hundeland.deBewertungen:
4.179 Bewertungen in den letzten 12 Monaten73.073 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
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Wir bestellen schon seit Ewigkeiten für unseren Hund Dosen von Rinti. Alle zufrieden. Nur leider waren dieses Mal viele Dosen beschädigt bzw. eingedrückt am Öffnungsrand. Das Futter ist wohl ok, wird ja nicht schlecht aber die Dosen lassen sich beim Öffnen schlecht „öffnen“.Ist dann schon etwas nervig.
Auch das Probierpäkchen mit dem Trockenfutter war auf. Ob geplatzt? vom Transport? Sowas hatten wir noch nie.
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Relevanteste negative Bewertung
07.12.2023
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Am Sonntagabend den 26.11. Trocken- und Nassfutter bestellt. Mittwoch hat sich das Paket auf dem Weg gemacht. Eine Woche ist es bei der Post herumgeirrt, inklusive Nachverpackung - kann passieren, Grad in der Vorweihnachtszeit, aber: Der Inhalt beim öffnen war eine Tüte komplett anderes Hundefutter, vom Nassfutter keine Spur! An der Hotline - mit Babygeschrei im Hintergrund - wurde mir dann erzählt, dass das bei der Post gern passiert. Ernsthaft? Hundefutter austauschen und statt TheGoodStuff plötzlich Wolfsblut hineinlegen? Den Fehler bei anderen suchen ist mehr als grenzwertig!
Richtig ärgerlich war, dass ein Austausch des Futters nicht möglich wäre, ich könnte aber Rabatt bekommen. Welche Logik steht dahinter? Wenigstens das Geld kommt zurück. Dann bestelle ich doch lieber beim Hersteller direkt.
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Bewertungen für hundeland.de
17.11.2023
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Das Futter selbst ist super, Lieferung mangelhaft
Das Futter selbst ist super, da gibt es nichts zu bemängeln. Aber die Lieferung selbst war unbefriedigend. Eine Snacks fehlten und die Dosen, da leider einzeln im Paket, waren teilweise arg verbeult
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MB
Mareike B.
Berlin
16.11.2023
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Bei der letzten Lieferung musste die Verpackung von DHL verstärkt werden. Damit hat sich der Zustelltermin verzögert. Die aktuelle Bestellung habe ich nicht erhalten, aus welchen Gründen auch immer. Ich bin sehr enttäuscht. MfG Mareike Budelmann
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16.11.2023
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Die erste Lieferung von Trockenfutter ging von DHL zurück da beschädigt. Keine Informationen von Hundeland das ich dann neu bestellen muss.
2. Paket kam an, offen aber alles vorhanden. Sie verschicken 25kg Futter in einem dünnen Karton mit Kreppkleband zugeklebt! Das kann nicht halten.
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13.11.2023
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Verpackung schlecht
Dosen beschädigt
Etiketten teilweise weg
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12.11.2023
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Bessere Verpackung und die Bestellungen ordentlich lesen um nicht die falsche Sorte an Futter zu schicken
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BS
Berndt S.
Rethem/Aller
10.11.2023
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Kundendienst ist gut , nur im Versand müsste sich einiges ändern. Ware wird mit ablauf des MHD ausgeliefert und das 3x. Wenn man diese Ware verkaufen muss, dann bitte mit dem Hinweis Ablauf des MHD und einen Rabatt dafür gewähren. Aber nach mehrmaligem telefonaten wurde immer die gleiche Ware wieder geliefert, MHD nur noch 1 Monat. Lieferzeiten könnten etwas verbessert werden.
Da man ja Futter bestellt und es schlecht dem Tier sagen kann, es dauert noch einige Tage.
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10.11.2023
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Sendung noch nicht angekommen. Laut DHL in Nachverpackungsstelle
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08.11.2023
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Eigentlich war ich immer zufrieden. Aber dieses Mal bin ich nur enttäuscht. Ich warte seid einer Woche auf meine Lieferung, die sich immer noch nicht auf den Weg gemacht hat. Normal war das Futter immer innerhalb von 3 Werktagen bei mir Zuhause.
Obwohl ich Futter bestellt habe, das laut Seite verfügbar war, ist es jetzt auf einmal nicht mehr auf Lager. Kann ja vorkommen aber dann sehe ich zu das ich das andere Futter schnellstmöglich liefere. Ich warte jetzt wie gesagt seid einer Woche auf das Futter obwohl zwei bis drei Werktage angegeben wurden. Zum Glück gibt es auch andere Websites, sonst wäre mein Hund bis zu Lieferung warscheinlich verhungert.
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07.11.2023
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Trockenfuttersäcke kommen immer wieder beschädigt hier an , oder sie werden beschädigt von DHL zurückgesendet. Ein stabielerer Karton würde bestimmt Abhilfe schaffen
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06.11.2023
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Der Pullring des Deckels bricht häufiger beim Oeffnen ab.
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06.11.2023
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Seit Jahren bekomme ich kaputte Dosen mit Nassfutter zugeschickt, reklamieren, zurückschicken, anrufen, nichts hilft. Das letzte Paket wurde von Dhl neu verpackt, mit Verspätung. Von 12 Dosen 7 kaputt, es wird immer schlimmer , wieder das schwere Paket zurückschicken
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02.11.2023
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Hundefutter vor 8 Tagen bestellt und immer noch nicht da
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01.11.2023
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Pakete sind zu groß und zu schwer!
Pakete sind viel zu groß und zu schwer!
Kommen oft kaputt an.
Lieber kleinere Pakete packen, sodass man sie anständig bewältigen kann.
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01.11.2023
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Schnellere Lieferung
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01.11.2023
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01.11.2023
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Die Lieferung erfolgt prompt, Dosen sehr oft beschädigt
Die Lieferung erfolgt prompt, allerdings sind die Dosen zu 20% beschädigt, so dass sie beim Öffnen explodieren und es wirklich ekelig das verspritzte Hundefutter aufzuwischen. Eine bessere Polsterung der Lieferung könnte hier für Abhilfe sorgen.
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31.10.2023
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Dauerbestellung einfach nicht mehr vorhanden.
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31.10.2023
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Auch das 2. Paket wurde mir aufgerissen mit geöffneter Schachtel, die von der Post verklebt war geliefert. Futter wieder in der Schachtel statt im geschlossenen Sack. So werde ich keine Ware mehr über nehmen.. Leider wurde mir dies vor meiner Türe abgestellt, da ich nicht anwesend war, sonst hätte ich zurückgeschickt !!!
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28.10.2023
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Kundeninfo nach Reklamation was kommt und nicht Bezug auf den ursprünglichen Bestellumfang
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RB
R B.
Losheim
25.10.2023
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Fast eine Woche auf die Lieferung warten müssen. Geht gar nicht. 👎
Kontakt auch nicht. 👎
Und ausserdem Geduld schreibt man mit "d" am Ende, nicht mit "t"
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