Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell und zuverlässig. Spektiv wartet noch auf die Praxiserprobung, erste Inspektion macht einen guten Eindruck.
Am 21.10. bestellt, zugesagte Lieferzeit 2-3 Werktage,
am 24.10. ging das Paket in den Versand, da sollte es bereits bei mir angekommen sein,
da ich für ein paar Tage verreisen wollte, habe ich die Zustellung in der Sendungsverfolgung auf den 30.10. verschoben, das wurde bestätigt.
Seit dem 30.10. um 5:29 Uhr wird mein Paket in das Zustellfahrzeug verladen, jetzt ist es 19:55 Uhr.
Es sollte mich wundern, wenn das Paket morgen bei mir eintrifft.
Das ist grottenschlechter Service, nie wieder Bresser.
Die Herstellung der Verbindung mit WLAN ist zu kompliziert und nicht gut beschrieben. Habe ich nicht hinbekommen.
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Antwort von Bresser
03.01.2024
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu unserem Produkt geben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erkenntnisse mitzuteilen. Wir wissen, dass es eine Herausforderung sein kann, eine WiFi-Verbindung herzustellen, und wir bemühen uns, diesen Prozess so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und werden es nutzen, um unsere Produkte in Zukunft kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Anzeige der Temperatur ist ca. 3Grad zu niedrig, Korrektur nicht möglich: Gilt das auch für die anderen Werte?
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Antwort von Bresser
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Temperatur niedriger ist als erwartet. Unser Ziel bei Bresser ist es, konsistente und genaue Messwerte zu liefern, und wir bemühen uns, Produkte herzustellen, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Wir schätzen Ihr Feedback und sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Logistik war okay. Der Artikel hielt nicht, was versprochen wurde (siehe Mitteilung auf Retoure).
Versand war sehr schnell. Der Wecker war nach 3 Tagen kaputt. Wer billig kauft, kauft 2x.
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Antwort von Bresser
23.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Lieferung prompt erfolgte. Es ist unser Ziel, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung mit unseren Produkten macht, und es tut uns leid, dass die Uhr nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Unternehmen ist bestrebt, Qualitätsprodukte zu liefern, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, Sie zu bedienen.
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war pervekt, die Ware jedoch lies zu wünschen übrig. 25€ umsonst ausgegeben
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Spektiv entspricht absolut meiner Erwachtung. Das Stativ hingegen gar nicht.
Sehr billige Ausführung, aber um diesen Preis kann man nicht mehr erwarten
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schade das man immer einen PC oder Laptop braucht um die Bilder abzurufen
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Abholung möglich sehr negativ und drückt den Gesamteindruck.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenkontakt
Antwort auf eine Anfrage schreiben, das wäre schön gewesen....
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auf meine Ticket antworten, das ich zum Produkt geöffnet habe!
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Antwort von Bresser
04.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Bresser zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie ein Ticket zu unserem Produkt eröffnet haben. Wir bei Bresser nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und wissen Ihre Meinung zu schätzen. Wir werden uns weiterhin bemühen, allen unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung durch UPS funktioniert überhaupt nicht!!!!!