hundeland.deBewertungen:
3.986 Bewertungen in den letzten 12 Monaten73.134 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
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Wir bestellen schon seit Ewigkeiten für unseren Hund Dosen von Rinti. Alle zufrieden. Nur leider waren dieses Mal viele Dosen beschädigt bzw. eingedrückt am Öffnungsrand. Das Futter ist wohl ok, wird ja nicht schlecht aber die Dosen lassen sich beim Öffnen schlecht „öffnen“.Ist dann schon etwas nervig.
Auch das Probierpäkchen mit dem Trockenfutter war auf. Ob geplatzt? vom Transport? Sowas hatten wir noch nie.
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Relevanteste negative Bewertung
07.12.2023
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Am Sonntagabend den 26.11. Trocken- und Nassfutter bestellt. Mittwoch hat sich das Paket auf dem Weg gemacht. Eine Woche ist es bei der Post herumgeirrt, inklusive Nachverpackung - kann passieren, Grad in der Vorweihnachtszeit, aber: Der Inhalt beim öffnen war eine Tüte komplett anderes Hundefutter, vom Nassfutter keine Spur! An der Hotline - mit Babygeschrei im Hintergrund - wurde mir dann erzählt, dass das bei der Post gern passiert. Ernsthaft? Hundefutter austauschen und statt TheGoodStuff plötzlich Wolfsblut hineinlegen? Den Fehler bei anderen suchen ist mehr als grenzwertig!
Richtig ärgerlich war, dass ein Austausch des Futters nicht möglich wäre, ich könnte aber Rabatt bekommen. Welche Logik steht dahinter? Wenigstens das Geld kommt zurück. Dann bestelle ich doch lieber beim Hersteller direkt.
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Bewertungen für hundeland.de
ML
M. L.
Rosenheim
26.01.2024
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Schnell Reaktion.
Fast perfekte Kommunikation. (Zwar soll die Lieferung schnell erfolgen, aber bei einer rechtzeitigen Bestellung kommt unser Haustier nicht in Nöten. Deshalb eine kurze Info, dass die Lieferunge in zwei Teilen kommen kann oder ob die Lieferung doch in einer Sendung mit Verzögerung möglich ist. Könnte auch schon bei Beauftragung abgefragt und angetickt werden.)
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21.09.2023
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Pakete
Vielleicht wenn es sowieso schon 2 Pakete sind, dann nicht zwei Schwere in ein Paket und ein Leichtes in ein Paket. Die Postbotin tat mir sehr leid :-( und beim Packen fiel es ihr dann aus der Hand, weil die Verpackung nicht stabil und fest genug war und der Karton brach. War für mich nicht schlimm, da es "nur" Trockenfutter war. Aber könnte man verbessern für Alle.
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15.09.2023
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Gute Angebote, top Futter, nur Verpackung teils übertrieben
Gute Angebote, schnelle Lieferung, Futter hat gute Qualität. Bestellt man jedoch kleine Artikel, werden diese in einem großen Karton mit einer Unmenge an Füllstoff geliefert. Auch wenn dieser recyclingfähig ist, ist das ärgerlich. Das Verpackungskonzept sollte überdacht werden. Große Futtersäcke werde ich auf jeden Fall weiter dort bestellen.
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BD
Bernd D.
Osthofen
28.09.2023
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Verbesserungsvorschlag: die letzte Lieferung Urinary s/O Trockenfuter 13 kg und Urinary s/o Nassfutter 24 Dosen ca. 13 kg wurden in 1 Paket geliefert. Vom Handling nicht gut - es gab Probleme wegen des hohen Gewichts (in den Keller bringen war mühsam und auch für den Boten von DHL nicht einfach). Bei nächster Lieferung bitte in 2 Paketen
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BO
Bernd O.
Filderstadt
09.07.2023
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Die Qualität des Futters ist sehr gut und die Lieferung hat mich diesmal schnell erreicht. Trotzdem Verpackung wieder mangelhaft, das Paket war, wie immer bei 2x 12,5 kg, teilweise aufgerissen und sicher kurz davor, dass DHL nachverpacken müsste, was die Lieferung wieder um Tage verzögert hätte. Also Glück gehabt diesmal.
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HB
Heidi B.
Fürth
14.10.2023
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Zufrieden
Bin mit dem Trockenfutter "Naturals" sehr zufrieden, allerdings gibts unsere Geschmacksrichtung nicht mehr, bzw. ist schon seit Längerem nicht bestellbar ..... mussten auf eine andere Geschmacksrichtung umsteigen, mag unsere Hündin nicht wirklich so gerne ..... Ansonsten Bestellung, Lieferung etc wie immer top
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BK
Brigitte K.
Spenge
28.08.2023
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Verpackung stets beschädigt
Die Ware ist nach wie vor sehr zu meiner Zufriedenheit.
Leider war bei den letzten Sendungen stets die Verpackung beschädigt.
Laut Paketzusteller liegt der Grund dafür in der Art der Verpackung.
Ich vermute, dass die Kartons nicht für das versandte Gewicht ausgelegt sind.
Das führt leider zur Abwertung
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AG
Annette G.
Leichlingen
30.12.2023
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Nur ein einziger Kritikpunkt. Die Kartons sind nicht stabil genug und viel zu dünn für Nassfutterdosen, vor allem, wenn man größere Mengen bestellt. Die Dosen (800g) kommen jedesmal rampuniert an und sind mehr oder weniger verbeult. Bitte nochmals überdenken! Ansonsten alles bestens!
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MG
Michael G.
Hamburg
30.01.2024
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Die Verpackung ist so in Ordnung . Aber 30 Dosen sollten als a 15 Dosen Verpackt werden . Erstmal ist der Karton zu Schwer und viele Dosen haben durch das hin und her Beulen . Der Karton hat es gerade noch ausgehalten . Das Schnelle Ankündigen das die Ware raus ist , ist Super .
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NK
Nadin K.
Chemnitz
18.10.2023
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Auswahl Top, Versandmethoden weniger
Die Vielfalt ist sehr groß und der Bestellvorgang sehr simple. Allerdings gibt es einen Punkt Abzug weil die Artikel immer in mehreren Paketen kommen. Auch wenn es vielleicht für das Unternehmen günstiger ist muss man keinen 50g Beutel in ein M Paket stecken. Das ärgert mich schon.
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10.08.2023
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Gefallen hatte mir die schnelle Lieferung.
Nicht gefallen hatte mir dass die Ware in 2 Kartons waren obwohl die Ware in einen gepasst hätte wenn man die Luftpolster weggelassen hätte.
Wird ja immer über die Umwelt gesprochen.
Kostet jede Menge unnötiges Verpackungsmaterial.
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JK
Jörg K.
Wittbek
16.09.2023
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Verpackung verbessern
Die Ware ist einwandfrei der Preis ist gut. Die Verpackung, d.h. die Kartons speziell für das Naßfutter muß dringend verbessert werden, DHL hat die beschädigte Verpackung schon zweimal ergänzen müssen. Dies kostet Geld und verzögert die sonst sehr zügige Zustellung.
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SB
Sigrid B.
Bochum
23.08.2023
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Schnelle Lieferung
Bin seit Jahren Kundin und habe festgestellt, dass die Lieferungen sehr schnell sind, dafür 5 Sterne. Leider in der Gesamtbewertung nur 4 Sterne, da ich mich auch über Futterproben oder eine andere Aufmerksamkeit freuen würde. Das ist bei Hundeland leider nicht so.
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01.11.2023
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Bestellung wurde schnell geliefert. Die Verpackung war nicht so optimal. Einige der 800 g Dosen Nassfutter kamen etwas verbeult an. Der Karton war einfach zu groß. Aber es war alles nur in Pappe und Papier verpackt, kein Plastik😃
Ich werde wieder dort bestellen.
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MG
Michael G.
Hamburg
01.05.2024
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Die Verpackung ist schlecht gesichert . Dosen verbeulen . Der Karton wurde von DHL neu verklebt . Die Ware ist sehr Gut . Sie sollten sich überlegen wie man Dosen und Trockenfutter zusammen verpackt . Und vom Übergewicht schützt damit Dosen nicht Verbeulen .
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TK
Theo K.
Eschweiler
29.06.2023
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Der gute Preis, die schnelle Lieferung und die durchgehend gute Kommunikation.
Weniger gut hat mir gefallen, daß fast alle Dosen vom bestellten Futter verbeult waren und der Ring Pull an jeder dritten Dose abbrach und ich mit dem Dosenöffner arbeiten musste.
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05.09.2023
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Empfehlenswert
Wir sind sehr zufrieden. Durch das Sparabo noch viel günstiger als bei der Konkurrenz. Was wir nur bemängeln ist, das man keine Artikel hinzufügen oder rausnehmen kann. Man ist gezwungen, das laufende Abo zu stoppen und muß dann wieder ein neues anlegen.
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15.10.2023
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Die Verpackung ist miserabel. Mehrfach gingen die Kartons kaputt. Oder kommen von DHL geflickt an. Teilweise ging die Lieferung an Hundeland zurück. Die Säcke sind dann meistens nicht mehr luftdicht. Echt mist. Gutes, teures Futter schei... verpackt
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SH
Sven H.
Hamburg
18.07.2023
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Die Bestellung war sehr einfach, die Lieferung nach wenigen Tagen bei uns, sehr gut. Nicht so schön waren mehrere Dosen, die anscheinend gefallen sind, daher verbeult und nur mit altmodischem Dosenöffner und einiger Kraft noch zu öffnen sind.
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LF
Leonie F.
Leonberg
16.01.2024
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Grosse Auswahl, schnelle Lieferung
Da der Kontakt noch sehr "frisch"ist gibt es noch keine umfangreiche Erfahrung. Die Mitarbeiter sind höflich und hilfsbereit. Anfragen werden schnell erledigt. Die Lieferung war schnell, gut verpackt bei mir. Nachbestellung ist erfolgt.
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