Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell und zuverlässig. Spektiv wartet noch auf die Praxiserprobung, erste Inspektion macht einen guten Eindruck.
Am 21.10. bestellt, zugesagte Lieferzeit 2-3 Werktage,
am 24.10. ging das Paket in den Versand, da sollte es bereits bei mir angekommen sein,
da ich für ein paar Tage verreisen wollte, habe ich die Zustellung in der Sendungsverfolgung auf den 30.10. verschoben, das wurde bestätigt.
Seit dem 30.10. um 5:29 Uhr wird mein Paket in das Zustellfahrzeug verladen, jetzt ist es 19:55 Uhr.
Es sollte mich wundern, wenn das Paket morgen bei mir eintrifft.
Das ist grottenschlechter Service, nie wieder Bresser.
Ich konnte die Wetterstation leider nicht ins WLAN integrieren. Der Support wurde angefragt, Rückruf war avisiert, jedoch kam nichts
Bewertung melden
Antwort von Bresser
30.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie unsere Wetterstation nicht in Ihr WLAN integrieren konnten. In unserem Unternehmen nehmen wir die Kundenzufriedenheit sehr ernst und bemühen uns, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten und danken Ihnen, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, aus dieser Erfahrung zu lernen.
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Gute Qualität und einfache Einrichtung des Systems
Bewertung melden
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Feineinstellschraube der Montierung bereits bei der ersten Benutzung abgebrochen. Diesen Schaden habe ich auch schon am Wochenende bei Ihnen gemeldet, habe bisher jedoch keine Rückmeldung erhalten.
Freundliche Grüße Rainer Richter
Bilder hierzu habe ich schon übersandt
Bewertung melden
Antwort von Bresser
30.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern, dass die Feineinstellschraube der Montierung bei der ersten Benutzung abgebrochen ist. Wir nehmen die Kundenzufriedenheit sehr ernst und haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen. Wir bemühen uns, unseren Kunden Qualitätsprodukte und -dienstleistungen zu bieten und entschuldigen uns, wenn wir dieser Erwartung in diesem Fall nicht gerecht geworden sind. Ihre Anfrage wurde zwischenzeitlich bereits beantwortet. Bei Rückfragen hierzu antworten Sie gern auf die E-Mail.
Beschreibung, Verpackung, Versand, und der Artikel sind einwandfrei.
Bewertung melden
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestell- und Versandabwicklung waren perfekt. Die Ware ist schnell geliefert worden.
Bewertung melden
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor kurzem eine Leinwand bestellt und sie kam auch relativ zeitnah was sehr positiv ist.
Leider war die Leinwand auf der einen Seite beschädigt.
Der Lieferant stellte es einfach vor die Tür ungeachtet ob Anwesenheit gegeben ist.
Ansonsten bin ich mit dem Produkten von BRESSER sehr zufrieden.
Unkomplizierte und schnelle Verkaufsabwicklung, schneller Versand und stabile Verpackung.
Bewertung melden
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es war alles super ging sehr schnell und unkompliziert!!! Wenn ich noch Zubehör brauche für mein Teleskop dann werde ich das auf jeden Fall bei Bresser direkt bestellen!!!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.