Die Tapete ist wunderschön. Nur würde ich sie mir nicht mehr als selbstklebend bestellen. Wollte es mir einfach machen. Habe den Untergrund sehr sauber vorbereitet...jedoch klebt die Tapete an gerade schwierige Stellen nicht besonders gut. Musste mit Kleister nachbessern und das ist eigentlich nicht das Ziel der selbstklebende Tapete...die ja auch deutlich teurer ist.
Fazit ich hol mir keine selbstklebende Tapete mehr.
Bestellung kann man tätigen ABER alles was Kundenservice betrifft geht "gen 0". Egal ob per Mail oder Telefonisch kein Durchkommen, also Rückfragen zu Bestellungen oder zu Produkten kann man nicht erwarten. Es kommen direkt Meldungen das es länger dauern kann wegen erhöhtem Aufkommen. Allerdings hält dies wohl schon seit Monaten so an. Ich hätte gerne vorab etwas in Erfahrung gebracht habe eine Mail geschickt die dann Wochen später beantwortet. da hatte ich schon bestellt und alles erhalten und montiert. Sehr sehr sehr schwach. Daran sollten sie als allererstes etwas ändern und das SOFORT. Noch nie einen so schlechten Kundenservice gehabt.
Klebefolie mit einem bestimmten Maß bestellt, geliefert eine verkehrte Größe!
Nachricht an Klebefolie am 19.01.24 Antwort von Klebefolie: Nachrichteaufkommen sehr hoch, melden uns. Bei einer Reklamation entstehen keine Nachteile
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28.01.2024
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Defekte Ware, teure Preise, schlechter Service
Ware weist Defekt auf und der Service ist schlecht. Auf Emails wird nicht reagiert und telefonisch sind die gar nicht erreichbar. Für die hohen Preise sehr frech!
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Aufkleber nach Maß bestellt, geliefert wurde 3 cm kürzer. Seid 3 Wochen keine Reklamation auf Emails. Telefonisch nicht zu erreichen. Ganz schlechter Service in meinen Augen.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Aufkleber kam beschädigt bei uns an und trotz sofortiger Reklamation, kam keine Rückmeldung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Service miserabel
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21.01.2024
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Enttäuscht
Die Lieferung hat echt lange gedauert, auf meine Anfrage a den Kundendienst per Email habe ich nie eine Antwort erhalten. Das Muster ist nicht exakt somit ist der Kreis der Tapete nicht 100% … Ich bin enttäuscht :(
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17.01.2024
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Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Die Ware kam fehlerhaft bei uns an. Bis heute haben wir keine Reaktion weder telefonisch noch schriftlich erhalten. Ich hatte jeweils eine halbe Stunde in der Warteschleife verbracht ohne Erfolg. Nie wieder!!!!
selbstklebende Folie war früher super; jetzt mit Klebestreifen nicht mehr zu empfehlen
Nachdem wir in 2022 mit einem selbstklebenden Dusch-Rückwand Poster von Klebefieber super zufrieden waren, hatten wir jetzt für die Badewannen-Rückwand eins bestellt, leider nicht mehr selbstklebend. Das ließ sich sehr schwer verarbeiten, aufgrund der dicken Klebestreifen, die 5 cm vom Rand entfernt geklebt werden sollen. Dadurch waren teils die Ränder schwer dicht zu bekommen und es sind auch Hohlräume an der Wand, die einfach unpraktisch sind und einen minderwertigen Charakter zeigen. Würde ich nicht wieder bestellen.
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14.01.2024
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Anders als erwartet. Sieht 0,0 hochwertig aus.
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05.01.2024
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Die Folienrolle ist völlig platt gedruckt hier angekommen. Beim öffnen viele Dellen und Knicke. Ich bin absolut enttäuscht von der Verpackung
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04.01.2024
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Die richtige Ware liefern und dem Kunden etwas mehr entgegenkommen bei Anfragen. Es wird generell alles abgeblockt.
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22.12.2023
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Keine Lieferung erfolgt
Leider kann ich keine Aussage über die Qualität meiner bestellten Folie machen, da sie leider 4Wochen nach Bestellung immer noch nicht geliefert wurde. Zum geplanten Liefertermin bekam ich eine Mail, dass es aufgrund von Krankheit und hoher Nachfrage gerade zu Lieferengpässe kommt. Und seitdem bekomme ich keine Infos mehr. Telefonisch landet man nur ewige Zeiten in der Warteschleife und Mails werden nur durch automatisch generierte Mails beantworten, dass sie im Moment überlastet sind. Allerdings könnte man immer noch zu den gleichen Lieferbedingungen, innerhalb von 10Arbeitstagen, neu bestellen. Das ist wohl Betrug und ein extrem unprofessioneller Service
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19.12.2023
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Blasen , überall , die sich nicht heraus drücken lassen
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18.12.2023
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Leider wichen Darstellung und Realität stark voneinander ab und nach 3 Wochen gibt es immer noch keine Klärung zur Reklamation.
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15.12.2023
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Schlechte Kommunikation
Das Unternehmen reagiert tagelang nicht auf Emails und es geht auch nach mehrmaligen Versuchen nicht ans Telefon. Ich wollte noch Hinweise zur Anfertigung der Folie geben. Dann war die Folie produziert, natürlich falsch. Eine Reklamation wurde abgelehnt, da nach Bestelleingang keine Änderung mehr möglich. Schwach…
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14.12.2023
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Habe zu lange auf eine Antwort des Kundendienstes gewartet. Die Produktbeschreibung ist misverständlich und suggeriert Farbigkeit der Fensterfolie
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13.12.2023
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Warte nun schon ca 3 wochen
Warte nun schon ca. 3 Wochen auf mein ine Bestellung. Mails gesendet und nur automatische Antwort erhalten. Anruf zwecklos nach 30 min geht keiner dranne, mehrmals probiert. Ob ich da nochmal bestelle fraglich.
Das Geld nicht wert - Keine Kaufempfehlung für Folie als Küchenrückwand
Die Lieferung kam pünktlich, allerdings entspricht die bestellte Folie (Küchenrückwand mit Strandmotiv) überhaupt nicht dem was ich mir vorgestellt hatte. Man sieht sofort, dass es sich um Folie handelt, trotz ordnungsgemäßer Montage sieht man Unebenheiten in der Folie und sie glänzt unnatürlich. Ich habe das ganze wieder weggemacht und woanders eine neue Rückwand aus Alu bestellt. Nicht viel teurer als die Folie aber definitiv sein Geld wert. Ich habe 200 Euro in den Sand gesetzt. Wer also überlegt, ob er eine Folie als Küchenrückwand bestellen soll - ich rate dringend davon ab.
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