Bresser- Logo - Bewertungen

Bresser
Bewertungen:

3.622 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.113 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.03.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Bresser erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell und zuverlässig. Spektiv wartet noch auf die Praxiserprobung, erste Inspektion macht einen guten Eindruck.

Relevanteste negative Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 21.10. bestellt, zugesagte Lieferzeit 2-3 Werktage, am 24.10. ging das Paket in den Versand, da sollte es bereits bei mir angekommen sein, da ich für ein paar Tage verreisen wollte, habe ich die Zustellung in der Sendungsverfolgung auf den 30.10. verschoben, das wurde bestätigt. Seit dem 30.10. um 5:29 Uhr wird mein Paket in das Zustellfahrzeug verladen, jetzt ist es 19:55 Uhr. Es sollte mich wundern, wenn das Paket morgen bei mir eintrifft. Das ist grottenschlechter Service, nie wieder Bresser.
WT
Wolfgang T.
Ginsheim-Gustavsburg
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Bresser

 Sortierung  
Relevanz
(360)
(25)
(55)
Zurücksetzen
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel mit App beworben, aber zu alt für aktuelles Android

Artikel mit App beworben - die App ist aber so alt, dass sie auf aktuellen Smartphones nicht installiert werden kann. Vom Service kommt keine Antwort.
Bewertung melden
Antwort von Bresser
13.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration darüber, dass die App nicht mit aktuellen Smartphones kompatibel ist. Wir bei Bresser sind bestrebt, unseren Kunden die modernsten Produkte und Dienstleistungen zu bieten, damit sie ihren Kauf genießen können. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir diese Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben und möchten Ihnen versichern, dass unser Kundenservice-Team jederzeit für Ihre Fragen und Anliegen zur Verfügung steht. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben!
DE
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die sehr hohen zusätzlichen Zollgebühren nirgens aufgelistet, werden drauf hingewiesen oder ersichtlich.
Bewertung melden
Antwort von Bresser
13.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bemühen uns, unsere Kunden während des Kaufprozesses mit klaren und genauen Informationen zu versorgen. Wir verstehen, dass die zusätzlichen Zollgebühren eine unerwartete Überraschung sein können, und wir entschuldigen uns, wenn dies Unannehmlichkeiten verursacht hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten, und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen in diesem Bereich, um Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können.
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Bresser
13.05.2024
Sehr geehrter [Kunde], Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es sehr ernst. Wir bei Bresser sind bestrebt, unseren Kunden ein Höchstmaß an Service zu bieten, und wir bemühen uns jeden Tag, unser Bestes zu geben. Wir verstehen zwar, dass dieses Erlebnis nicht unseren üblichen Standards entsprach, aber es spiegelt nicht unser Engagement für hervorragende Leistungen wider, wofür wir uns entschuldigen. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihr Feedback danken und werden dies als Gelegenheit nutzen, uns in Zukunft zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Bresser Team
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Abwicklung gut, Produkt nicht

Die Abwicklung war top, allerdings das Produkt nicht. Die Messtoleranz bei den gekauften Thermometern ist enorm hoch und wurde mir erst auf Nachfrage vom Service mitgeteilt. Leider ist hier keine Angabe im Shop oder auf einem Datenblatt zu finden. Kulanzhalber wurde keine Lösung angeboten, sondern mitgeteilt, dass dies eben die Toleranzbereiche sind.
Bewertung melden
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Aufbau Beschreibung bei liegend und verständlich aber etwas zu klein geschrieben und bebildert.Habe die Anleitung von Bresser auf Laptop geladen dadurch besser lesbar und Verständlicher.
Bewertung melden
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlender Lieferschein

Bestellungen werden immer wieder auf mehrere Sendungen verteil, denen kein Lieferschein bei liegt, so ist nicht klar was ggf. Später noch zugestellt wird
Bewertung melden
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Galgenstativ kam innerhalb einer Woche. Bis jetzt funktioniert alles. (Nutzung seit drei Wochen).
Bewertung melden
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles so geklappt, wie vorgesehen, Ist heute nicht mehr selbstverständlich.
Bewertung melden
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gelieferte Ware war vollständig. Leider wAr das Windrad zerbrochen.
Bewertung melden
PW
Peter W.
A-8074 Raaba
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Einrichtung für den Sonnenaufgang ist Mühsam.
Bewertung melden
WP
Wolfgang P.
Münster/Westfalen
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Monokular hat nicht überzeugt
Bewertung melden
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und günstig
Bewertung melden
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
ok
Bewertung melden
BG
Boris G.
Dortmund
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RK
Reinhardt K.
Wulkenzin
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
GL
Günther L.
Neuendeich
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden