klebefieber.deBewertungen:
1.305 Bewertungen in den letzten 12 Monaten82.606 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.08.2023
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Die Tapete ist wunderschön. Nur würde ich sie mir nicht mehr als selbstklebend bestellen. Wollte es mir einfach machen. Habe den Untergrund sehr sauber vorbereitet...jedoch klebt die Tapete an gerade schwierige Stellen nicht besonders gut. Musste mit Kleister nachbessern und das ist eigentlich nicht das Ziel der selbstklebende Tapete...die ja auch deutlich teurer ist.
Fazit ich hol mir keine selbstklebende Tapete mehr.
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Relevanteste negative Bewertung
08.02.2024
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Bestellung kann man tätigen ABER alles was Kundenservice betrifft geht "gen 0". Egal ob per Mail oder Telefonisch kein Durchkommen, also Rückfragen zu Bestellungen oder zu Produkten kann man nicht erwarten. Es kommen direkt Meldungen das es länger dauern kann wegen erhöhtem Aufkommen. Allerdings hält dies wohl schon seit Monaten so an. Ich hätte gerne vorab etwas in Erfahrung gebracht habe eine Mail geschickt die dann Wochen später beantwortet. da hatte ich schon bestellt und alles erhalten und montiert. Sehr sehr sehr schwach. Daran sollten sie als allererstes etwas ändern und das SOFORT. Noch nie einen so schlechten Kundenservice gehabt.
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WS
W. S.
Frauenau
Bewertungen für klebefieber.de
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei einem Kaufpreis von 60 Euro muss man noch 25 Euro an Zollkosten dazurechnen (Ist nicht der Fehler von Kleberfinder, aber sollte doch vorher erwähnt werden). Produkt, obwohl in intakter Verpackung, voller Falten!
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Folie selbst ist ganz schön.
Um Unebenheiten zu kaschieren müsste sie noch etwas steifer sein und es wäre von Vorteil, wenn das Klebeband direkt auf der Folie aufgebracht wäre.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die angegebenen Maße passen nicht. Die Tapete war jeweils 1 cm zu kurz und 1 cm nicht breit genug. Zudem passen nicht alle Elemente am Stoß 100% aufeinander. Stört leider das Endergebnis
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Folie schief so dass wir das Muster erst begradigen mussten bevor sie aufgebracht werden konnte.
Ansonsten hat alles funktioniert
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal lief es leider nicht so zufriedenstellend, was am beauftragten Versanddienstleister DPD lag. Meine Sendung wurde mir nicht angekündigt, so dass ich auch keinerlei Umleitung o.ä. veranlassen könnte. Zwei Mal ist meine Sendung dadurch sofort wieder an Klebefieber retouniert worden, erst der dritte Sendungsauftrag kam dann an. Klebefieber war immer bemüht, schnell zu reagieren und zu lösen, aber hier würde ich tatsächlich die Überlegung empfehlen, auf andere Versanddienstleister umzusteigen. Der Kunde bewertet den Gesamtprozess, und wenn der so holprig läuft, ist das sehr unzureichend.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Verpackung+ versprochener Rakel nicht geliefert
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Korkteppich hat leider sehr starke Ausdünstungen weshalb wir den Teppich nicht im Kinderzimmer lassen konnten. Wissen nicht wann sich diese Klebstoffe verflüchtigen damit wir ihn nutzen können da der Teppich sonst sehr schön aussieht😥🤔
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz okay
Bestellung und Lieferung super, Material sehr starr und schwer anzubringen. Bild wie abgebildet und tolle Farben.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
leider hat sich direkt nach anbringen eine Blase gebildet, die jetzt die schöne Folie verunstaltet. Bei dem Preis sollte das eigentlich nicht passieren. Ist super schnell angekommen.
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SS
Susanne S.
Dortmund
27.07.2023
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Anbringung aufwendig
Schneller Versand aber die Anbringung größerer Flächen ist kompliziert. System bei Adhäsionsfolien der Mitbewerber da einfacher.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Anbringung war sehr schwierig. Ich hab mich genau an die Anleitung gehalten, hab es aber sehr sehr schwer von der Folie bekommen. Bis es endlich an der Wand hing, sind 2,5 Stunden vergangen.
Jetzt an der Wand sind es toll aus.
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BS
Betty S.
Frankfurt
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mit dem Kundenservice steht und fällt alles!
Es werden einfach keine Muster versender/verkauft, weil "jede Folie neu hergestellt wird" - sorry, soll man die Katze im Sack kaufen?
Das geht gar nicht und der Kundenservice geht gar nicht auf die Frage ein.
Die verkaufen 2 Muster: weiß Glanz und matt, das war es auch schon.
Man solche sich an den Bildern im Internet orientieren.
Die trauen sich was!
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Korrektur nach Bestellauslösung nicht möglich
Hatte bei Bestellauslösung eine Spiegelung des Motives nicht beachtet und unmittelbar danach eine Mail nachgesendet. Der Eingang der Mail wurde zwar bestätigt und eine AB geschickt, aber mein Anliegen bei der Bearbeitung nicht berücksichtigt.
Schade, vielleicht sollte man Mails, welche sich auf eine Bestellnummer beziehen zeitnah bearbeiten!
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BS
Betty S.
Frankfurt
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundendienst den man nur per Mail erreichen kann, ist unterirdisch!
Auf spezielle Fragen wird nicht eingegangen, es wird immer ein Standardsatz verwendet, absolut unprofessionell!
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
die Probleme DPD und Verpackung…
erst die Probleme mit DPD und der verspäteten Lieferung, dann die unsachgemässe Verpackung. Die Folien waren nicht auf einer Rolle wie angegeben sondern einfach zusammen gerollt in den Versandkarton geschoben.
Dadurch entstanden Knicke die vermutlich durch den Transport gekommen waren. Was mich auch störte war, dass man keinen telefonischen Kontakt bekommt, ich war 20 Minuten in der Warteschleife, dann legte ich auf. Es erfolgte kein Rückruf.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt noch nicht erhalten (wie soll ich es da bewerten können?!) und die angegebene Lieferzeit konnte nicht eingehalten werden. Außerdem wurde keinen weiteren Informationen versenden, wann es mit der Auftragsbearbeitung weiter gehen würde/weiter ging. Ich erhoffe dass die Lieferung nächste Woche erfolgt. Versand ist erfolgt.
Daher ist es ungünstig verlaufen eine Bewertung zu erbitten, für eine bisher noch nicht erfolgt Leistung. Sonst hoffe ich 5 Sterne vergeben zu können :-)
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PV
Petra v.
Deutschland
11.07.2023
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07.07.2023
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Produkt hat nicht eine Woche an der wand gehalten
Wir konnten das Produkt erst jetzt anbringen.
Zuerst hatten wir schon Probleme den Aufkleber überhaupt von der durchsichtigen Folie abzubekommen, weil es so stark an dieser gehaftet hat (trotz mehrfachen abrollen vorher).
So dass einige Stellen sogar eingerissen sind.
Fanden wir ärgerlich, aber sah man nicht so, daher wäre uns das noch egal gewesen.
Gestern wurde dann festgestellt, dass die Folie hälftig runter gekommen ist.
Soviel Geld für die Mülltonne - wir sind echt sauer und enttäuscht von einer Fachfirma wie Ihnen.
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29.06.2023
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Leider war der Druck der Folie unscharf
Leider war der Druck der Folie sehr unscharf. Retoure muss man trotz Widerspruch und Mangel selbst zahlen. Kein schönes Einkaufserlebnis
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