Egal ob per Mail oder Telefonisch kein Durchkommen, also Rückfragen zu Bestellungen oder zu Produkten kann man nicht erwarten. Es kommen direkt Meldungen das es länger dauern kann wegen erhöhtem Aufkommen. Allerdings hält dies wohl schon seit Monaten so an. Ich hätte gerne vorab etwas in Erfahrung gebracht habe eine Mail geschickt die dann Wochen später beantwortet. da hatte ich schon bestellt und alles erhalten und montiert. Sehr sehr sehr schwach. Daran sollten sie als allererstes etwas ändern und das SOFORT. Noch nie einen so schlechten Kundenservice gehabt.
Ganz okay. Das Ergebnis ist für uns okay. Wir sind gespannt, wie sich die Küchenrückwand im Alltag „schlägt“. Es ist ein kleiner Act, bis alles passt, zurechtgeschnitten ist etc. Das ist schon irgendwie nervig. Gerne hätten wir die exakten Maße bestellt. Die Folie könnte etwas dicker sein, sodass kein Staubkorn etc. (was beim drankleben nicht ausbleibt) sichtbar ist. Die Farbe stimmte nicht ganz wie gedacht mit der gelieferten überein. Deshalb ist ein Muster vorbestellen, bestimmt kein Fehler. Der Kundendienst ist sehr freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend.
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04.06.2023
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Kein Klebefieber ausgebrochen
Um 2 Tattoos aufzubringen, habe ich 1 Stunde benötigt. Das Tattoo ließ sich erst nicht von der Trägerfolie lösen und löst sich nach einer Woche nun auch schon wieder von der Wand. Schade um das Geld!
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04.06.2023
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Zweimal eine Reklamation geschrieben dass das Wandtattoo nicht von der Klebefolie ab geht und somit nicht an der Wand bleibt,
als Begründung wurde mir geantwortet es liegt am Untergrund da es Putz ist.
Ich habe dann bei Wandtattoos.de bestellt und es ging einwandfrei.
Wie immer bei dieser Firma.
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04.06.2023
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Sehr gutes Timing. Gute Abwickelung. Werde noch öfter bei ihnen bestellen.
Beschreibung entspricht nicht den Tatsachen: Hintergrund wie Struktur der Tapeten ist sichtbar.
Reklamation seit 2 Wochen ausstehend, Service telefonisch nicht erreichbar
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Importierte Bewertungen
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