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Bewertungen:

4.215 Bewertungen in den letzten 12 Monaten73.058 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir bestellen schon seit Ewigkeiten für unseren Hund Dosen von Rinti. Alle zufrieden. Nur leider waren dieses Mal viele Dosen beschädigt bzw. eingedrückt am Öffnungsrand. Das Futter ist wohl ok, wird ja nicht schlecht aber die Dosen lassen sich beim Öffnen schlecht „öffnen“.Ist dann schon etwas nervig. Auch das Probierpäkchen mit dem Trockenfutter war auf. Ob geplatzt? vom Transport? Sowas hatten wir noch nie.

Relevanteste negative Bewertung

07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Am Sonntagabend den 26.11. Trocken- und Nassfutter bestellt. Mittwoch hat sich das Paket auf dem Weg gemacht. Eine Woche ist es bei der Post herumgeirrt, inklusive Nachverpackung - kann passieren, Grad in der Vorweihnachtszeit, aber: Der Inhalt beim öffnen war eine Tüte komplett anderes Hundefutter, vom Nassfutter keine Spur! An der Hotline - mit Babygeschrei im Hintergrund - wurde mir dann erzählt, dass das bei der Post gern passiert. Ernsthaft? Hundefutter austauschen und statt TheGoodStuff plötzlich Wolfsblut hineinlegen? Den Fehler bei anderen suchen ist mehr als grenzwertig! Richtig ärgerlich war, dass ein Austausch des Futters nicht möglich wäre, ich könnte aber Rabatt bekommen. Welche Logik steht dahinter? Wenigstens das Geld kommt zurück. Dann bestelle ich doch lieber beim Hersteller direkt.
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Bewertungen für hundeland.de

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28.02.2024
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hundeland.de
29.02.2024
Guten Tag herzlichen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn kein spezifisches Feedback oder Kommentar hinterlassen wurde. Wir schätzen jede Rückmeldung und bedauern es, dass Ihre Erfahrung offenbar nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr über Ihre speziellen Anliegen erfahren, um gegebenenfalls Verbesserungen vorzunehmen. Falls Sie spezifische Rückmeldungen haben oder uns weitere Informationen mitteilen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, und wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihre Erfahrung zu verbessern, sollte es zu einer erneuten Bestellung kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hundeland Team
PF
Peter F.
Burgdorf
27.02.2024
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Preis zu hoch. Schnelle Lieferung.
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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JS
Josef S.
Atzenzell
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist ist die Verpackung immer beschädigt, einmal mehr einmal weniger.
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JB
Jay Woffnbos B.
Murnau am Staffelsee
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte viel zu dünne Verpackung - Dosen beschädigt und eine aufgerissen..........ärgerlich, zumal dieses Problem seit Jahren bei hundeland moniert wird .
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Antwort von hundeland.de
26.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie erneut Probleme mit der Verpackung Ihrer Bestellung hatten und dass die Dosen beschädigt ankamen. Wir entschuldigen uns für die wiederholten Unannehmlichkeiten und verstehen Ihren Ärger darüber. Es ist unser Anliegen, sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eintreffen. Wir werden intern Maßnahmen ergreifen, um unsere Verpackungsqualität zu verbessern und solche Vorfälle zukünftig zu verhindern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Offenheit. Falls Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hundeland Team
19.02.2024
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Diesmal etwas Negatives, sie haben nicht das Futter, was ich schon zuvor bei Ihnen bestellt habe. Ich kann ich nur das nehmen was sie anbieten.
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Antwort von hundeland.de
26.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Rahmen einer umfassenden Überprüfung unseres Hundefuttersortiments mussten wir bedauerlicherweise eine Entscheidung treffen, die möglicherweise Auswirkungen auf Ihre Produktwahl hat. Nach sorgfältiger Analyse und Bewertung haben wir beschlossen, die Marke des von Ihnen bevorzugten Hundefutters aus unserem Sortiment zu nehmen. Diese Entscheidung ist keineswegs leichtfertig getroffen worden. Aktuell verfügbaren Bestand werden wir noch anbieten, bis dieser abverkauft ist. Danach werden diese Produkte nicht mehr in unserem Shop verfügbar sein. Es ist uns bewusst, dass diese Veränderung enttäuschend sein kann, besonders für Kunden wie Sie, die diesem Artikel vertrauen und ihn regelmäßig erwerben. Unser Ziel ist es, stets hochwertige Produkte anzubieten und sicherzustellen, dass unser Sortiment den Bedürfnissen und Anforderungen unserer Kunden entspricht. Wenn Sie sich unsicher sind, welche Alternative Sie füttern können, so stehen die Kollegen und Kolleginnen der Futterberatung Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hundeland Team
09.02.2024
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Meistens pünktliche Liegerung
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KK
08.02.2024
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell, pünktlich und ohne Schäden. Ware gut, Preis in Ordnung.
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Service, gerne wieder
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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SS
Stefan S.
Zarrendorf
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einer verloren gegangenerLieferung 2.Lieferung sehr schnell und in guter Qualität
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

War mal gut

In letzter Zeit ist die Sorte Belcando Pferd nur noch selten bis gar nicht mehr lieferbar. Das ist die einzige Sorte die unser Malteser momentan verträgt. Komisch das alle anderen Sorten immer verfügbar sind. Mir kann keiner erzählen, das jetzt jeder zweite oder dritte Hundebesitzer auf Pferd umgestiegen ist. Habe jetzt einen alternativen Anbieter gefunden, der es auch fast für den gleichen Preis anbietet.
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Antwort von hundeland.de
02.02.2024
Guten Tag, Im Rahmen einer umfassenden Überprüfung unseres Hundefuttersortiments mussten wir bedauerlicherweise eine Entscheidung treffen, die möglicherweise Auswirkungen auf Ihre Produktwahl hat. Nach sorgfältiger Analyse und Bewertung haben wir beschlossen, die Marke des von Ihnen bevorzugten Hundefutters aus unserem Sortiment zu nehmen. Diese Entscheidung ist keineswegs leichtfertig getroffen worden. Aktuell verfügbaren Bestand werden wir noch anbieten, bis dieser abverkauft ist. Danach werden diese Produkte nicht mehr in unserem Shop verfügbar sein. Es ist uns bewusst, dass diese Veränderung enttäuschend sein kann, besonders für Kunden wie Sie, die diesem Artikel vertrauen und ihn regelmäßig erwerben. Unser Ziel ist es, stets hochwertige Produkte anzubieten und sicherzustellen, dass unser Sortiment den Bedürfnissen und Anforderungen unserer Kunden entspricht. Wenn Sie sich unsicher sind, welche Alternative Sie füttern können, so stehen die Kollegen und Kolleginnen der Futterberatung Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Machen Sie sich gerne einfach einen Termin unter hundeland.de/futterberatung Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hundeland Team
MG
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist so in Ordnung . Aber 30 Dosen sollten als a 15 Dosen Verpackt werden . Erstmal ist der Karton zu Schwer und viele Dosen haben durch das hin und her Beulen . Der Karton hat es gerade noch ausgehalten . Das Schnelle Ankündigen das die Ware raus ist , ist Super .
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28.01.2024
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ML
M. L.
Rosenheim
26.01.2024
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Schnell Reaktion. Fast perfekte Kommunikation. (Zwar soll die Lieferung schnell erfolgen, aber bei einer rechtzeitigen Bestellung kommt unser Haustier nicht in Nöten. Deshalb eine kurze Info, dass die Lieferunge in zwei Teilen kommen kann oder ob die Lieferung doch in einer Sendung mit Verzögerung möglich ist. Könnte auch schon bei Beauftragung abgefragt und angetickt werden.)
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