wonderbly.com/deBewertungen:
554 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.915 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Buch "deine wundersame Reise" bestellt. Eine sehr schöne Geschichte mit tollen Bildern. Auch der Name des Kindes und die Botschaft die die Geschichte ausdrückt sind toll ein eingebunden. Mir gefällt, dass man noch einen eigenen kurzen Text schreiben kann, der sehr schön auf der ersten Seite dargestellt ist. 4 Sterne weil ich gern etwas mehr Auswahl an Figuren gehabt hätte. Ansonsten sehr zufrieden und ich würde es bestimmt nochmal bestellen oder weiter empfehlen
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Relevanteste negative Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Firma wirbt mit einer schnellen Lieferung. Ich habe trotzdem für eine Expresslieferung mit Paketverfolgung bezahlt um sicher zu gehen, dass die Geschenke auch sicher rechtzeitig ankommen. Leider habe ich das Paket dennoch 4 tage verspätet erhalten. Ich habe noch vor erhalt um eine Stornierung gebeten, da ich bereits andere Geschenke organisieren musste. Dies wurde abgelehnt.
Nich nur schade ums Geld, sondern auch sehr ärgerlich.
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Bewertungen für wonderbly.com/de
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Buch ist nach 1,5 Wochen noch nicht da. Eine Nachverfolgung ist nicht möglich. Schade, da es ein Geschenk war.
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Antwort von wonderbly.com/de
12.07.2023
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com.
Liebe Grüße
dein Wonderbly-Team
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das was sie herstellen ist Top, aber die Kommunikation lässt sehr zu wünschen übrig. Keine Antworten auf E-Mails.
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Antwort von wonderbly.com/de
30.09.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellerfahrung nicht besonders zufrieden warst. Es ist uns sehr wichtig, auf alle Anfragen zeitnah zu antworten und den bestmöglichen Service zu bieten.
Manchmal können E-Mails im Spam-Ordner landen oder aufgrund technischer Probleme verloren gehen. Wir möchten sicherstellen, dass wir dir weiterhelfen können, sende uns dazu bitte deine Bestellnummer an unseren Kundenservice unter hallo@wonderbly.com. Normalerweise beantworten wir alle Anfragen innerhalb von 1-2 Werktagen, und es ist ungewöhnlich, dass du hier keine Reaktion erhalten hast. Wir möchten dieses Problem gerne untersuchen und sicherstellen, dass alle Anfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden.
Danke nochmals, dass du deine Bestellerfahrung mit uns geteilt hast. Wir hoffen, dir bald bei der Klärung deines Anliegens behilflich sein zu dürfen.
Liebe Grüße
Dein Wonderbly Team
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sendungsverfolgung wäre super! Dann würde die Bestellung auch nicht einfach verloren gehen.....
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Antwort von wonderbly.com/de
17.06.2023
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com
Liebe Grüße
dein Wonderbly-Team
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist bis heute nicht angekommen, obwohl sie für den 6.Oktober angekündigt war
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Antwort von wonderbly.com/de
16.10.2023
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com
Liebe Grüße
dein Wonderbly-Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Buch vor 3 Wochen per express bestellt und bis heute keine Ware erhalten!
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Antwort von wonderbly.com/de
28.10.2023
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com
Liebe Grüße
dein Wonderbly-Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Buch ist toll, etwas teuer. Grad wenn man Basics als teure Extras verkaufen will.
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Antwort von wonderbly.com/de
06.08.2023
Vielen Dank für deine Rezension!
Wenn Sie weitere Rückmeldungen haben, schreiben Sie bitte unseren Support-Engeln unter hallo@wonderbly.com.
Danke nochmal für deine Bewertung und herzliche Grüße
Dein Wonderbly-Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware kein Geld zurück erst mit viel Druck und Diskussion…. Nie wieder
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Antwort von wonderbly.com/de
15.11.2023
Vielen Dank für deine Rezension!
Es tut uns außerordentlich leid, was da bei der Zustellung passiert ist. Das hätte nicht passieren dürfen und wir entschuldigen uns dafür, dass du diese Erfahrung machen musstest.
Wenn Sie weitere Rückmeldungen haben, schreiben Sie bitte unseren Support-Engeln unter hallo@wonderbly.com.
Danke nochmal für deine Bewertung und herzliche Grüße
Dein Wonderbly-Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe das produkt immer noch nicht erhalten und bekomme dazu auch keine Infos
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Antwort von wonderbly.com/de
28.09.2023
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com
Liebe Grüße
dein Wonderbly-Team
SB
Sandra B.
Köln
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Buch ist schön, leider ist es viel zu spät angekommen
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Antwort von wonderbly.com/de
23.08.2023
Vielen Dank für deine Rezension!
Es tut uns außerordentlich leid, was da bei der Zustellung passiert ist. Das hätte nicht passieren dürfen und wir entschuldigen uns dafür, dass du diese Erfahrung machen musstest.
Falls du noch offene Fragen oder Anliegen hast, kontaktiere doch gerne nochmals unsere Kundenservice-Engel per E-Mail an hallo@wonderbly.com. Es würde uns sehr freuen, die Gelegenheit zu erhalten, dir weiterzuhelfen.
Beste Grüße
Dein Wonderbly-Team
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider meine Bestellung noch nicht bekommen
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Antwort von wonderbly.com/de
14.08.2023
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com
Liebe Grüße
dein Wonderbly-Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung bislang nicht erhalten
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Antwort von wonderbly.com/de
01.11.2023
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com
Liebe Grüße
dein Wonderbly-Team
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bisher nicht angekommen!
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Antwort von wonderbly.com/de
06.07.2023
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com
Liebe Grüße
dein Wonderbly-Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung stimmt nicht!
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Antwort von wonderbly.com/de
31.12.2023
Vielen Dank für deine Rezension!
Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst.
Wenn Sie weitere Rückmeldungen haben, schreiben Sie bitte unseren Support-Engeln unter hallo@wonderbly.com.
Danke nochmal für deine Bewertung und herzliche Grüße
Dein Wonderbly-Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kam nicht an
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Antwort von wonderbly.com/de
10.11.2023
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Gerne helfen wir dir dabei, herauszufinden, was mit deiner Bestellung passiert ist - bitte sende uns dazu eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: hallo@wonderbly.com
Liebe Grüße
dein Wonderbly-Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wonderbly.com/de
24.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben!
Wir haben festgestellt, dass Sie eine negative 1-Sterne-Bewertung abgegeben haben, und hoffen, dass Sie sich direkt an uns wenden, wenn wir Ihnen helfen können oder wenn Sie Feedback haben.
Wenn Sie weitere Rückmeldungen haben, schreiben Sie bitte unseren Support-Engeln unter hallo@wonderbly.com.
Wir sind immer für Sie da und würden gerne von Ihnen hören.
Schöne Grüße,
Dein Wonderbly-Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wonderbly.com/de
27.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben!
Wir haben festgestellt, dass Sie eine 3-Sterne-Bewertung abgegeben haben, und hoffen, dass Sie sich direkt an uns wenden, wenn wir Ihnen helfen können oder wenn Sie Feedback haben.
Wir sind immer für Sie da und würden gerne von Ihnen hören.
Schöne Grüße,
Das wunderbare Team