Die Tapete ist wunderschön. Nur würde ich sie mir nicht mehr als selbstklebend bestellen. Wollte es mir einfach machen. Habe den Untergrund sehr sauber vorbereitet...jedoch klebt die Tapete an gerade schwierige Stellen nicht besonders gut. Musste mit Kleister nachbessern und das ist eigentlich nicht das Ziel der selbstklebende Tapete...die ja auch deutlich teurer ist.
Fazit ich hol mir keine selbstklebende Tapete mehr.
Bestellung kann man tätigen ABER alles was Kundenservice betrifft geht "gen 0". Egal ob per Mail oder Telefonisch kein Durchkommen, also Rückfragen zu Bestellungen oder zu Produkten kann man nicht erwarten. Es kommen direkt Meldungen das es länger dauern kann wegen erhöhtem Aufkommen. Allerdings hält dies wohl schon seit Monaten so an. Ich hätte gerne vorab etwas in Erfahrung gebracht habe eine Mail geschickt die dann Wochen später beantwortet. da hatte ich schon bestellt und alles erhalten und montiert. Sehr sehr sehr schwach. Daran sollten sie als allererstes etwas ändern und das SOFORT. Noch nie einen so schlechten Kundenservice gehabt.
Warte seit 3 Wochen auf mein Bild!
Ich habe mein Bild nach 3 Wochen immer noch nicht erhalten!
Bei einem Versuch jemanden telefonisch zu erreichen, nach 30min immer noch keinen erreicht!
Kein guter Service.
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22.03.2024
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Weder telefonisch noch per Email erreichbar
Nachdem das angeforderte Muster sehr schnell angekommen ist, hatte ich noch eine Frage per Email gestellt , bevor ich einen Vinyl Teppich bestelle, eine Antwort darauf habe ich nie erhalten. Auch die unendliche Warteschleife am Telefon hat mich nicht weitergebracht.
Daher habe ich nun wo anders bestellt.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Klebefolie hält nicht und Kundenservice reagiert nicht
Leider hat das anbringen der sehr teuren Fensterfolie nicht funktioniert. Mein Mann ist Malermeister und hat schon oft die verschiedensten Folien auf verschiedenen Untergründen angebracht. Ich denke also nicht, dass es sich um einen Anwenderfehler handelt. Der Kundenservice wurde umgehend kontaktiert, wir haben aber seit über 10 Tagen keine Rückmeldung erhalten. Sehr schade.
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20.03.2024
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Extra ein Größe nach Wunsch angegeben, wurde kleiner geliefert und nach 2 Wochen immer noch keine Rückmeldung erhalten.
Dann also doch größer bestellen und selbst zurecht schneiden... :(
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19.03.2024
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Qualität und Abwicklung waren gut.
Wirkt jedoch anders als im Foto abgebildet.... Es nicht so erkennbar, dass es Rinde darstellt....
Versand sehr gut, aber aber es war noch eine Längenkürzung erforderlich, obwohl das erforderliche Maß genau angegeben war.
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16.03.2024
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Beschädigte Ware. Keine Reaktion auch nicht nach 2 Wochen nach Reklamation.
Schlechter Service
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, für Reklamationen nicht erreichbar
Die Bestellung von zwei Premium-Küchenrückwanden kam schnell. Leider ist die Größe nicht genau wie bestellt und der Druck der dritten Farbe weicht von der Vorlage ab. Dann weder telefonisch erreichbar. Noch wird auf die Reklamation via Kontaktformular zeitnah geantwortet. Zwei Wochen lang immer noch keine Antwort, so dass ich den Käuferschutz einschalten muss. Sehr schade
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16.03.2024
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müsste beim anbringen noch ein bisschen besser kleben
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13.03.2024
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Versandabwicklung war gut.
Produkt: kann ich leider nicht benutzen, da es nicht meinen Erwartungen entspricht.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht wieder
Bestellung nicht im bestellten Maß! ( Höhe zu klein daür zu lang)
Nicht im Winkel geschnitten!
Dreckeinschluss in der Folie!
Keine Reaktion auf diverse Mails, diverse Anrufe und Messenger Nachrichten
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13.03.2024
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Fensterfolie
Die Folie ist super, sieht toll aus. Die Beschreibung zum Anbringen könnte etwas ausführlicher und genauer sein.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder! Kundenservice reagiert nicht und Ware…
Kundenservice reagiert nicht und Ware kommt beschädigt an. Nie wieder....
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice war sehr gut
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Folie klebt nicht am Fenster.
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08.03.2024
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Super mit kleinen Startschwierigkeiten
Leider kam die erste Motivtapete komplett verknickt bei mir an - der Karton war eingedrückt.
Das kann auf dem Versandweg natürlich passieren - ließe sich meiner Meinung nach aber mit etwas sorgfältigerer Verpackung vermeiden.
Die Reklamation lief glücklicherweise völlig problemlos und nun habe ich eine tolle Tapete mit wunderschönem Motiv und leuchtenden Farben für unser Kinderzimmer - sehr, sehr schön👍🏽
Jetzt muss nur noch das Anbringen (selbstklebend) gut klappen und ich bin trotz des etwas holprigen Starts sehr zufrieden.
Ich würde wieder bei Klebefieber bestellen.
Bestellte Ware ist schnell gekommen.
Allerdings warte ich jetzt schon seit Wochen auf eine Rückmeldung vom Kundenservice. Das sollte besser werden.
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02.03.2024
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Magnetische Klebefolie
Ich habe eine magnetische Klebefolie gekauft für einen Küchenschrank 2m Mal 0,7 m. Die Folie kam pünktlich an.
Das Anbringen war überhaupt kein Problem, das habe ich alleine gemacht.
Jedoch empfiehlt es sich große Folien an den Rändern zu fixieren da sich bei uns die Folie von oben gelöst hat.
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02.03.2024
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Habe das Wandbild mit Wasserfall erhalten leider sind im Bild zwei weiße Stellen was nicht in Ordnung ist . Fotos wurden auch schon zugeschickt .Aber von Ihnen kam keine Antwort
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