Die Tapete ist wunderschön. Nur würde ich sie mir nicht mehr als selbstklebend bestellen. Wollte es mir einfach machen. Habe den Untergrund sehr sauber vorbereitet...jedoch klebt die Tapete an gerade schwierige Stellen nicht besonders gut. Musste mit Kleister nachbessern und das ist eigentlich nicht das Ziel der selbstklebende Tapete...die ja auch deutlich teurer ist.
Fazit ich hol mir keine selbstklebende Tapete mehr.
Bestellung kann man tätigen ABER alles was Kundenservice betrifft geht "gen 0". Egal ob per Mail oder Telefonisch kein Durchkommen, also Rückfragen zu Bestellungen oder zu Produkten kann man nicht erwarten. Es kommen direkt Meldungen das es länger dauern kann wegen erhöhtem Aufkommen. Allerdings hält dies wohl schon seit Monaten so an. Ich hätte gerne vorab etwas in Erfahrung gebracht habe eine Mail geschickt die dann Wochen später beantwortet. da hatte ich schon bestellt und alles erhalten und montiert. Sehr sehr sehr schwach. Daran sollten sie als allererstes etwas ändern und das SOFORT. Noch nie einen so schlechten Kundenservice gehabt.
Schneller Versand aber die Anbringung größerer Flächen ist kompliziert. System bei Adhäsionsfolien der Mitbewerber da einfacher.
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25.07.2023
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Die Anbringung war sehr schwierig. Ich hab mich genau an die Anleitung gehalten, hab es aber sehr sehr schwer von der Folie bekommen. Bis es endlich an der Wand hing, sind 2,5 Stunden vergangen.
Jetzt an der Wand sind es toll aus.
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Korrektur nach Bestellauslösung nicht möglich
Hatte bei Bestellauslösung eine Spiegelung des Motives nicht beachtet und unmittelbar danach eine Mail nachgesendet. Der Eingang der Mail wurde zwar bestätigt und eine AB geschickt, aber mein Anliegen bei der Bearbeitung nicht berücksichtigt.
Schade, vielleicht sollte man Mails, welche sich auf eine Bestellnummer beziehen zeitnah bearbeiten!
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