Eigentlich sollten es 5 Sterne sein. Die erste telefonische Auskunft (ein Herr) war fachlich fundiert und sehr kompetent. Lieferung und Produkt - ausgezeichnet!
Die zweite telefonische Auskunft, für ein weiteres Produkt, war entteuschend, die Dame war ahnungslos und konnte nicht einmal die gestellte Frage verstehen. Schade, denn auch hier hat es mit der Lieferung ausgezeichnet geklappt und mit dem Produkt habe ich große Freude! Danke!!! Jetzt doch noch den 5ten Stern. MfG PB
Am 21.10. bestellt, zugesagte Lieferzeit 2-3 Werktage,
am 24.10. ging das Paket in den Versand, da sollte es bereits bei mir angekommen sein,
da ich für ein paar Tage verreisen wollte, habe ich die Zustellung in der Sendungsverfolgung auf den 30.10. verschoben, das wurde bestätigt.
Seit dem 30.10. um 5:29 Uhr wird mein Paket in das Zustellfahrzeug verladen, jetzt ist es 19:55 Uhr.
Es sollte mich wundern, wenn das Paket morgen bei mir eintrifft.
Das ist grottenschlechter Service, nie wieder Bresser.
Dringend benötigte Astro-Rotlichtlampen wurden zeitnah geliefert. Machen robusten Eindruck. Angenehm der einstellbare Leuchtkreis und 2 Intensitätsstufen. Da es eine reine Rotlichtlampe ist, ist man auch vor unbeabsichtigten Illuminationen geschützt. Allerdings sollte man die Lampe immer sicher im Griff haben, das schwerere Metallgehäuse entfaltet sicher eine unliebsame Wirkung beim versehentlichen Fallenlassen.
Ware gut, Versand durch ups nicht gut, man muss, den ganzen Tag warten, vergeblich, weil es dann doch einen Tag später kommt.
Wäre nett ein Telefon vor zu bekommen, wann genau die Ware geliefert wird und es dauert zu lange. Mit DHL geht es schneller und zuverlässiger,
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vor 13 Tagen
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Sehr gute Qualität, sehr schnelle Lieferung und wenn man ein Problem hat , ist der Kundenservice sofort zur Stelle und überaus freundlich. Es wird einem sofort geholfen und man wird super beraten. Ich kann Bresser nur empfehlen und ich werde da wieder bestellen.
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vor 11 Tagen
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Gutes Gerät mit sinnvoller Ausstattung.
Die Wetterstation ist sehr sinnvoll, da sie genau und zuverlässig anzeigt, wann am besten die Wohnung gelüftet werden kann um die Feuchtigkeit herauszubekommen. Dadurch wurde die Raumfeucht von durchschnittlich 78% auf konstant 55% relative Feuchigkeit gesenkt.
Als erstes ein sehr angenehmes Telefonat, in dem mir sehr schnell geholfen wurde, dann eine schnelle Antwort auf ein E-Mail mit einer Perfekten Lösung.